Le regole di Outlook non sono supportate per questo account

Ricevi il messaggio di errore Regole non supportate per questo account durante la creazione di regole in Microsoft Outlook ? Le regole sono utili funzioni che consentono a Outlook di eseguire automaticamente azioni sui messaggi di posta elettronica inviati/ricevuti in base a condizioni predefinite. Tuttavia, alcuni utenti di Outlook hanno segnalato che le regole non funzionano per loro e continuano a riscontrare che le regole non sono supportate per questo errore dell’account.

Perché il mio Outlook non consente regole?

Se le regole non funzionano nella tua app Microsoft Outlook, è possibile che l’amministratore del tuo server ti abbia impedito di utilizzare le regole di Outlook. A parte questo, potresti riscontrare il problema se alcune regole non sono abilitate nelle impostazioni delle regole. Questo problema può verificarsi anche se il file SRS di Outlook è danneggiato o corrotto.

Potrebbero esserci altri motivi responsabili del mancato funzionamento delle regole di Outlook e del fatto che le regole non sono supportate per questo messaggio di errore dell’account. Potrebbe essere dovuto a un’app Outlook obsoleta, a file di cache danneggiati o a un file SRS di Outlook danneggiato. Alcune impostazioni delle regole, come l’interruzione dell’elaborazione di più regole e solo su questo computer, possono essere altri motivi per lo stesso problema.

Ora, se riscontri lo stesso errore, ti abbiamo coperto. Puoi utilizzare le correzioni che abbiamo menzionato in questo post e risolvere questo errore.

Le regole di Outlook non sono supportate per questo account

Se ricevi il messaggio di errore Regole non supportate per questo account in Microsoft Outlook, utilizza le seguenti correzioni per risolverlo:

1. Contatta il tuo amministratore.
2. Abilita le regole che non funzionano.
3. Cambia il nome della regola.
4. Assicurati che Outlook sia aggiornato.
5. Ripristina il file SRS di Outlook.
6. Usa la modalità cache.
7. Disabilita l’interruzione dell’elaborazione di più regole.
8. Deseleziona l’opzione solo su questo computer.
9. Ripristina regole di Outlook.

1] Contatta il tuo amministratore

È probabile che l’errore “Le regole non sono supportate per questo account” in Outlook si verifichi quando l’amministratore dell’organizzazione ha impedito ai dipendenti di utilizzare le regole di Outlook. Questo scenario è più probabile che si applichi ai nuovi dipendenti. Quindi, in tal caso, puoi contattare il tuo amministratore e inviare una richiesta per consentirti di creare e utilizzare le regole di Outlook.

Se questo scenario non si applica a te, passa alla correzione successiva.

2] Abilita le regole che non funzionano

Se ci sono alcune regole di Outlook che non funzionano e continui a ricevere l’errore “Le regole non sono supportate per questo account”, abilita quelle regole. È possibile che le regole siano disabilitate intenzionalmente o meno e quindi si verifica questo errore. Quindi, abilita le regole specifiche per le quali ricevi questo errore. Ecco come:

• Innanzitutto, apri MS Outlook e vai al menu File .
• Ora, nella sezione Informazioni, fai clic sull’opzione Regole e avvisi .
• Successivamente, nella finestra aperta, tutte le regole attive verranno elencate nella scheda Regole email .
• Successivamente, assicurati che le caselle di controllo associate alle regole di Outlook che desideri utilizzare siano selezionate. In caso contrario, selezionali e premi il pulsante Applica > OK.
• Infine, controlla se l’errore è stato corretto ora.

3] Cambia il nome della regola

Questo errore potrebbe essere il risultato di file di cache danneggiati. Quindi, puoi provare a rinominare le regole di Outlook per correggere l’errore. Ecco come:

• Innanzitutto, apri MS Outlook, fai clic sul menu File e seleziona l’ opzione Regole e avvisi in Informazioni.
• Ora, nella scheda Regole e-mail, seleziona la regola con cui stai riscontrando questo errore e fai clic sull’opzione Modifica regola > Rinomina regola .
• Successivamente, inserisci un nuovo nome per la regola e fai clic sul pulsante Applica > OK.

Controlla se sei in grado di utilizzare le regole di Outlook senza l’errore “Le regole non sono supportate per questo account”.

4] Assicurati che Outlook sia aggiornato

Un’altra cosa di cui devi assicurarti è che stai utilizzando l’ultima versione di Microsoft Outlook. È probabile che tali errori e problemi si verifichino quando si installa una versione obsoleta di Outlook. Quindi, aggiorna Outlook e controlla se l’errore è stato risolto.

Per questo, apri Outlook, passa alla scheda File , vai alla sezione Account di Office e fai clic sul pulsante a discesa Opzioni di aggiornamento . Successivamente, fai clic sull’opzione Aggiorna ora e segui le istruzioni richieste per completare il processo. Una volta aggiornato Outlook, controlla se l’errore è stato corretto.

5] Ripristina il file SRS di Outlook

Potresti ricevere questo errore a causa del fatto che il file delle impostazioni di invio-ricezione (SRS) di Outlook è danneggiato. Questo file ha sostanzialmente salvato i dati dei parametri inviati e ricevuti associati a un account Outlook attivo. Se danneggiato, potrebbe attivare l’errore “Le regole non sono supportate per questo account”. Quindi, in tal caso, puoi semplicemente ripristinare il file SRS di Outlook e vedere se l’errore è stato corretto.

Ecco come farlo:

Ora apri Esplora file usando Win + E e inserisci l’indirizzo seguente nella barra degli indirizzi:

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Nella posizione aperta, vedrai un file Outlook.srs . Fare clic sul file e quindi premere il pulsante Rinomina dalla barra dei menu in alto. Successivamente, inserisci Outlook_old.srs come nome. Ciò costringerà Outlook a ignorare il file e crearne uno nuovo all’avvio successivo.

Infine, avvia Outlook e verifica se l’errore è scomparso.

6] Usa la modalità cache

La prossima cosa che puoi fare per correggere questo errore è attivare la modalità cache nelle impostazioni di Outlook. Questa funzione consente sostanzialmente a Outlook di archiviare una copia della casella di posta nella memoria locale per fornire un rapido accesso ai dati. Quindi, abilitalo e controlla se l’errore è stato risolto. Ecco i passaggi per farlo:

• Innanzitutto, apri l’app Outlook e scegli il menu File.
• Successivamente, tocca l’opzione Informazioni, quindi fai clic sull’opzione a discesa Impostazioni account e scegli l’ opzione Impostazioni account .
• Successivamente, vai alla scheda Email, seleziona il tuo account email attivo e premi il pulsante Cambia.
• Ora, seleziona la casella di controllo Usa modalità cache disponibile sotto l’opzione Impostazioni offline.
• Infine, fai clic sul pulsante Avanti > Fine.

Verifica se l’errore è stato corretto o meno.

7] Disabilita l’interruzione dell’elaborazione di più regole

Se in Outlook è abilitata la funzionalità Disabilita interruzione dell’elaborazione di più regole , le nuove regole potrebbero non funzionare e viene visualizzato questo messaggio di errore. Pertanto, è necessario disabilitare questa funzione e quindi verificare se le regole di Outlook funzionano senza che le regole non siano supportate per questo errore dell’account. Ecco come:

• Innanzitutto, apri l’app Outlook e fai clic sulla scheda Home .
• Ora, fai clic sull’opzione a discesa Regole e seleziona l’ opzione Gestisci regole e avvisi .
• Successivamente, fai clic sulla prima regola dall’elenco e quindi tocca il pulsante a discesa Modifica regola .
• Successivamente, seleziona l’ opzione Modifica impostazioni regola .
• Quindi, assicurarsi che la casella di controllo Disabilita interruzione dell’elaborazione di più regole sia deselezionata e premere il pulsante Avanti.
• Infine, fai clic sul pulsante Fine per salvare le nuove impostazioni.

8] Deseleziona l’opzione solo su questo computer

È possibile che vengano create regole di Outlook specifiche per un particolare client o computer, motivo per cui non è possibile utilizzare tali regole su un altro computer. Quindi, se lo scenario è applicabile, puoi disabilitare l’opzione solo su questo computer nelle impostazioni di Outlook e vedere se aiuta.

Puoi seguire i passaggi seguenti per farlo:

• Innanzitutto, apri Outlook e fai clic sull’opzione Home > Regole > Gestisci regole e avvisi .
• Ora, fai doppio clic sulla regola problematica per aprire la finestra di dialogo Creazione guidata Regole.
• Successivamente, deseleziona la casella di controllo associata all’opzione Solo su questo computer .
• Successivamente, premi il pulsante Fine> Applica per salvare le modifiche.

Si spera che ora non riceverai le regole non supportate per questo errore dell’account.

9] Ripristina regole di Outlook

L’ultima risorsa per correggere questo errore è reimpostare tutte le regole di Outlook e crearne di nuove. È possibile che le regole siano danneggiate, motivo per cui continui a ricevere questo errore. Quindi, puoi ripristinare le regole di Outlook e creare nuove regole. Prima di farlo, puoi creare un backup delle regole di Outlook . Successivamente, segui i passaggi seguenti:

Innanzitutto, chiudi l’app Outlook. Ora, evoca la finestra di dialogo Esegui usando Win + R e inserisci il comando seguente all’interno della casella Apri:

"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE"/cleanrules

Al termine del comando, verranno cancellate tutte le regole di Outlook e verrà visualizzata la schermata iniziale di Outlook.

Puoi anche eliminare manualmente le regole di Outlook con cui stai affrontando il problema. Per questo, apri la scheda File e fai clic sull’opzione Regole e avvisi. Successivamente, seleziona una regola e premi il pulsante Elimina.

Una volta terminato, puoi creare nuove regole di Outlook utilizzando l’opzione Home > Regole > Crea regola.

Si spera che ora non si verifichi l’errore “Le regole non sono supportate per questo account” in MS Outlook.

Le regole di Outlook funzionano con IMAP?

Sì, le regole di Outlook funzionano con gli account IMAP. Puoi creare una regola per la tua email IMAP facendo clic sull’opzione File > Regole e avvisi . Ora premi il pulsante Nuova regola , scegli un modello e una descrizione della regola e fai clic sul pulsante Avanti. Successivamente, seleziona la casella di controllo denominata tramite l’account specificato e tocca l’ opzione specificata . Successivamente, seleziona l’account e-mail IMAP, premi OK e segui le istruzioni richieste per completare il processo.