Come recuperare la cronologia delle chat di Bing scomparse: 6 soluzioni rapide
Note chiave
- Assicurati che la cronologia chat sia abilitata e di aver effettuato l’accesso.
- Cancella periodicamente la cache e i cookie del browser.
- Per una migliore gestione, si consiglia di installare estensioni per la cronologia chat.
Risoluzione dei problemi relativi alla cronologia chat di Bing mancante: una guida passo passo
Avere problemi con la cronologia delle chat di Bing può essere frustrante, soprattutto quando conversazioni importanti sembrano scomparire. Questa guida fornisce passaggi pratici per aiutarti a recuperare la cronologia delle chat persa e suggerimenti per prevenire che si ripetano in futuro.
Cosa posso fare se la cronologia della chat di Bing è scomparsa?
Passaggio 1: riavviare la cronologia delle ricerche nella chat
Per prima cosa, esci e accedi nuovamente al tuo account Microsoft sul browser Microsoft Edge.
Consiglio: tieni le risposte a portata di mano: potrebbero aiutarti a creare un collegamento con le conversazioni precedenti.
- Apri Microsoft Edge sul tuo PC ed esci dal tuo account Microsoft.
- Digita “Bing” o ” Copilot ” nella barra di ricerca.
- Accedi alla scheda ” Copilota ” per avviare Bing AI Chat o Copilot.
- Fare clic sul menu Hamburger e selezionare ” Cronologia ricerche ” dal menu contestuale.
- Disattiva l’opzione ” Mostra nuove ricerche qui ” nella pagina della cronologia delle ricerche.
- Per concludere, clicca su “Disattiva”.
Passaggio 2: cancella la cache e i cookie del browser Microsoft Edge
La cancellazione della cache e dei cookie può spesso risolvere problemi nascosti che influiscono sulla funzionalità di Bing Chat.
- Apri Microsoft Edge, clicca sui tre puntini per accedere al Menu e seleziona Impostazioni.
- Vai a ” Privacy, ricerca e servizi ” dalla barra laterale sinistra.
- Fare clic sul pulsante ” Scegli cosa cancellare ” nella sezione ” Cancella dati di navigazione “.
- Seleziona le caselle ” Immagini e file memorizzati nella cache ” e ” Cookie e altri dati del sito “, quindi fai clic sul pulsante Cancella ora.
- Riavvia Microsoft Edge per verificare se il problema è stato risolto.
Passaggio 3: sincronizza manualmente i dati Edge
Una corretta sincronizzazione garantisce che le impostazioni e i dati soddisfino gli standard multi-dispositivo, assicurando un’esperienza di chat più fluida.
- Avvia Microsoft Edge.
- Fare clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra e scegliere Impostazioni.
- Selezionare Profili dal riquadro di sinistra, quindi accedi a Sincronizzazione nel riquadro di destra.
- Regola le tue preferenze di sincronizzazione in base alle categorie di dati offerte.
Passaggio 4: rimuovere le estensioni del browser
A volte, un’estensione potrebbe interferire con la funzionalità di Bing Chat. Disattivarla può aiutare a identificare la fonte del problema.
- Apri Microsoft Edge e clicca sui tre puntini per accedere al menu. Clicca su Estensioni.
- Selezionare Gestisci estensioni dall’elenco visualizzato.
- Disattivare l’interruttore per ogni estensione per disattivarla e verificare se una di esse sta causando problemi.
- Identifica e rimuovi eventuali estensioni che interrompono Bing Chat.
Passaggio 5: ripara Microsoft Edge
Riparare il browser può eliminare piccoli problemi software che ne ostacolano il funzionamento generale.
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni, vai su App, poi App e funzionalità.
- Individua Microsoft Edge nell’elenco, fai clic sull’icona con i tre puntini accanto ad esso e seleziona Modifica.
- Autorizza cliccando su Sì quando ti viene richiesto di apportare modifiche al dispositivo.
- Assicurati di essere connesso a Internet e premi il pulsante Ripara. Questo potrebbe risolvere i problemi riscontrati.
Passaggio 6: installa un’estensione per la cronologia chat
Installare un’estensione per la cronologia chat può aiutare notevolmente a conservare le conversazioni anche in caso di imprevisti.
- Apri Microsoft Edge, fai clic sui puntini di sospensione verticali e vai su Estensioni.
- Selezionare Ottieni per le estensioni di Microsoft Edge.
- Digita “Cronologia chat di Bing” nella casella di ricerca a sinistra, quindi fai clic su Ottieni sul componente aggiuntivo pertinente.
- Leggi le recensioni su opzioni aggiuntive come “Bing Chat Saver” e scegli quella con la valutazione migliore.
- Quando sei pronto, fai clic su Aggiungi estensione.
Suggerimento: sebbene queste estensioni possano salvare la maggior parte del testo, potrebbero non catturare immagini o collegamenti ipertestuali, quindi è consigliabile eseguire un backup separato delle informazioni importanti.
Suggerimenti aggiuntivi
- Controlla regolarmente le impostazioni della cronologia chat.
- Mantieni l’accesso al tuo account Microsoft durante l’utilizzo.
- Evita di navigare in modalità privata/incognita mentre usi Bing Chat.
Riepilogo
Seguendo questi passaggi, non solo potrai recuperare la cronologia chat di Bing persa, ma anche migliorarne la gestione per un utilizzo futuro. Una manutenzione regolare del browser Microsoft Edge e la consapevolezza delle proprie abitudini di navigazione possono ridurre notevolmente i problemi futuri.
Conclusione
La perdita della cronologia chat è un problema comune, ma con questi metodi di risoluzione dei problemi puoi affrontare la situazione in modo efficace. Non esitare a provare le estensioni per un backup aggiuntivo, assicurandoti che le tue preziose conversazioni rimangano accessibili.
FAQ (Domande frequenti)
Posso recuperare la cronologia delle chat di Bing da altri dispositivi?
Sì, se hai effettuato l’accesso al tuo account Microsoft su quei dispositivi, la cronologia delle chat dovrebbe sincronizzarsi su tutte le piattaforme.
Cosa devo fare se la cronologia delle chat di Bing non viene ancora ripristinata?
Se i problemi persistono, prova a reimpostare le impostazioni del browser Edge o a verificare la presenza di aggiornamenti software che potrebbero risolvere le discrepanze.