Rivoluzionare l’uso dell’intelligenza artificiale nelle aziende: i nuovi agenti Copilot di Microsoft

Microsoft ha lanciato una nuova entusiasmante suite di funzionalità AI aziendali per il suo servizio Microsoft 365 Copilot. L’ultima aggiunta è la funzionalità Copilot agents all’interno di Microsoft Copilot Studio, che consente agli utenti di creare, gestire e distribuire agenti AI volti ad automatizzare in modo efficiente i processi aziendali.

Questi agenti sono progettati per integrarsi perfettamente con i dati e le basi di conoscenza esistenti di un’azienda, che provengano da Microsoft 365, Azure o sistemi di terze parti. Gli utenti hanno la flessibilità di pubblicare questi agenti su Microsoft Teams, piattaforme Web o applicazioni mobili, facilitando la condivisione tra diverse organizzazioni.

Ad oggi, Microsoft segnala una “incredibile adozione da parte dei clienti” di Copilot Studio, evidenziando che oltre 50.000 organizzazioni utilizzano attivamente la piattaforma.

Con l’ultimo aggiornamento di Copilot Studio, gli utenti possono ora pubblicare gli agenti Copilot direttamente in Microsoft 365 Copilot. Questi agenti appariranno nei risultati di chat e ricerca in Microsoft 365 Copilot Business Chat, nell’app Microsoft 365 e in Microsoft Teams, consentendo agli utenti di interagire con gli agenti tramite interazioni sia testuali che vocali.

Microsoft sta introducendo una versione semplificata di Copilot Studio specificatamente per Microsoft 365 Copilot, che funziona come servizio di intelligenza artificiale conversazionale dell’azienda, su misura per le aziende. Questa versione intuitiva dell’interfaccia di Copilot Studio consente agli utenti di Microsoft 365 Copilot di creare agenti direttamente all’interno di Microsoft 365 Copilot Business Chat e SharePoint, senza alcuna codifica o precedente esperienza di intelligenza artificiale richiesta.

Il nuovo Copilot Studio intuitivo è attualmente disponibile in modalità anteprima, con Microsoft che indica che un rollout più ampio avrà luogo per tutti i clienti nelle prossime settimane. Inoltre, un marketplace per gli agenti generato tramite Copilot Studio è ora accessibile agli utenti in Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams e nell’app Microsoft 365, con gli amministratori IT che gestiscono l’accesso a questo store.

Inoltre, Microsoft sta svelando una categoria di agenti più avanzata all’interno di Copilot Studio: gli agenti autonomi. Attualmente in anteprima, questi agenti possono implementare piani o attività, imparare dalle interazioni dei dipendenti e inoltrare i problemi a un essere umano quando necessario. Inoltre, gli utenti di Copilot Studio saranno presto in grado di progettare agenti in grado di “ingerire” dati da varie fonti di conoscenza, inclusi database e documenti, anziché affidarsi esclusivamente a competenze predefinite.

Le funzionalità di governance per Microsoft Copilot Studio sono ora disponibili al pubblico, mentre l’anteprima degli agenti autonomi è attualmente accessibile ai clienti negli Stati Uniti e in Canada.

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