Risolvi i problemi di connessione e stampa della stampante in Windows 11/10

Questo post presenta soluzioni per la risoluzione dei problemi di connessione e stampa della stampante in Windows 11/10. Le stampanti sono uno strumento essenziale per privati ​​e aziende. Tuttavia, nonostante tutti i progressi tecnologici, possono ancora verificarsi problemi di connessione e stampa della stampante. Fortunatamente, puoi seguire alcuni semplici suggerimenti per risolverli.

Perché la mia stampante è collegata ma non stampa?

Le stampanti potrebbero non stampare se la connessione USB è allentata o se la stampante ha esaurito l’inchiostro o la carta. In tal caso, verificare i livelli di inchiostro, pulire la testina di stampa e riempire il vassoio della carta. In caso contrario, ci sono altri motivi per cui ciò potrebbe verificarsi. Alcuni di loro sono:

• Controlla lo stato della stampante
• Impostazioni della stampante configurate in modo errato
• Driver della stampante danneggiati
• Coda di stampa impilata

Come risolvere i problemi di connessione e stampa della stampante in Windows?

Per risolvere i problemi di connessione della stampante e di stampa, iniziare ricollegando e riavviando la stampante. Se ciò non aiuta, segui questi suggerimenti:

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
2. Controlla i cavi e la connessione wireless
3. Aggiorna il driver della stampante
4. Imposta la stampante come predefinita
5. Cancella coda di stampa
6. Cancella e ripristina lo spooler di stampa
7. Reinstallare la stampante

Vediamoli ora in dettaglio.

1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. Scorri verso il basso e fai clic su Esegui accanto a Stampante.
4. Lo strumento per la risoluzione dei problemi verrà avviato.

2] Controlla i cavi e la connessione wireless

Successivamente, controlla se il cavo USB della stampante è collegato correttamente dalla stampante al PC. Inoltre, controlla se il cavo non è danneggiato in alcun modo.

Tuttavia, se disponi di una stampante wireless, controlla se il tuo PC e la stampante sono connessi alla stessa rete WiFi.

3] Aggiorna il driver della stampante

A volte i driver della stampante possono essere danneggiati e causare problemi di connessione e stampa. Aggiorna i driver della stampante e verifica se l’errore viene risolto. Ecco come:

• Apri Impostazioni e vai a Aggiorna & Sicurezza > Windows Update.
• Proprio sotto di esso, cerca un link cliccabile: Visualizza gli aggiornamenti facoltativi.
• In Aggiornamenti driver, sarà disponibile un elenco di aggiornamenti che puoi scegliere di installare se riscontri un problema manualmente.

In alternativa, puoi scaricare direttamente i driver della stampante dal sito Web del produttore e installarli.

4] Imposta la stampante come predefinita

Ora controlla se hai impostato la stampante come predefinita. In questo modo la stampante verrà impostata come predefinita e non consentirà a Windows di gestire le stampanti predefinite. Ecco come:

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Bluetooth e amp; dispositivi > Stampanti e stampanti scanner.
3. Seleziona la tua stampante e fai clic su Imposta come predefinita.

5] Cancella coda di stampa

La coda di stampa in Windows elenca gli elementi in attesa di essere stampati. Queste attività di stampa a volte possono bloccarsi e accumularsi, causando errori. Cancellare la coda di stampa può aiutare a risolverlo. Ecco come:

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Bluetooth e amp; dispositivi > Stampanti e stampanti scanner.
3. Seleziona la tua stampante e fai clic su Apri coda di stampa.
4. Qui, seleziona i documenti elencati, quindi seleziona i documenti e fai clic su Annulla.

In alternativa, puoi scaricare questo file bat già pronto fixprintq, che abbiamo preparato. Scaricalo e fai clic su di esso per eseguirlo. Cancellerà la coda di stampa.

6] Cancella e reimposta lo spooler di stampa

Lo spooler di stampa gestisce i lavori di stampa su carta inviati da un PC a una stampante. La cancellazione e il ripristino dello spooler di stampa possono potenzialmente risolvere i problemi di connessione della stampante e di stampa. Ecco come:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita services.msc e premi Invio.
3. Scorri verso il basso, fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e fai clic su Interrompi.
4. Successivamente, vai alla cartella seguente ed elimina tutti i CONTENUTI di questa cartella. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
5. Ora fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spooler di stampa e riavvialo.

7] Disinstalla e reinstalla la stampante

Infine, se questi suggerimenti non sono di aiuto, valuta la possibilità di reinstallare la stampante. Ecco come puoi disinstallare la stampante:

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Bluetooth e amp; dispositivi > Stampanti e stampanti scanner.
3. Seleziona la stampante che desideri disinstallare e fai clic su Rimuovi.

Dopo averlo disinstallato, reinstallalo e verifica se l’errore è stato risolto.

Se nulla aiuta, potresti doverlo mostrare a un tecnico hardware.

Come posso risolvere i problemi della mia stampante in Windows 11?

Per risolvere i problemi di connessione della stampante e di stampa in Windows 11, cancellare la coda di stampa e reimpostare lo spooler di stampa. Tuttavia, se il problema persiste, aggiorna i driver della stampante e reinstalla la stampante.

Come ottengo lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante su Windows 11?

Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante in Windows 11, apri le impostazioni di Windows e vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi. Qui, scorri verso il basso per trovare Stampante e fai clic su Esegui accanto ad essa.