La scheda grafica non funziona? Ecco le cause e le soluzioni

Dai videogiochi al lavoro 3D professionale, una scheda grafica è un kit essenziale per coloro che desiderano spingere i propri computer al livello successivo di rendering grafico. Sfortunatamente, come di solito accade quando si aggiunge hardware aggiuntivo a un computer, le schede grafiche presentano una serie di problemi e problematiche. Se la tua scheda grafica non funziona, può essere frustrante, soprattutto per coloro che non hanno esperienza con le schede grafiche e non sanno come diagnosticare gli errori.

Ecco i sintomi di una scheda grafica difettosa e come risolverla quando non funziona.

1. Giochi con prestazioni insufficienti

È una storia vecchia come il tempo. Acquisti un nuovo laptop o GPU da gioco, avendo sentito che eseguirà i tuoi giochi a framerate incredibilmente veloci, ma quando si tratta di eseguire effettivamente i giochi, le prestazioni sono inferiori del 30% o peggio alle aspettative.

Una cosa è che il framerate in un gioco sia leggermente inferiore (o superiore) a quello previsto: ci sono molte variabili da considerare. Ma se la tua GPU funziona al di sotto delle aspettative, dovresti iniziare a cercare soluzioni.

Correzione 1: assicurati che la tua GPU sia abilitata

Questo vale in particolare per i laptop, ma può applicarsi anche ai desktop se la tua CPU ha una GPU integrata.

Molti laptop dispongono di una funzionalità integrata che, quando li scolleghi dall’alimentazione, disabilita automaticamente la GPU dedicata per preservare la durata della batteria. A volte questa funzione può rimanere abilitata, anche se sei collegato all’alimentazione, oppure potresti averla impostata su “sempre attiva” ad un certo punto.

Esistono alcuni modi per garantire che la tua GPU sia abilitata:

Se disponi di una GPU NVIDIA, vai al Pannello di controllo NVIDIA, quindi in Gestisci impostazioni 3D, fai clic su Impostazioni programma e vai al gioco con cui riscontri problemi. Nel menu a discesa Seleziona il processore grafico preferito per questo programma, seleziona Processore NVIDIA ad alte prestazioni.

Alcuni laptop offrono il proprio software che consente di accendere e spegnere la GPU con un clic. Sul mio laptop, ad esempio, ASUS Armoury Crate fa questo lavoro. In Configurazione del sistema, posso disattivare la modalità iGPU per abilitare la mia scheda NVIDIA GPU o semplicemente impostarlo su Off in modo che la mia GPU NVIDIA sia sempre attiva.

Se nessuno dei due funziona, accedi al BIOS del tuo laptop (premi il tasto designato, solitamente F2, F8 o Del – all’avvio del PC) e verifica se riesci ad abilitare la grafica dedicata da lì. In alternativa, prova a disabilitare la tua iGPU, il che potrebbe far sì che la tua GPU dedicata inizi a funzionare, migliorando le tue prestazioni di gioco.

Utile anche: puoi aggiornare i driver grafici se i problemi persistono.< /span>

Correzione 2: controlla le impostazioni di gioco

Se i problemi compaiono solo in giochi specifici, potrebbero non trattarsi effettivamente di problemi.

Le moderne GPU producono grafica 3D attraverso tre diverse API: DirectX, OpenGL e Vulkan. La maggior parte dei giochi ti consente di scegliere l’API di rendering accedendo alle impostazioni grafiche avanzate. A complicare le cose, esistono diverse versioni di queste API, con diversi livelli di supporto, a seconda della combinazione di driver, GPU e sistema operativo.

Alcune GPU non funzionano bene con determinate impostazioni. Sia le GPU AMD che quelle NVIDIA molto spesso hanno alcune funzionalità grafiche progettate specificamente per una scheda o l’altra (come DLSS e RTX per NVIDIA e FidelityFX per AMD).

L’abilitazione di funzionalità non realizzate per il tuo marchio di GPU può causare problemi. Un esempio famigerato è NVIDIA HairWorks per The Witcher 3, che ha funzionato bene sulle schede NVIDIA ma ha assolutamente rovinato il frame rate su AMD.

Puoi anche provare a abbassare le impostazioni di gioco se la tua scheda grafica non è abbastanza potente per gestire le impostazioni attuali. Ciò può ridurre il carico sulla GPU, migliorare le prestazioni ed eliminare gli errori di stabilità.

Correzione 3: aggiorna i driver

I driver della scheda grafica possono essere volubili. Se sono obsoleti, possono causare problemi quando si utilizzano giochi più moderni, come prestazioni inferiori. Se la scheda grafica è vecchia, i driver più recenti possono causare più danni che benefici alla stabilità del sistema. A volte avrai una scheda grafica molto recente e driver aggiornati e il tuo computer si bloccherà inaspettatamente.

Se non aggiorni i driver della scheda grafica da un po’, aggiornali tramite NVIDIA, AMD o Intel, a seconda del produttore. In alternativa, se hai aggiornato i driver di recente, prova a ripristinare il driver a una data precedente o a installare driver più vecchi tramite l’archivio dei driver del fornitore.

Correzione 4: rimozione completa del driver

Potresti aver recentemente aggiornato la tua GPU ma anche cambiato marca, ad esempio passando da una GPU AMD a una prodotta da NVIDIA. In questo caso, è meglio disinstallare completamente i driver GPU precedenti per garantire le massime prestazioni. Sfortunatamente, i loro programmi di disinstallazione ufficiali tendono a lasciare tracce dietro. Per fortuna, esiste una soluzione di terze parti per questo problema: Display Driver Uninstaller.

Scarica Display Driver Uninstaller (DDU in breve) dalla sua pagina ufficiale su Guru 3D ed eseguilo prima di sostituire la GPU o installare il tuo conducente desiderato. Usalo per eliminare qualsiasi traccia dei driver video esistenti, quindi spegni il computer e sostituisci la GPU con quella nuova oppure riavvia e installa driver video diversi. Ciò è utile anche durante la risoluzione dei problemi di visualizzazione, poiché ti consente di garantire che la loro origine non sia un conflitto di driver.

2. Il computer si blocca

Le schede grafiche danneggiate possono causare il blocco del PC. Questi arresti anomali possono variare, da una semplice schermata blu della morte (BSOD) a un “blocco” (in cui il PC si blocca ma non mostra una schermata blu), a riavvii e spegnimenti casuali. Non tutti gli arresti anomali saranno causati dalla scheda grafica, ma se hai distorsioni della memoria abilitati e danno la colpa al driver della scheda grafica, puoi tranquillamente concludere che è il colpevole.

Correzione 1: rinfrescati

È possibile che la scheda grafica abbia problemi dovuti al surriscaldamento. Ciò sarà particolarmente rilevante se gli errori si verificano solo dopo aver eseguito il rendering della grafica 3D per un po’ o se noti che la ventola della scheda grafica diventa estremamente rumorosa durante il rendering. In questo caso, controlla la temperatura della scheda grafica per vedere quanto diventa calda. In genere, le temperature inferiori a 80 ℃ sono relativamente comuni e non sono motivo di preoccupazione con le schede grafiche sottoposte a carico pesante.

Verifica se la tua scheda grafica è overcloccata in MSI Afterburner. In tal caso, prova a disattivare l’overclock per vedere se il problema scompare. Puoi anche provare a sottotensione la tua GPU o a regolare la curva della ventola della scheda in MSI Afterburner.

Se la tua scheda sembra impolverata, combatti il ​​surriscaldamento rimuovendo la scheda grafica ed eliminando la polvere tramite aria compressa. Puoi aprire la scheda e aggiornare la pasta termica, anche se i principianti non dovrebbero provarlo.

Soluzione 2: migliora il raffreddamento del sistema

Un altro motivo per il surriscaldamento della scheda grafica potrebbe essere che qualcosa interferisce con il raffreddamento del sistema. Se la scheda grafica non riceve abbastanza aria fresca dalle ventole del case, potrebbe surriscaldarsi. Controlla che le ventole del case non presentino polvere e sporcizia e puliscile correttamente. Potresti anche voler controllare la gestione dei cavi per vedere se eventuali cavi vaganti impediscono il flusso d’aria all’interno del case.

Utile anche: se il tuo computer continua a surriscaldarsi, valuta la possibilità di scegliere un nuovo dispositivo di raffreddamento della CPU.

Correzione 3: rimozione completa del driver

I conflitti dei driver possono anche causare, nel peggiore dei casi, arresti anomali del sistema. È possibile utilizzare DDU per disinstallare tutti i driver esistenti e ricominciare da capo, utilizzando il processo mostrato nella sezione precedente.

3. Artefatti

Quando qualcosa è andato storto con la scheda grafica, potresti notarlo tramite immagini bizzarre sullo schermo. La scheda grafica è il modo in cui il PC “disegna” sul monitor. I colori appariranno strani, i modelli 3D si allungheranno senza motivo, apparirà la “neve digitale” o l’intero schermo sarà coperto di spazzatura visiva.

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Correzione 1: controllare il cavo video

Se il cavo dal PC alla scheda grafica si guasta, può creare strani effetti visivi. Se accade qualcosa di visivamente strano, assicurati che il cavo video sia collegato correttamente su entrambi i lati o sostituisci il cavo.

Correzione 2: controlla il monitor

I difetti visivi potrebbero non dipendere affatto dalla scheda grafica, ma piuttosto da un segnale che il monitor sta per uscire. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova a sostituire il monitor. Se il problema scompare, il colpevole è il monitor.

Correzione 3: sostituire la carta

A volte, tuttavia, i sintomi sono semplicemente un segno di una carta che ha superato il suo apice. Ispeziona la scheda grafica per rilevare eventuali segni fisici di danni. Se sospetti davvero che nulla possa riportare indietro la scheda dal suo stato attuale, puoi provare ad acquistare una scheda grafica molto economica per vedere se funziona sul tuo PC. In tal caso, potresti cercare un sostituto.

4. Il rumore della ventola è forte

Quando avvii un software che utilizza grafica 3D (o anche quando avvii il computer!), potresti sentire il suono di un piccolo aereo a reazione che decolla all’interno del PC. Questo è il suono rivelatore di uno dei fan del tuo sistema che va in overdrive. Se questa ventola è quella della tua scheda grafica, potrebbe essere un segno che qualcosa non va bene.

Correzione 1: rinfrescati

Se la tua scheda grafica si surriscalda troppo perché le sue ventole possano tenere il passo, raffreddarla potrebbe essere la risposta. Controllare la correzione dettagliata menzionata nella sezione 2 sopra per lo stesso.

Soluzione 2: migliora il raffreddamento del sistema

Allo stesso modo, un raffreddamento insufficiente nel tuo case può far sì che le ventole funzionino più velocemente e più rumorosamente del necessario. Aggiornare le ventole del case o il case stesso può essere di grande aiuto. Fare riferimento alla correzione menzionata in precedenza per ulteriori suggerimenti.

Correzione 3: ottimizza la curva della ventola

A volte tutto ciò che serve per domare le ventole della GPU è impostare una curva della ventola ottimale. L’impostazione delle giuste curve della ventola utilizzando i più semplici strumenti di controllo della ventola del PC ti consentirà un maggiore controllo sulla velocità della ventola della GPU a varie temperature. Puoi scegliere una velocità della ventola inferiore per intervalli di temperatura più freddi per ottenere livelli di rumore più bassi e lasciare che le ventole aumentino durante le sessioni di gioco o di modifica più impegnative.

5. Il conducente si blocca

A volte utilizzerai normalmente il tuo PC quando lo schermo diventerà nero per alcuni secondi. Al suo ritorno, verrai informato che i driver video si sono bloccati e devono essere riavviati. Questo potrebbe non causare sempre il crash dell’intero PC, ma può essere molto fastidioso se si verifica frequentemente.

Correzione 1: aggiorna i driver

La prima cosa che dovresti fare in caso di arresto anomalo del driver è aggiornare i driver della GPU, come mostrato in precedenza. Ciò eliminerà la possibilità che i driver obsoleti siano i colpevoli.

Correzione 2: rimozione completa del driver

Inoltre, utilizzando DDU per rimuovere e reinstallare tutti i driver (come mostrato in precedenza) è possibile risolvere il problema se un semplice aggiornamento del driver non ha funzionato.

6. Schermi neri

A volte non vedrai alcun indizio visivo! Una scheda grafica difettosa può decidere di smettere di funzionare e di non visualizzare nulla. Dovrai ricorrere alla grafica integrata o a una scheda grafica “usa e getta” economica per vedere se la tua scheda o il tuo monitor funzionano. Se funziona con uno di questi, molto probabilmente la colpa è della tua scheda grafica.

Correzione 1: riavvia il driver GPU

È possibile che il driver della scheda grafica si sia bloccato e che tu stia riscontrando problemi di visualizzazione. Riavvia il driver della scheda grafica premendo Win + Ctrl + Shift + B. Questo avvia il driver della GPU e potrebbe ripristinare il funzionamento della scheda grafica.

Correzione 2: assicurati che sia posizionato correttamente

Le schede grafiche devono essere posizionate correttamente nei rispettivi slot PCI per funzionare in modo efficiente. Se necessitano di prese di alimentazione aggiuntive per funzionare, devono essere collegate saldamente senza spazio di manovra. La mancata esecuzione di una delle due operazioni (o di entrambe!) potrebbe causare errori relativi alla scheda grafica, come assenza di segnale o schermata nera. Assicurarsi che la scheda sia inserita correttamente nel PCI e avvitata saldamente. Assicurarsi che tutti i connettori di alimentazione necessari per il funzionamento siano correttamente agganciati all’unità.

Puoi anche installare la scheda grafica in uno slot PCIe diverso per verificare se lo slot corrente è stato danneggiato. Prova a testare anche un’uscita HDMI o DP diversa sulla scheda grafica per eliminarli dai sospetti.

Correzione 3: controllare l’alimentazione

L’alimentatore (PSU) potrebbe essere la causa di continui problemi di visualizzazione se non riesce a fornire un’alimentazione sufficientemente stabile alla scheda grafica. Se gli errori compaiono solo durante il gioco o un caricamento di rendering 3D, il tuo alimentatore potrebbe essere difettoso. Prova a testare la tua scheda grafica con un alimentatore diverso per vedere se funziona correttamente. In questo caso, potrebbe essere il momento di sostituire l’alimentatore.

La scheda grafica non funzionante potrebbe significare il peggio

Se ritieni che la tua scheda grafica non funzioni a causa di problemi hardware, ripararla potrebbe non essere sempre un’opzione. Anche se i componenti, come resistori, condensatori e controller di potenza, vengono sostituiti utilizzando gli strumenti giusti e il know-how tecnico, nella maggior parte dei casi le schede riparate o ricondizionate hanno una durata di vita ridotta.

Puoi prevenire il surriscaldamento, gli sbalzi di tensione o i problemi di overclock, ma non è possibile prevenire completamente il guasto della scheda grafica. La tua scheda grafica potrebbe essere prossima alla fine del suo ciclo di vita naturale e inizierà a mostrare errori strani e prestazioni ridotte, a quel punto è meglio acquistare una nuova scheda grafica .

_{Credito immagine: Unsplash. Tutti gli screenshot di Tanveer Singh.}