6 semplici modi per risolvere il problema con Disney Plus che continua a bloccarsi

Per alcuni dei nostri lettori, Disney Plus continua a bloccarsi ogni volta che si preme Guarda.

Perché il mio Disney Plus continua a bloccarsi? Se l’app Disney Plus si blocca quando la avvii, potrebbe essere dovuto a file obsoleti o danneggiati. Tuttavia, se stai guardando sul tuo browser, l’arresto anomalo potrebbe essere il risultato di una cache del browser e di cookie obsoleti.

Come posso risolvere il problema che Disney Plus continua a bloccarsi?

Prima di procedere con qualsiasi passaggio per evitare che Disney Plus si blocchi, esegui i seguenti controlli preliminari:

• Riavvia la TV o il computer e il router, quindi verifica se Internet funziona correttamente.
• Prova a utilizzare un browser diverso se utilizzi una versione web dell’app su un computer.
• Assicurati che la tua TV o il tuo computer Windows siano aggiornati alla versione più recente e controlla lo stato del server Disney Plus.

1. Controlla se la connessione tra Disney Plus & il tuo PC è aperto

1. Premi il tasto Windows , digita cmd e fai clic su Esegui come amministratore.
2. Copia e incolla il seguente comando e premi Enter: ping www.disneyplus.com

Eseguendo il comando PING, controlli la reattività e misuri la latenza tra il tuo PC e Disney Plus per assicurarti di avere una connessione Internet stabile.

2. Cancella la cache e i cookie del browser (se utilizzi una versione web sul tuo PC)

1. Avvia il tuo browser preferito; qui stiamo utilizzando un esempio di Google Chrome.
2. Fai clic sull’icona tre punti nell’angolo in alto a destra, quindi scegli Impostazioni.
3. Seleziona Privacy e sicurezza, quindi fai clic su Cancella dati di navigazione.
4. Successivamente, seleziona Tutto il tempo per l’opzione Intervallo di tempo e inserisci un segno di spunta accanto a Cookie e altri dati del sito, & Memorizza nella cache immagini e file.
5. Fai clic su Cancella dati.

Una volta terminato, riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito web. Svuotare la cache del browser può aiutarti a risolvere anche i problemi Disney Plus non funziona su Chrome; leggi questa guida per saperne di più.

3. Svuota la cache dell’app

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1. Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.< /span>
2. Vai su App, quindi seleziona App installate.
3. Individua Disney Plus, fai clic sull’icona con i tre punti e seleziona Opzioni avanzate .
4. Scorri verso il basso per trovare la sezione Reimposta e fai clic su Ripara per riparare l’app senza eliminare i dati dell’app.
5. Se il problema persiste, vai di nuovo alla sezione Reimposta e fai clic sul pulsante Reimposta.

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1. Vai all’app Impostazioni dalla schermata iniziale o premi l’icona a forma di ingranaggio sul telecomando.
2. Scegli App.
3. Otterrai l’elenco delle app; vai a Disney Plus.
4. Seleziona Cancella cache.
5. Fai clic su OK per confermare l’azione.
6. Se questo non funziona per te, scegli Cancella dati.
7. Fai clic su OK per confermare l’azione.

Ciò eliminerà tutti i dati dell’app, inclusi l’ID di accesso e l’accesso. password e ripristinare le impostazioni predefinite dell’app. Pertanto, tieni la password a portata di mano poiché devi accedere nuovamente all’app.

4. Aggiorna l’app

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1. Premi il tasto Windows , digita ms store e fai clic su Apri.
2. Vai su Libreria, scorri l’elenco delle app per trovare Disney Plus e fai clic su Aggiorna per installare la versione più recente.

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1. Individua e seleziona Google Play Store dalla schermata iniziale.
2. Fai clic sull’icona Profilo e scegli Gestisci app e amp; giochi.
3. Seleziona Aggiornamenti.
4. Dall’elenco delle app, individua Disney Plus e seleziona il pulsante Aggiorna.

5. Disinstallare l’aggiornamento del sistema Android WebView (Beta) (TV)

1. Individua e seleziona Impostazioni dalla schermata principale.
2. Seleziona App.
3. Scorri per trovare Android System WebView (Beta) dall’elenco delle app installate.
4. Dall’elenco delle opzioni, scegli Disinstalla.

Riavvia la TV, quindi avvia l’app e controlla se il problema persiste.

6. Reinstallare l’app

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1. Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.< /span>
2. Vai su App, quindi seleziona App installate.
3. Individua Disney Plus, fai clic sull’icona con i tre punti e seleziona Disinstalla< un i=4>.
4. Fare di nuovo clic su Disinstalla quando richiesto.
5. Premi il tasto Windows , digita ms store e fai clic su Apri.
6. Cerca Disney Plus e fai clic su Installa per ottenere sul tuo computer.

tv

1. Nella schermata iniziale, scorri per individuare Impostazioni, quindi selezionalo.
2. Scegli App.
3. Dall’elenco delle app, seleziona Disney Plus.
4. Successivamente, scorri le opzioni e individua & seleziona Disinstalla.
5. Una volta terminato, avvia Google Play Store dalla schermata principale, cerca e seleziona l’app Disney Plus, quindi fai clic su Installa.

Una volta terminato, chiudi Google Play Store, avvia l’app Disney Plus e accedi al tuo account per goderti i tuoi programmi preferiti.

Reinstallare l’app può aiutarti a risolvere altri problemi relativi all’app, come codice errore 14; leggi questa guida per saperne di più.

In conclusione, il problema di arresto anomalo dell’app Disney Plus potrebbe verificarsi a causa di una connessione Internet instabile, di un’app obsoleta o di una cache danneggiata.

Quindi, per risolvere questo problema, riavvia l’app & dispositivo, controlla lo stato del server di Disney Plus, verifica se disponi di una connessione Internet affidabile e prova ad aggiornare o reinstallare l’app.

In alternativa, se il tuo ISP sta bloccando il sito web, puoi fare affidamento su un servizio VPN stabile per accedere ai contenuti digitali sulla piattaforma.< /span>

Se hai domande o suggerimenti sull’argomento, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.