Come risolvere l’errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant

Intel Driver and Support Assistant fornisce funzionalità essenziali consentendo di eseguire la scansione del sistema per aggiornamenti driver e firmware vitali. Tuttavia, molti utenti hanno riscontrato un problema frustrante per cui l’utilità non riesce a completare la scansione, con conseguente errore Scan Failure . In questo articolo, esploreremo come risolvere l’ errore Intel Driver and Support Assistant Scan Failure .

Come risolvere l’errore di errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant

Se ricevi un messaggio Scan Failure da Intel Driver and Support Assistant, il primo passo da compiere è assicurarsi che il sistema operativo Windows sia aggiornato all’ultima versione. Se non è aggiornato, esegui gli aggiornamenti necessari e prova a eseguire di nuovo la scansione. Se l’errore persiste, prendi in considerazione le seguenti soluzioni per la risoluzione dei problemi:

1. Controllare il servizio Intel DSA e il servizio Intel DSA Updater
2. Svuota la cache del tuo browser
3. Reinstallare Intel DSA

Analizziamo nel dettaglio ciascuna soluzione.

1] Controllare il servizio Intel DSA e il servizio Intel DSA Updater

Innanzitutto, verifica che i servizi Intel Driver and Support Assistant e Intel Driver and Support Assistant Updater siano attivi e funzionanti. Questi servizi sono essenziali per il corretto funzionamento dell’utilità Intel Driver and Support, che è responsabile della scansione degli aggiornamenti. Per controllare lo stato di questi servizi, segui questi passaggi:

1. Aprire l’app Servizi cercandola nel menu Start.
2. Individuare il servizio Intel Driver and Support Assistant, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà.
3. Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e che il servizio sia attualmente in esecuzione; se è arrestato, fare clic sul pulsante Avvia.

Ripeti questo processo per il servizio Intel Driver and Support Assistant Updater. Se entrambi i servizi sono già in esecuzione, prova a riavviarli per eliminare eventuali potenziali problemi.

2] Cancella la cache del tuo browser

Successivamente, è importante cancellare la cache del browser per assicurarsi che non sia corrotta. Le cache sono file temporanei che il browser crea per velocizzare le prestazioni e cancellarle non rimuove alcun dato importante poiché verranno rigenerati nuovi file. Ecco i passaggi per cancellare la cache del browser:

Per cancellare la cache di Chrome:

1. Apri Google Chrome.
2. Fare clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni.
3. Vai su Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.
4. Imposta l’intervallo di tempo su Sempre e fai clic su Cancella dati.

Per cancellare la cache di Edge:

1. In Microsoft Edge, fai clic sui tre puntini, quindi vai su Impostazioni.
2. Seleziona Privacy, ricerca e servizi.
3. In Cancella dati di navigazione, clicca su Scegli cosa cancellare.
4. Imposta l’intervallo di tempo su Sempre e fai clic su Cancella ora.

Se utilizzi un browser diverso, ricordati di svuotare anche la cache e di verificare se il problema è stato risolto.

3] Reinstallare Intel DSA

Se le soluzioni precedenti non risolvono il problema, il passaggio finale è disinstallare completamente Intel Driver and Support Assistant e quindi reinstallarlo. Puoi scaricare Intel Driver and Support Assistant Uninstaller da intel.com . Dopo aver disinstallato l’utilità, scarica una nuova versione di Intel DSA e installala.

Seguendo le soluzioni descritte sopra, dovresti riuscire a risolvere il problema di errore di scansione con Intel Driver and Support Assistant.

Come risolvere il problema del mancato download di Intel Driver Support Assistant?

Se scopri che Intel Driver and Support Assistant non si scarica, inizia controllando la larghezza di banda e la velocità di Internet. Assicurati di non usare alcun ad blocker, in quanto potrebbe ostacolare il processo di download. Inoltre, potrebbe essere utile cancellare la cache del browser e provare a scaricare di nuovo l’utilità.

Intel Driver and Support Assistant è necessario?

Intel Driver and Support Assistant aiuta a mantenere aggiornati i driver. Se si utilizza uno strumento di terze parti per gli aggiornamenti dei driver, potrebbe non essere necessario Intel DSA. Tuttavia, è consigliabile non disinstallarlo dal sistema senza la dovuta considerazione.

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