Come risolvere il problema del riquadro nero che circonda il puntatore del mouse su Windows 11/10
Note chiave
- Il problema si verifica spesso durante le sessioni di Desktop remoto o con due monitor.
- I passaggi chiave per la risoluzione dei problemi includono la reinstallazione dei driver e la modifica delle impostazioni.
- Utilizzare un avvio pulito per identificare i conflitti software che causano il problema.
Risoluzione del problema della scatola nera attorno al puntatore del mouse in Windows 11/10
Hai riscontrato un fastidioso riquadro nero attorno al puntatore del mouse? Che tu stia utilizzando Windows 11 o 10, comprendere le cause di questo problema e sapere come risolverlo può aiutarti a ritrovare un’esperienza di utilizzo fluida. Questa guida illustra diverse soluzioni efficaci, soprattutto quando si utilizza Desktop remoto o due monitor.
Soluzioni passo dopo passo
Le seguenti soluzioni ti aiuteranno a eliminare il riquadro nero che potrebbe apparire attorno al puntatore del mouse. Prima di procedere, prova a spegnere e riaccendere il mouse o a riavviare il sistema. Questo potrebbe risolvere piccoli problemi.
Passaggio 1: reinstallare il driver del mouse
I problemi con il mouse spesso derivano da un driver difettoso. Reinstallare il driver del mouse potrebbe risolvere il problema. Segui questi semplici passaggi:
- Aprire Gestione dispositivi.
- Espandi la sezione Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Disinstalla dispositivo.
- Riavvia il computer.
Suggerimento: Windows reinstallerà automaticamente il driver appropriato dopo un riavvio. In alternativa, è possibile eseguire una scansione per rilevare modifiche hardware in Gestione dispositivi.
Passaggio 2: reinstallare il driver della scheda grafica
Questo problema potrebbe anche riguardare il driver della scheda grafica. Per risolverlo, disinstalla completamente il driver della scheda grafica e reinstallalo. Ecco come fare:
- Scarica il driver più recente dal sito Web ufficiale del produttore del tuo computer.
- Installa Display Driver Uninstaller (DDU) e utilizzalo per rimuovere completamente il driver della scheda grafica.
- Dopo la disinstallazione, eseguire il programma di installazione scaricato per reinstallare il driver della scheda grafica.
Suggerimento: assicurati di scaricare la versione corretta del driver compatibile con il tuo sistema.
Passaggio 3: disabilitare l’ombra del puntatore
Un altro metodo efficace è disattivare la funzione di ombreggiatura del puntatore del mouse, che si trova nella finestra Proprietà del mouse. Andate alla scheda Puntatori e deselezionate l’opzione “Ombreggiatura”.
Passaggio 4: modifica lo schema del puntatore del mouse
A volte, cambiare lo schema del puntatore del mouse può risolvere il problema. Per farlo, segui questi passaggi:
- Aprire il Pannello di controllo.
- Cerca Mouse e seleziona l’opzione dai risultati.
- Vai alla scheda Puntatori.
- Selezionare uno schema diverso per il puntatore del mouse dal menu a discesa.
- Fare clic su Applica e poi su OK.
Consiglio: prova diversi schemi per vedere quale risolve efficacemente il tuo problema.
Passaggio 5: modifica il colore del puntatore del mouse
Se cambiare lo schema del puntatore del mouse non risolve il problema, prova a regolarne il colore. Inizia con colori di base come il nero o il bianco e, se necessario, seleziona un colore personalizzato.
Passaggio 6: risoluzione dei problemi in uno stato di avvio pulito
Questo problema potrebbe derivare da applicazioni di terze parti. Avvia il computer in modalità Clean Boot e verifica se il problema persiste. In caso contrario, è probabile che la causa sia una delle applicazioni bloccate.
Suggerimento: abilitare gradualmente le applicazioni in background per identificare quella che causa il problema.
Passaggio 7: controllare lo spessore del cursore lampeggiante
In alcuni casi, potrebbe essere necessario regolare l’impostazione dello spessore del cursore, anche se raramente causa questo problema specifico. Per verificare:
- Aprire il Pannello di controllo.
- Cambia l’ opzione Visualizza per in Icone piccole.
- Selezionare Centro accessibilità.
- Trova le impostazioni per semplificare l’uso del computer.
- Ripristinare lo spessore del cursore su 1.
- Fare clic su Applica e poi su OK.
Passaggio 8: modificare le impostazioni dei criteri di gruppo locali
In caso di problemi durante le sessioni di Desktop remoto, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni dei Criteri di gruppo locali. Segui queste istruzioni:
Aprire l’Editor Criteri di gruppo locali e andare a:
Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Ambiente sessione remota
Fare doppio clic su ” Utilizza driver grafico WDDM per connessioni Desktop remoto” e selezionare “Disabilitato”. Quindi fare clic su “Applica” e “OK”.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verifica sempre che i tuoi driver siano aggiornati.
- Eseguire aggiornamenti regolari del sistema per evitare problemi.
- Per escludere problemi hardware, si consiglia di utilizzare un mouse diverso.
Riepilogo
Questa guida illustra i passaggi necessari per risolvere il problema del riquadro nero che circonda il puntatore del mouse in Windows 11/10. Seguendo questi passaggi, puoi risolvere efficacemente questo fastidio e migliorare la tua esperienza utente.
Conclusione
Risolvere il problema del riquadro nero attorno al puntatore del mouse può migliorare notevolmente l’interazione con il sistema Windows. Applicate attentamente le soluzioni descritte e, se il problema persiste, consultate il supporto IT o consultate i forum online pertinenti per ulteriori approfondimenti.
FAQ (Domande frequenti)
Come posso eliminare l’ombra del mouse in Windows 10?
Per rimuovere l’ombra del mouse, è necessario disattivare questa funzionalità nella finestra Proprietà del mouse che si trova nel Pannello di controllo, in particolare nella scheda Puntatori.
Come posso risolvere il problema della schermata nera con il cursore in Windows 11?
Per risolvere il problema della schermata nera con il cursore, potresti provare a reinstallare il driver grafico, eseguire un avvio pulito o anche un aggiornamento sul posto.