83C0000B: come risolvere questo codice di errore della stampante HP
Le stampanti sono un dispositivo che genera errori più frequentemente di altri. Gli utenti hanno riscontrato problemi con la stampante per troppo tempo e sembra che non ci sia fine al calvario, con il codice di errore della stampante HP 83C0000B che è l’ultimo nell’elenco.
Cosa causa il codice di errore della stampante HP 83C0000B?
L’ultimo codice di errore della schermata blu della stampante HP 83C0000B è causato da un aggiornamento critico del firmware recentemente rilasciato e installato automaticamente sui dispositivi. Anche se, idealmente, non avrebbe dovuto essere così, sembra che l’aggiornamento del firmware non sia stato testato per bug e compatibilità con tutte le stampanti HP.
Ecco un elenco dei dispositivi interessati secondo la nostra ricerca:
- HP OfficeJet Pro 9020e
- HP OfficeJet Pro 9022e
I forum sono pieni di lamentele da parte degli utenti e HP deve ancora rilasciare una patch o fornire una soluzione praticabile agli utenti. Tuttavia, la buona notizia è che HP ha riconosciuto il problema e dovrebbe trovare una soluzione molto presto, dato l’elevato numero di persone interessate.
Come posso correggere il codice di errore della stampante HP 83C0000b?
1. Installare l’aggiornamento del firmware da HP
- Andare sul sito Web ufficiale di HP , inserire il nome del prodotto (modello della stampante) nel campo di testo e fare clic su Invia .
- Espandi la sezione del firmware e fai clic su Download accanto all’ultimo aggiornamento del firmware. Assicurati di verificare la data di rilascio e installa il firmware con una patch e non quella con bug.
- Eseguire il file eseguibile (.exe) scaricato.
- Se viene visualizzato un avviso di sicurezza, fornire le autorizzazioni necessarie per l’esecuzione dello strumento.
- Selezionare la stampante interessata dall’elenco, quindi fare clic su Aggiorna .
- Nel caso in cui la stampante non venga visualizzata, collegala tramite un cavo USB, quindi fai clic su Aggiorna e infine aggiorna il firmware.
2. Reimpostare la stampante
La soluzione più rapida per il codice di errore della stampante HP 83C0000B e quella che ha funzionato per alcuni utenti è stata il ripristino della stampante.
Tutto quello che devi fare è spegnere la stampante, scollegarla dalla fonte di alimentazione per almeno due o tre minuti, rimuovere eventuali altri cavi, quindi ricollegarla e accendere la stampante. Inoltre, collegare il cavo di alimentazione direttamente alla presa a muro senza protezione da sovratensione.
3. Disconnettersi da Internet
Per coloro che sono riusciti a sbarazzarsi dell’errore o non l’hanno ancora riscontrato, consigliamo di disconnettere la stampante da Internet per impedirle di scaricare l’aggiornamento del firmware difettoso.
Inoltre, puoi disabilitare gli aggiornamenti automatici del firmware. Ricorda, questa è una misura preventiva e non una soluzione effettiva.
4. Contattare l’assistenza HP
Quando non funziona nulla, l’unica opzione è contattare l’assistenza HP e confermare se è disponibile una correzione e, in caso contrario, la tempistica per essa. Una volta che il team di supporto ha registrato il problema, ti informerà non appena sarà disponibile una soluzione.
Alcuni utenti che l’avevano ancora in garanzia hanno semplicemente sostituito la stampante o l’hanno restituita al fornitore di fronte al codice di errore della stampante HP 83C0000B.
Sta a te decidere se aspettare una correzione o riavere i soldi! Ma come abbiamo detto all’inizio, le stampanti sono soggette a errori e nessun produttore ha sviluppato quella perfetta fino ad oggi.
Per qualsiasi domanda o per condividere ciò che ha funzionato per te, lascia un commento qui sotto.
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