Correzione: aggiorna le impostazioni del tuo dispositivo per accettare i file multimediali

Windows 11 ti consente di trasferire contenuti multimediali dal telefono al PC ma a volte, se le configurazioni non sono corrette, potresti ricevere l’errore Aggiorna le impostazioni del dispositivo per accettare i file multimediali.

Fortunatamente, gli esperti di WindowsReport hanno riscontrato questo errore in prima persona e ti offrono le nostre soluzioni collaudate.

Perché il mio dispositivo non accetta trasferimenti di file?

• Porte USB difettose o cavi danneggiati.
• Un sistema operativo obsoleto.
• File corrotti o un PC infetto da virus.
• Driver mancanti o obsoleti.

Come posso risolvere l’aggiornamento delle impostazioni del dispositivo per accettare l’errore dei file multimediali?

Avvia la risoluzione dei problemi con i seguenti passaggi di base:

• Passa da una porta USB all’altra del tuo PC e verifica eventuali miglioramenti.
• Prova con un altro dispositivo e cavo, se disponibile, per verificare se si tratta di un problema isolato.
• Riavvia i tuoi dispositivi e riprova.

1. Aggiorna il software del tuo dispositivo

1.1 Sistema operativo Windows

1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
2. Fai clic su Windows Update quindi seleziona Controlla aggiornamenti.
3. Se disponibile, Scarica e installa.

1.2 Sistema operativo del telefono

1. Individua le Impostazioni sul tuo dispositivo. (Utilizzeremo il modello Samsung per questo passaggio).
2. Vai a Aggiornamento software.
3. Tocca Scarica e installa.
4. Attendi il completamento dell’installazione dell’aggiornamento, se disponibile, e riprova la transazione.

2. Abilita il debug USB

1. Sul telefono, vai su Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e seleziona Informazioni sul telefono.
3. Seleziona Informazioni sul software.
4. Tocca Numero build 7 volte per abilitare la modalità sviluppatore.
5. Torna a Opzioni sviluppatore e attiva il debug USB.

Questa impostazione consente al telefono di comunicare con il computer e trasferire file tramite una connessione USB, soprattutto nei casi in cui Windows non riconosce il telefono. Gli utenti iPhone dovrebbero sbloccare i propri dispositivi e riprovare.

3. Aggiorna i driver USB

1. Premi il tasto Windows , digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e fai clic su Apri.
2. Successivamente, fai clic su Visualizza e Mostra dispositivi nascosti.
3. Fare doppio clic su Controller Universal Serial Bus per espandere la categoria.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo USB per selezionare l’opzione Aggiorna driver.
5. Seleziona Cerca automaticamente i driver nella finestra Aggiorna driver che si apre.

4. Reinstallare i driver USB

1. Inserisci la tua unità USB nel tuo desktop o laptop.
2. Premi il tasto Windows , digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e fai clic su Apri.
3. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità USB di cui devi eseguire la correzione per selezionare Disinstalla dispositivo.
4. Fai clic sul pulsante Disinstalla nella finestra di conferma che si apre.
5. Successivamente, scollega il dispositivo USB dal PC.
6. Attendi circa uno o due minuti, riavvia il PC, quindi collega nuovamente l’unità USB e verifica se l’errore Aggiorna le impostazioni del dispositivo per accettare i file multimediali persiste.

5. Eseguire un controllo antivirus

1. Premi il tasto Windows , cerca Sicurezza di Windows e fai clic su Apri.
2. Seleziona Virus e virus protezione dalle minacce.
3. Successivamente, premi Scansione rapida in Minacce attuali.
4. Se non trovi alcuna minaccia, procedi con l’esecuzione di una scansione completa facendo clic su Opzioni di scansione appena sotto Scansione rapida.
5. Fai clic su Scansione completa, quindi su Scansione ora per eseguire una scansione approfondita del tuo PC.
6. Attendi il completamento del processo e riavvia il sistema.

6. Eseguire scansioni DISM e SFC

1. Premi l’icona Menu Start, digita cmd nella barra di ricerca e fai clic su Esegui come amministratore .
2. Digita i seguenti comandi e premi Enter dopo ognuno di essi: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth sfc /scannow

7. Esegui il comando CHKDSK sulla scheda SD del tuo telefono

1. Inserisci la scheda SD sul tuo PC.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, digita cmd e fai clic su Esegui come amministratore per aprire Prompt dei comandi.
3. Digitare il seguente prompt dei comandi e premere Invio. chkdsk D:/f/r/x
4. La lettera D si riferisce alla lettera dell’unità che desideri riparare.
5. Chiudi il prompt dei comandi e controlla se il problema persiste.

8. Ripara la tua scheda SD

Se la tua scheda SD è danneggiata o presenta dati corrotti, dovrai prima risolvere questi problemi per accedere e trasferire eventuali file da essa.

Puoi tentare di riparare la scheda SD e riprovare il trasferimento. Se non funziona, potrebbe essere necessario formattarlo. Se disponi di un backup dei file, puoi ripristinarli e quindi riprovare il trasferimento.

9. Formatta la scheda SD del tuo telefono

1. Premi il tasto Windows + E per aprire Esplora file di Windows.
2. Seleziona Questo PC, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità della scheda SD e seleziona Formato dal menu contestuale.
3. Seleziona il file system con NTFS o FAT32 per scheda da 32 GBse exFAT per 64 GB e fai clic su Inizia.

Se la scheda SD è danneggiata, ti consigliamo di utilizzare software per formattare le schede SD danneggiate per una migliore gestione dell’unità.

10. Eseguire un ripristino del sistema

1. Premi il tasto Windows , digita Pannello di controllo e fai clic su Apri.
2. Seleziona Icone grandi come Visualizza per e fai clic su Ripristino .
3. Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema.
4. Seleziona Scegli un punto di ripristino diverso e fai clic su Avanti.
5. Ora seleziona il punto di ripristino e fai clic su Avanti.
6. Fai clic su Fine per ripristinare le impostazioni precedenti e Windows si riavvierà.

Un ripristino del sistema può aiutare a riportare il PC a uno stato precedente in cui le cose funzionavano bene. Se sono presenti impostazioni di configurazione di cui potresti non essere a conoscenza che causano l’errore Aggiorna le impostazioni del dispositivo per accettare i file multimediali, questo dovrebbe risolverlo.

Suggerimenti per garantire un trasferimento file corretto tra il telefono e il PC

• Utilizza un cavo certificato, assicurati che entrambi i dispositivi abbiano la stessa versione del sistema operativo Android o iOS compatibile con il tuo PC e che siano aggiornati.
• Assicurati che ci sia spazio sufficiente sul dispositivo di destinazione per tutti i tuoi file prima del trasferimento.
• Assicurati che il tipo di file sia supportato da entrambi i dispositivi.
• Evita di trasferire file di grandi dimensioni o troppi file contemporaneamente poiché ciò potrebbe rallentare il processo. Tuttavia, puoi sempre velocizzare il trasferimento dei file.

Una delle cose più importanti da considerare quando trasferisci file tra il telefono e il PC è il tipo di connessione che stai utilizzando. Alcuni metodi sono più adatti a determinati tipi di file, mentre altri sono più affidabili di altri.

Infine, considera il trasferimento wireless di foto, video e altri contenuti multimediali dal telefono al PC invece di una connessione USB cablata. Assicurati solo che entrambi i dispositivi siano sulla stessa rete Wi-Fi. Puoi anche utilizzare software di terze parti per trasferire file.

Questo è tutto ciò che avevamo per questo articolo, ma se disponi di un altro metodo che hai applicato per lo stesso errore ma che manca dal nostro elenco, scrivici una riga qui sotto.