È già stato effettuato l’accesso a un altro account della tua organizzazione [Correzione]
Ultimamente, molti dei nostri lettori hanno segnalato di essersi imbattuti nel messaggio di errore Spiacente, un altro account della tua organizzazione è già connesso a questo computer con Microsoft 365 .
Gli strumenti con cui ottengono questo errore includono Word, Excel, OneDrive, ecc. In questa guida, ti mostreremo alcune soluzioni che risolveranno il problema alla tua fine. Diamo un’occhiata.
Perché ricevo questo messaggio di errore con Microsoft 365?
Dopo aver effettuato ricerche su Internet e su vari forum degli utenti, abbiamo dedotto un elenco di motivi comuni che potrebbero attivare un altro account dell’organizzazione che ha già effettuato l’accesso al messaggio di errore in Microsoft 365.
- Microsoft 365 difettoso : potrebbero esserci problemi sottostanti con la tua copia di Microsoft 365 , motivo per cui ricevi questo messaggio di errore.
- Hai più copie di Microsoft 365 : il tuo PC potrebbe avere più copie della versione di Office, motivo per cui ricevi l’errore di attivazione.
- Problema relativo all’abbonamento a Microsoft 365 : assicurarsi di disporre di un abbonamento valido a Microsoft 365 per evitare tali messaggi di errore di attivazione.
- Interferenza del firewall : è probabile che Windows Firewall o uno strumento antivirus di terze parti stia interferendo con il buon funzionamento di Microsoft 365.
Diamo ora un’occhiata alle soluzioni che ti aiuteranno a risolvere un altro account della tua organizzazione che ha già effettuato l’accesso al messaggio di errore in Microsoft 365.
Come posso correggere l’errore Un altro account della tua organizzazione è già connesso?
1. Eseguire l’Assistente supporto e ripristino Microsoft
- Visita il sito Web ufficiale e scarica Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Estrarre i componenti del file ZIP ed eseguire il file SaraSetup.EXE per installare il programma.
- Il programma ti chiederà di installare Microsoft Support and Recovery Assistant. Fare clic su Installa .
- Fare clic su Accetto per accettare i termini e gli accordi.
- Selezionare Office e app di Office e fare clic su Avanti.
- Scegli il problema e fai clic su Avanti .
- L’assistente al ripristino cercherà il problema e cercherà di risolverlo.
Utilizza l’Assistente supporto e ripristino Microsoft ufficiale come mostrato sopra e, si spera, risolvi il problema e risolvi l’errore Un altro account della tua organizzazione è già stato firmato in Microsoft 365.
2. Modificare l’archivio account OneAuth
- Premi i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui .
- Digitare il seguente percorso e premere Enter: %localappdata%\Microsoft\OneAuth\accounts
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file GUID e aprilo con Blocco note .
- Cerca il valore account_hints e controlla i file che non sono associati all’account che vuoi usare per accedere.
- Per ogni file che hai identificato nel passaggio 4, individua la relativa voce association_status .
- Modificare lo stato di associazione di com.microsoft.Office in dissociato e salvare il file. (Ad esempio, modificare
“association_status”: “{\” com.microsoft.Office \”:\” associate \”,\”com.microsoft.Outlook\”:\”associated\”}”
in
“association_status”: ” {\” com.microsoft.Office \”:\” dissociato \”,\”com.microsoft.Outlook\”:\”associato\”}”) - Ora prova ad accedere di nuovo e controlla se questo risolve il problema o meno.
3. Disconnettere le credenziali aziendali o scolastiche
- Premere i tasti Win+ Iper aprire il menu Impostazioni .
- Seleziona Account .
- Fare clic su Accedi all’azienda o all’istituto di istruzione .
- Se l’account che usi per accedere a office.com è elencato lì, ma non è quello che usi per accedere a Windows, fai clic su di esso, quindi seleziona Disconnetti .
- Riavvia il computer e prova ad attivare nuovamente Microsoft 365.
4. Elimina i dati di BrokerPlugin
- Premere i tasti Win+ Eper aprire Esplora file .
- Passare al percorso sottostante e premere Enter.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Premi Ctrl+ Aper selezionare tutti i file e scegli Elimina .
- Vai alla posizione sottostante in Esplora file.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Seleziona tutti i file ed eliminali.
- Riavvia il dispositivo.
5. Disabilitare temporaneamente il firewall
- Premere il Wintasto per aprire il menu Start .
- Apri Pannello di controllo .
- Fare clic su Windows Defender Firewall .
- Selezionare l’opzione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall .
- Seleziona i pulsanti di opzione Disattiva Windows Defender Firewall (sconsigliato) sia per le reti pubbliche che per quelle private.
Molti lettori hanno riferito che la disattivazione di Windows Defender Firewall o dello strumento antivirus di terze parti sui propri PC ha risolto il problema. Se questo non funziona, dovresti attivare immediatamente la funzione di sicurezza sul tuo PC.
6. Ripara Microsoft Office online
- Premi i tasti Win+ Iper aprire Impostazioni .
- Fai clic su App nel riquadro di sinistra.
- Seleziona App installate .
- Individua Microsoft Office, fai clic sull’icona del menu a 3 punti e seleziona Modifica.
- Fare clic sull’opzione Ripara e seguire le istruzioni sullo schermo.
Riparare la tua copia di Microsoft Office può aiutarti a risolvere il messaggio di errore Un altro account della tua organizzazione è già connesso.
Sentiti libero di farci sapere nei commenti qui sotto, quale delle posizioni di cui sopra ha risolto il problema per te relativo a Microsoft 365.
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