Correggi Ticketmaster che non invia il codice di verifica o il codice di autenticazione non funziona

Cerchi di acquistare biglietti per eventi su Ticketmaster ma non riesci a superare la schermata del codice di verifica? Hai a che fare con il frustrante errore “codice di autenticazione non funzionante”?

Non preoccuparti: nella maggior parte dei casi questo problema su Ticketmaster può essere facilmente risolto con alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Quando acquisti i biglietti su Ticketmaster , ti verrà richiesto di inserire un codice di verifica inviato al tuo numero di telefono. Questo ulteriore passaggio di sicurezza aiuta a impedire che bot e scalper abusino del sistema.

Modi per risolvere l’errore Ticketmaster che non invia il codice di verifica o il codice di autenticazione non funziona

Tuttavia, se non ricevi il messaggio di testo o la telefonata del codice di verifica Ticketmaster , non sarai in grado di completare la transazione del biglietto. Ecco alcune soluzioni principali da provare se il tuo codice di autenticazione non funziona e risolvi il problema di Ticketmaster :

Controlla il tuo numero di telefono su Ticketmaster

Il motivo più comune per non ricevere un codice di verifica Ticketmaster è semplicemente l’inserimento di un numero di telefono errato.

Torna indietro e controlla tre volte che il numero di telefono inserito nella schermata di verifica corrisponda al numero a cui desideri inviare il codice.

Assicurati di includere il prefisso internazionale se il tuo numero è internazionale. Se trovi un errore di battitura, aggiorna il numero e richiedi un nuovo codice di verifica.

Scarica l’app Ticketmaster sul cellulare

L’app Ticketmaster per iOS o Android può aiutare a aggirare i problemi relativi al codice di verifica durante l’acquisto dei biglietti.

Invece di ricevere un SMS o una chiamata, l’app Ticketmaster può generare istantaneamente codici di autenticazione con il semplice tocco di un pulsante.

• Scarica l’app Ticketmaster.
• Accedi con il tuo account Ticketmaster.
• Fai clic sul pulsante rotante “Ottieni codice” quando richiesto durante il pagamento.

L’utilizzo dell’app evita eventuali problemi con SMS/telefono.

Richiedi un nuovo codice di verifica su Ticketmaster

Se il tuo numero di telefono è sicuramente corretto, prova a richiedere un nuovo codice di verifica Ticketmaster selezionando il pulsante “Inviami un SMS con il nuovo codice” o “Chiamami” nella schermata di verifica.

Puoi anche passare dal messaggio di testo alla chiamata telefonica automatizzata per il metodo di consegna del codice nel caso in cui si riscontrino problemi.

Richiedere ripetutamente nuovi codici spesso risolve il problema se non li ricevi. Assicurati solo di attendere qualche minuto tra ogni richiesta.

Prova ad accedere nuovamente a Ticketmaster sul desktop

Le reti mobili possono occasionalmente presentare ritardi nell’invio di SMS e chiamate di verifica.

Se ancora non ricevi i codici Ticketmaster sul tuo telefono, prova invece a completare l’acquisto del biglietto su un computer desktop.

Sul desktop, Ticketmaster chiederà un indirizzo email a cui inviare il codice di verifica. Controlla la tua casella di posta per l’e-mail con il codice proveniente da no-reply@ticketmaster.com.

Acquistare i biglietti su un computer con la verifica via email è un altro modo per aggirare i problemi di verifica mobile.

Contatta l’assistenza clienti di Ticketmaster

Se non riesci ancora a ottenere un codice di verifica dopo aver provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, contatta l’assistenza clienti di Ticketmaster per ricevere assistenza.

Puoi contattare il loro team di supporto tramite chat online sul sito web di Ticketmaster. Spiega la tua situazione e potranno verificare il motivo per cui i tuoi codici di verifica non vengono consegnati.

Come ultima risorsa, il supporto potrebbe essere in grado di ignorare manualmente la fase di verifica in modo da poter completare l’acquisto del biglietto. Preparati solo a verificare la tua identità.

Suggerimento bonus: reimposta la password di Ticketmaster

Insieme ai codici di verifica, alcuni utenti segnalano anche problemi nel reimpostare la password di Ticketmaster quando sono disconnessi.

Se riscontri errori durante la creazione di una nuova password Ticketmaster, ecco alcuni passaggi da provare:

• Controlla che l’indirizzo email del tuo account sia corretto
• Controlla le cartelle spam e spazzatura per le email di reimpostazione della password
• Cancella la cache e i cookie del browser
• Aggiorna il tuo browser web
• Utilizza un browser diverso
• Contatta il supporto di Ticketmaster

Prova i metodi sopra indicati per aiutarti a risolvere il problema di autenticazione con Ticketmaster e goderti i posti migliori per il tuo prossimo evento!