7 motivi per cui ChatGPT sta causando il panico a Google

Cosa sapere

• ChatGPT: un modello linguistico creato da OpenAI progettato per generare risposte naturali alle domande degli utenti.
• I guadagni di Bing di Microsoft: Microsoft ha integrato l’ultimo modello GPT-4 nel nuovo Bing, rendendolo un concorrente davvero forte per la ricerca su Google dopo tutti questi anni.
• La debacle di Google Bard: la demo dal vivo del chatbot AI di Google “Apprentice Bard” è criticata per aver prodotto risultati imprecisi a query semplici; Google perde $ 100 miliardi di valore di mercato.

I modelli di intelligenza artificiale basati sul linguaggio sono di gran moda oggi nel mondo e ChatGPT di OpenAI è al centro di tutto. Dalla scrittura di un saggio alla consegna di codici informatici su richiesta, c’è un lungo elenco di possibilità che si aprono con ChatGPT (e chatbot simili): una potenzialità che sta cercando di trasformare e ribaltare l’industria dei motori di ricerca guidata da Google.

Con il supporto multimiliardario di Microsoft per la prossima generazione di ricerca sul Web, i dipendenti di Google si ritrovano dietro la palla otto, fissando una vera e propria flessione nella loro fonte di entrate basata sulla pubblicità.

Ma in che modo le stelle si sono allineate affinché ChatGPT, e Microsoft per estensione, facciano passi da gigante tali da provocare il panico in un gigante come Google e lasciarli con la faccia rossa? Se non hai familiarità con l’ascesa meteorica di una startup come OpenAI e il suo chatbot rivoluzionario ChatGPT, devi esserlo.

1. ChatGPT: una tecnologia che fa sentire Google come un artefatto dell’età della pietra

Entro cinque giorni dal suo lancio, non meno di un milione di utenti si sono riversati su ChatGPT per esplorare la piattaforma. Da allora il numero è schizzato a più di 100 milioni. In confronto, TikTok e Instagram hanno impiegato molti mesi e anni (rispettivamente) per raccogliere così tanti utenti. Ma cos’è ChatGPT in poche parole? Sentiamolo dalla bocca del cavallo.

Tradizionalmente, se vuoi trovare informazioni su un argomento, apri Google e lo cerchi su Google (un atto che ha riservato il proprio verbo). Ottieni un sacco di collegamenti a siti Web in cui è possibile trovare la risposta. Ma sei tu che devi setacciarli per ottenere ciò di cui hai bisogno. ChatGPT, d’altra parte, è progettato per una sola cosa: ridurre tutta quella ricerca e dirti letteralmente, in uno stile colloquiale, qualunque cosa tu stia cercando.

Alimentata da un enorme set di dati di libri, articoli e dal world wide web, la tecnologia di ChatGPT sfrutta la piattaforma AI GPT3 di OpenAI, il più grande modello di linguaggio neurale mai prodotto, ottimizzato per comprendere le domande umane e generare risposte appropriate.

Quindi ChatGPT può fare molto di più che semplificare la tua ricerca web. Scriverà saggi di laurea, codici informatici, costruirà il tuo itinerario per le vacanze, darà consigli sui programmi di compleanno e ti scriverà anche una poesia se lo chiedi. È una giornata campale per i creatori di contenuti, soprattutto quando ChatGPT può sfornare idee al volo, ma è lecito scommettere che il suo impatto non lascerà intatto nessun settore.

2. Il sostegno multimiliardario di Microsoft

Co-fondato da Elon Musk e Sam Altman, ChatGPT è stato nelle notizie sin dal suo inizio nel 2015. Ma Microsoft è stata l’investitore più importante, con investimenti precedenti nel 2019 e 2021 e un enorme investimento di $ 10 miliardi nel 2023 per accelerare Lo sviluppo di ChatGPT e lo integra sempre più strettamente con i propri servizi.

Il precedente successo di OpenAI è arrivato con Dall-E, uno strumento di text-to-image basato sull’intelligenza artificiale che trasforma le richieste di testo in immagini realistiche, spesso surreali. E ora, con ChatGPT, OpenAI ha davvero alzato la posta in gioco quando si tratta di come noi utenti interagiamo con il web.

Chiaramente, Microsoft ha raggiunto l’oro con ChatGPT. In un momento in cui l’industria dei motori di ricerca dominata da Google è pronta per una transizione, Microsoft è decisamente in anticipo sulla curva anche se altri concorrenti cercano di sviluppare i propri chatbot basati sull’intelligenza artificiale. Tuttavia, sono ancora molto indietro rispetto a ciò che ChatGPT è in grado di fare.

3. Integrazione Bing di ChatGPT

Microsoft ha già integrato l’ultima versione della tecnologia ChatGPT (GPT-4) nella sua nuova ricerca Bing e nel browser Edge. Quello che finora conosciamo come ChatGPT era solo una dimostrazione delle sue capacità, una prefazione a ciò che sta per accadere. Il CEO di OpenAI Sam Altman ha recentemente definito ChatGPT un prodotto interessante ma orribile, che “non è stato davvero progettato per essere utilizzato” e afferma che il nuovo Bing basato sull’intelligenza artificiale offre una migliore utilità in termini di ricerca. Tali affermazioni possono essere ben intenzionate, ma devono ancora essere testate su larga scala poiché il nuovo Bing è disponibile solo per un numero limitato di utenti e per visualizzarlo in anteprima è necessario registrarsi ed essere in lista d’attesa.

4. Google ha deciso di perdere un dollaro

In mezzo a tutto il clamore che circonda ChatGPT, Google è quello che ha più da perdere. Solo nel 2022, le entrate di Google sono state pari a 279,8 miliardi di dollari, la maggior parte dei quali (224,47 miliardi di dollari) proveniva dalla pubblicità associata alla ricerca. Ma poiché la natura della ricerca cambia, il modello di business di Google potrebbe iniziare a sgretolarsi. In futuro, quando tutte le nostre domande riceveranno una risposta rapida, Google potrebbe trovarsi senza trucchi per mostrare i link degli annunci agli utenti e generare una fonte affidabile di entrate.

Il successo di ChatGPT e il continuo sviluppo di altri strumenti di intelligenza artificiale simili hanno fatto grattare la testa a Google per trovare un modo per tornare in gara. Ma non è che Google non abbia nulla da offrire. Ha lanciato il suo modello di linguaggio AI LaMDA nel 2021, ma potrebbe aver perso l’autobus nel lancio di un prodotto orientato all’utente abbastanza presto. È qui che entra in scena la sua ultima offerta, Apprentice Bard, un chatbot di intelligenza artificiale nostrano, anche se solo per peggiorare una brutta situazione.

5. La (in)capacità dell’apprendista Bard di stare al passo con l’evoluzione del settore

Sotto tutti gli aspetti, la corsa di Google per una risposta sotto forma di Bard è stata affrettata. Nella presentazione della demo dal vivo, Bard è stato criticato per aver generato risultati imprecisi per una semplice query fattuale, qualcosa che la prossima generazione di piattaforme di ricerca/query dovrebbe fare.

Il chatbot Bard AI di Google dà una risposta sbagliata all’evento di lancio di Google

Era chiaro a chiunque guardasse la presentazione che Google si era sparato sui piedi e, di sicuro, le azioni di Google sono crollate, costando al gigante della tecnologia $ 100 miliardi di valore di mercato.

Ma questo non vuol dire che ChatGPT non abbia i suoi difetti e le sue incoerenze. Anch’esso ha avuto problemi a generare risposte effettivamente corrette in passato. Sam Altman ne aveva parlato molto. Ma la debacle intorno alle inesattezze fattuali di Bard, anche quella durante una presentazione dal vivo, è stata semplicemente sfortunata ed è costata cara a Google. E pensare che è successo giusto un giorno prima che Microsoft svelasse il nuovo Bing con ChatGPT integrato.

Il “Codice rosso” di Google potrebbe essere stato emesso per accelerare lo sviluppo dei suoi servizi di intelligenza artificiale, ma un chatbot poco cotto è riuscito solo a lasciarli con la faccia rossa senza un posto dove nascondersi.

6. Debacle demo e preoccupazioni del settore

Il disastro iniziale di Bard ha sollevato l’eterna questione della fiducia quando si utilizzano chatbot guidati dall’intelligenza artificiale. Tagliare gli angoli e produrre risultati imprecisi è una cosa. Ma ci sono problemi più grandi ancora da affrontare, come i chatbot che pubblicano un linguaggio razzista, misogino o xenofobo. Tali problemi hanno già afflitto i chatbot e hanno dovuto essere eliminati prima che potessero raggiungere un pubblico più ampio, lo stesso motivo per cui Google ha tenuto lontano Apprentice Bard dagli occhi del pubblico fino a quando non hanno deciso di procedere comunque.

Il team di OpenAI ha mantenuto i filtri per impedire agli utenti di ricevere risposte offensive. Ad esempio, non puoi dirgli di scrivere una storia razzista. Finirai solo con un cortese rifiuto da parte del bot. Ma, nei primi giorni di ChatGPT, gli utenti avevano segnalato problemi simili anche con ChatGPT.

Sfortunatamente, ChatGPT ha ancora pregiudizi razziali che superano i metodi di rilevamento di ProgrammerHumor

Tuttavia, questo potrebbe non essere replicabile poiché da allora OpenAI ha reso i filtri più rigorosi. Tuttavia, evidenzia il problema chiave dell’IA. Le sfumature contestuali possono essere perse su un chatbot, ma spesso sono ovvie per gli umani.

7. Non tutto va bene nel paese delle meraviglie dell’IA

Il prossimo raccolto di chatbot di intelligenza artificiale dovrà affrontare seriamente le preoccupazioni su affermazioni quasi scientifiche e contenuti offensivi che a volte possono essere già incorporati nell’IA stessa. Bing e Edge di Microsoft potrebbero aver integrato l’ultimo modello GPT nei loro servizi (con i prodotti Microsoft 365 presto per ottenere quell’aggiornamento), ma solo il tempo dirà come verrà ricevuto a livello globale. Nel frattempo, Google dovrà tirarsi su i calzini e prepararsi per il lungo lavoro in un settore che presto passerà dai motori di ricerca tradizionali all’integrazione di chatbot basata sull’intelligenza artificiale che è qui per cambiare molto per molto delle persone.