Come risolvere l’errore di aggiornamento 0x800704c7 su Windows

Hai riscontrato un errore di aggiornamento 0x800704c7 durante l’installazione degli aggiornamenti in sospeso sul tuo PC Windows 11/10? Se sì, e stai cercando le ragioni dietro a ciò, sei nel posto giusto. Qui, in questo post, discuteremo tre diverse soluzioni che potrebbero aiutarti a superare questo errore di aggiornamento.

Errore di Windows Update 0x800704c7, risolto

Se non riesci a installare gli aggiornamenti in sospeso a causa di un codice di errore 0x800704c7, prendi in considerazione l’applicazione delle soluzioni seguenti e risolvi il problema.

• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
• Prova le scansioni SFC e DISM
• Ripristina i componenti di Windows Update
• Scarica e installa manualmente gli aggiornamenti in sospeso

1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Il modo più efficace per risolvere un errore relativo all’aggiornamento è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento. Questo strumento verifica le cause sottostanti e fornisce alcune soluzioni pratiche per superare lo stesso codice di errore. L’approccio corretto per eseguire questo strumento su Windows è il seguente:

Windows 11:

• Apri Impostazioni (Win + I) e vai al percorso sottostante –

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Individua Windows Update in Più frequenti e premi Eseguipulsante.

• Questo strumento verificherà le possibili cause dietro questo codice di errore e le risolverà.
• Anche nei casi in cui questo strumento non riesce a fornire risoluzioni a un errore 0x800704c7, questo ti dirà come superare questo codice di errore su Windows 11.
• Segui questi trucchi e risolvi il problema.
• Assicurati di riavviare il computer dopo aver seguito uno dei suggerimenti menzionati da questo strumento di risoluzione dei problemi.

Windows 10:

I passaggi sono più o meno simili a quelli forniti nella sezione precedente. L’unica differenza in Windows 10 è la posizione in cui puoi trovare questo strumento per la risoluzione dei problemi. Bene, trovi lo stesso raggiungendo il percorso sottostante –

Impostazioni > Aggiorna e aggiorna Sicurezza > Soluzioni per la risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi

• Fai clic su Windows Update per espandere la relativa casella e premi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Ora segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la risoluzione dei problemi. Al termine, riavvia il PC Windows 10.

2] Prova le scansioni SFC e DISM

Se utilizzi antivirus di terze parti, l’errore di aggiornamento 0x800704c7 potrebbe essere il risultato diretto delle interazioni tra i file di sistema e il programma antivirus. Disinstalla prima o almeno tali app sul tuo computer, quindi prova a eseguire Controllo file di sistema o l’utilità DISM.

Ecco come eseguire entrambi questi strumenti sulla stessa console:

• Prima avvia prompt dei comandi come amministratore.
• Sulla console elevata, copia/incolla il comando seguente e premi Invio.

sfc /scannow

• Attendi i prossimi 10-15 minuti mentre è in corso la scansione e la riparazione dei file di sistema.
• Al termine della scansione SFC, esegui questo comando DISM –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Proprio come SFC, anche DISM impiega del tempo per trovare e riparare eventuali problemi all’interno dell’immagine di sistema.
• Dopo aver eseguito entrambi i comandi SFC e DISM, chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.

Accedi nuovamente al tuo dispositivo e controlla se puoi aggiornare Windows normalmente ora.

3] Ripristina i componenti di Windows Update

Con il passare del tempo, le cartelle della cache di Windows si riempiono di file e cartelle non necessari che non sono rilevanti per gli aggiornamenti recenti. Questi dati non essenziali spesso interagiscono con i processi di sistema come l’aggiornamento di Windows e impediscono che si verifichi un aggiornamento.

Non puoi mai esserne sicuro a meno che e finché non ripari tutti i file e le cartelle di sistema. Invece di riparare questi file, è meglio reimpostare tutti i componenti di Windows Update. Bene, segui questi passaggi per eliminare le cartelle della cache di Windows.

• Prima di tutto, disabilita tutti i servizi relativi agli aggiornamenti.
• Per farlo, apri Esegui (Win + R), digita CMD e premi Ctrl + Maiusc + Invio.
• Successivamente verrà visualizzata la finestra UAC: premi Sì per autorizzare l’accesso al prompt dei comandi.
• Copia/incolla questi comandi su di esso e premi Invio per assicurarti di disabilitare tutti i servizi di aggiornamento.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Dopo aver disabilitato con successo tutti i servizi, elimina entrambe le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2. Per fare ciò, devi eseguire questi due codici successivamente:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• I codici sopra aggiungeranno un file. vecchia estensione ai nomi esistenti.
• Supponendo che tu abbia già rinominato entrambe queste cartelle con successo, assicurati di riattivare tutti i servizi che avevi interrotto in precedenza. Per fare ciò, esegui questi codici uno dopo l’altro:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Successivamente riavvia il PC e controlla se ora puoi aggiornare Windows normalmente.

4] Scarica e installa manualmente gli aggiornamenti in sospeso

Se il codice di errore 0x800704c7 si verifica ancora, valuta la possibilità di scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso. Per questo, hai bisogno del numero KB che non funziona sul tuo computer. Vai alle pagine della cronologia degli aggiornamenti di Windows 10 o della cronologia degli aggiornamenti di Windows 11 e annota il numero di aggiornamento cumulativo più recente per la tua versione di Windows.

Ora visita il catalogo degli aggiornamenti di Microsoft e cerca il numero “KB” annotato. Scegli il pacchetto autonomo che meglio si adatta all’architettura del tuo sistema e premi il pulsante Download. Andando avanti, fai clic sul collegamento in alto. In questo modo verrà scaricato l’aggiornamento cumulativo recente nel formato file .msu. Fare doppio clic sul file scaricato per avviare l’aggiornamento alla build del sistema operativo scelta.

Ecco una linea guida completa su come scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso su Windows 11 o Windows 10.