Microsoft interromperà gli avatar Xbox e fornirà rimborsi

Nel 2008, Microsoft ha introdotto gli Xbox Avatar e nel 2019 è stata lanciata una versione rinnovata sia per Xbox One che per Windows 10.

Di recente, Microsoft ha rivelato in un documento di supporto sul suo sito Web che eliminerà gradualmente gli avatar Xbox e che la funzionalità non sarà più disponibile sulle console Xbox e Windows 10 a partire dal 9 gennaio 2025.

L’azienda ha deciso di rimuovere questa funzionalità a causa dei livelli di “basso coinvolgimento”. Come affermato nel documento di supporto, i giocatori che hanno effettuato acquisti nell’Avatar Store tra il 1° novembre 2023 e il 9 gennaio 2025 riceveranno automaticamente i rimborsi.

Come sottolineato da Microsoft , gli utenti possono aspettarsi di ricevere questi rimborsi durante i primi mesi del 2025.

I rimborsi riguarderanno vari acquisti effettuati nell’Avatar Store, come vestiti, accessori e oggetti di scena. Tuttavia, gli articoli acquistati come parte di un bundle non saranno idonei per un rimborso completo, secondo Microsoft.

Nonostante la sospensione degli Avatar modernizzati, i giocatori avranno comunque la possibilità di personalizzare le proprie esperienze di gioco. Microsoft ha indicato piani per lanciare nuove funzionalità nel tempo, che includeranno opzioni per modificare lo sfondo e i colori del profilo di un giocatore sulle console Xbox.

Gli Avatar classici di Xbox 360 non saranno interessati da queste modifiche. Anche dopo che i nuovi Avatar saranno rimossi dalle console Xbox e da Windows 10, gli utenti manterranno l’accesso ai loro Avatar precedenti e all’app Avatar Editor originale per crearne di nuovi.

Inoltre, Microsoft continuerà a supportare l’app Xbox Original Avatars sulle console Xbox e Windows 10 per il prossimo futuro.

In una notizia correlata, Microsoft ha anche introdotto il Support Virtual Agent basato sull’intelligenza artificiale, pensato per aiutare gli utenti Xbox a rispondere in modo efficiente alle loro richieste di supporto.

Tutti gli acquisti relativi agli Avatar Xbox effettuati dal 1° novembre 2023 al 9 gennaio 2025 verranno rimborsati sul tuo metodo di pagamento attivo una volta che l’app Xbox Avatar Editor non sarà più in servizio. Puoi monitorare i tuoi record di acquisto e rimborso qui:

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