Il problema di Exchange Active Sync su Outlook è stato risolto

Di recente abbiamo segnalato un problema in Exchange Active Sync che interessa gli utenti di Outlook. Bene, abbiamo buone notizie perché Microsoft è riuscita a patchare i client desktop Outlook per Microsoft 365.

Questo problema riguardava solo se hai aggiornato l’app desktop Outlook per Microsoft 365 alla versione 2401, build 17231.20182.

Microsoft ha riferito di aver risolto il problema applicando un aggiornamento alla versione 2402 Build 17328.20068.

Come posso risolvere il problema di Exchange Active Sync su Outlook?

Secondo Microsoft, tutto ciò che devi fare per risolvere questo problema è aggiornare il tuo client Outlook.

Per farlo, basta aprire il client desktop Outlook e andare su File > Account Office > Opzioni di aggiornamento e fare clic su Aggiorna ora .

Prima di questo aggiornamento, Microsoft ha suggerito di ripristinare la build utilizzando l’installazione a portata di clic di Office M365 alla versione 2312 (build 17126.20132). Se lo hai fatto, dovrai riattivare gli aggiornamenti. Per questo, dovrai andare su File > Account Office > Opzioni di aggiornamento e selezionare Abilita aggiornamenti .

Sebbene questo problema sia stato apparentemente risolto, ci sono persone che dicono che il nuovo Outlook non risolve il problema , sebbene il gigante del software lo stia spingendo verso nuovi utenti.

Hai provato la nuova app desktop Outlook? Raccontaci la tua esperienza con lo strumento nella sezione commenti qui sotto.