Risolvi i problemi dell’app Barclays Mobile Banking: codici di errore OBA19 e OBA28
Note chiave
- Gli errori OBA19 e OBA28 sono comuni dopo la registrazione all’app Barclays Mobile Banking.
- Per utilizzare le funzionalità di Open Banking, attendere 10 giorni dopo la registrazione.
- Contattare l’assistenza se gli errori persistono oltre il periodo di attesa.
Risoluzione degli errori OBA19 e OBA28 nell’app Barclays Mobile Banking
Incontrare errori OBA19 o OBA28 nell’app Barclays Mobile Banking può essere frustrante, soprattutto quando si è ansiosi di accedere alle sue funzionalità. Questa guida fornisce informazioni fondamentali sulle cause di questi errori e su come risolverli in modo efficiente, garantendo un’esperienza bancaria senza interruzioni.
Quali sono le cause degli errori OBA19 e OBA28 dell’app Barclays Mobile Banking?
Fase 1: comprendere le ragioni degli errori
Gli errori OBA19 e OBA28 si verificano in genere quando si tenta di utilizzare le funzionalità di Open Banking entro i primi 10 giorni dalla registrazione dell’app. Questi codici indicano che il processo di registrazione è ancora in attesa di finalizzazione.
Suggerimento: Open Banking è una funzionalità che consente l’integrazione con altri servizi finanziari, ma il suo utilizzo è limitato finché la registrazione non sarà completata.
Risoluzione degli errori OBA19 e OBA28 dell’app Barclays Mobile Banking
Fase 1: seguire il periodo di attesa appropriato
Per correggere gli errori, segui questi semplici passaggi:
- Attendi 10 giorni dopo la registrazione all’app prima di provare ad accedere alle funzionalità di Open Banking.
- Se sei passato a un nuovo dispositivo, assicurati di attendere 10 giorni dopo l’installazione prima di utilizzare Open Banking.
Ciò ti consentirà di avere più tempo per elaborare la tua nuova registrazione o il cambio di telefono.
Perché un periodo di attesa di 10 giorni?
Il periodo di attesa di 10 giorni è applicato per motivi di sicurezza:
- Conferma l’identità valida dell’utente e previene le frodi.
- Verifica la tua identità e il nuovo dispositivo.
- Riduce al minimo i rischi ritardando l’accesso all’Open Banking.
- Impedisce l’accesso non autorizzato ai tuoi dati finanziari.
Consiglio: anche se l’attesa può essere scomoda, rafforza la sicurezza delle tue informazioni finanziarie.
Contatta l’assistenza Barclays se i problemi persistono
Se dopo 10 giorni vedi ancora OBA19 o OBA28, ecco cosa fare:
- Chiama il numero di supporto disponibile nella tua app Barclays.
- Spiega che hai atteso più di 10 giorni ma l’errore persiste.
- Il supporto può aiutarti a risolvere ulteriormente il problema.
Grazie a una rapida interazione con il servizio clienti, puoi risolvere facilmente eventuali problemi persistenti e utilizzare tutte le funzionalità dell’app.
Riepilogo
In sintesi, gli errori OBA19 e OBA28 nell’app Barclays Mobile Banking sono dovuti a tentativi prematuri di utilizzare le funzionalità di Open Banking. Il periodo di attesa di 10 giorni previsto dalla registrazione o dal cambio di dispositivo dovrebbe risolvere questi problemi. Se i problemi persistono, contattare l’assistenza Barclays porterà a una soluzione.
Conclusione
Comprendere e risolvere gli errori OBA19 e OBA28 ti consente di utilizzare la tua app Barclays Mobile Banking senza problemi. Segui i passaggi descritti e sii paziente mentre il tuo conto viene elaborato. Non esitare a contattare l’assistenza clienti per qualsiasi problema in corso. Goditi un servizio bancario senza problemi dopo questa risoluzione dei problemi!
FAQ (Domande frequenti)
Cosa sono gli errori OBA19 e OBA28?
Questi errori indicano che è necessario attendere più tempo dopo la registrazione all’app Barclays Mobile Banking prima di poter utilizzare le funzionalità di Open Banking.
Come posso correggere questi errori?
Attendi 10 giorni dopo la registrazione o il cambio di dispositivo prima di utilizzare le funzionalità di Open Banking. Se il problema persiste, contatta l’assistenza Barclays per ulteriore assistenza.