Microsoft riconosce i problemi di Windows 11 24H2 con Task Manager e applicazioni di Office

Microsoft ha riconosciuto l’esistenza di almeno due problemi distinti che hanno un impatto su alcune funzionalità di Windows 11 versione 24H2. Uno di questi problemi riguarda la segnalazione in Task Manager, mentre l’altro impedisce l’apertura delle applicazioni di Office quando si utilizzano le soluzioni di sicurezza di CrowdStrike.

Segnalato in precedenza da Windows Latest, c’era un problema per cui Task Manager mostrava in modo impreciso i processi in background in esecuzione come zero. Da allora Microsoft ha confermato di essere a conoscenza di queste segnalazioni e ha ufficialmente incluso questo riconoscimento nella sua documentazione di supporto, insieme alla conferma di un altro bug che riguardava le applicazioni di Office.

Un aggiornamento al documento di supporto rivelato da Windows Latest menziona che gli utenti potrebbero riscontrare una situazione in cui “App”, “Processi in background” e “Processi di Windows” mostrano un conteggio pari a zero in Task Manager.

Questa anomalia può verificarsi anche se numerose applicazioni sono in esecuzione in background, poiché è quasi impossibile che Windows non abbia processi in corso, a meno che il sistema non sia spento.

Gli utenti noteranno in particolar modo questo problema quando la pagina dei processi è categorizzata per tipo. In genere, Task Manager visualizza il numero di processi accanto a ogni categoria per una facile identificazione delle app o dei processi aperti, ma in seguito all’installazione di KB5044384 in Windows 11 24H2, questa funzionalità è stata interrotta.

KB5044384 è classificato come aggiornamento facoltativo, sebbene introduca anche altri problemi significativi.

L’installazione di questo aggiornamento è sconsigliata; tuttavia, resta da vedere se il problema di segnalazione del Task Manager e altri glitch saranno inclusi nella versione obbligatoria del Patch Tuesday prevista per il 12 novembre.

Problemi con le applicazioni Office in Windows 11 24H2

Un altro bug peculiare di Windows 11 24H2 potrebbe causare l’arresto anomalo delle applicazioni di Office, innescato specificamente dalla presenza di determinati software antivirus.

Secondo la documentazione di supporto Microsoft , applicazioni come Word ed Excel potrebbero non rispondere più, spesso visualizzando un errore che indica che l’app non risponde.

Questo problema non è legato ad aggiornamenti facoltativi o ad aggiornamenti cumulativi relativi a Windows 11 24H2 e riguarda tutte le build del sistema operativo.

Quindi chi è interessato? Microsoft indica che ciò avviene quando le funzionalità di sicurezza antimalware attivano determinate funzioni.

È probabile che si verifichino problemi di arresto anomalo nelle applicazioni di Office su Windows 11 24H2 se è abilitato il software del sensore Falcon di CrowdStrike con la funzionalità Enhanced Exploitation Visibility Prevention.

CrowdStrike ha iniziato a disabilitare questa funzionalità per ridurre gli arresti anomali in Windows 11 24H2; tuttavia, se sei interessato da CrowdStrike o da altri software antivirus, Microsoft ha implementato un blocco degli aggiornamenti, il che significa che non riceverai Windows 11 24H2 finché il fornitore non risolverà il problema.

Microsoft sta collaborando con CrowdStrike per correggere il bug.

Ulteriori problemi nell’aggiornamento

Numerosi altri problemi noti sono stati evidenziati in merito a Windows 11 24H2 in precedenti report. Molti utenti stanno riscontrando problemi durante l’installazione, con l’aggiornamento che si blocca o produce messaggi di errore come 0x800f0922 e 0x800736b3.

Inoltre, alcuni utenti riscontrano una schermata nera quando usano Alt-Tab, nonostante gli sforzi per risolvere il problema. Ci sono anche gravi conflitti hardware che causano errori Blue Screen of Death (BSOD).

In particolare, le schede madri Z890 e le CPU Intel Core Ultra 200S stanno affrontando crash dovuti a conflitti GPU. Anche alcuni SSD, come WD_BLACK SN770 e SanDisk Extreme M.2 NVMe, sono stati segnalati come causa di problemi BSOD.

Inoltre, sono emerse segnalazioni riguardanti problemi di connettività Wi-Fi, con alcuni dispositivi che non riescono a ottenere correttamente gli indirizzi IP. In relazione a ciò, le capacità di condivisione della rete sono crollate.

Altri problemi degni di nota in Windows 11 24H2 includono il blocco delle applicazioni quando la fotocamera integrata è in uso, con un impatto su funzionalità simili a Windows Hello. Microsoft ha anche riconosciuto un problema BSOD che si verifica quando si utilizzano le app VoiceMeeter.

Fonte

Credito immagini: Windowslatest.com