Epic e Microsoft espandono la partnership sull’intelligenza artificiale per “affrontare le esigenze più urgenti del settore sanitario”

Microsoft e la società di tecnologia sanitaria Epic hanno annunciato oggi una partnership ampliata per integrare tecnologie di intelligenza artificiale conversazionale, ambientale e generativa. La collaborazione si concentrerà sul sistema di cartella clinica elettronica (EHR) di Epic.

Ad aprile, due aziende hanno inizialmente collaborato per utilizzare l’intelligenza artificiale generativa per migliorare le cartelle cliniche elettroniche. E ora prevedono di implementare rapidamente dozzine di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale all’interno dei sistemi sanitari di Epic. Le aziende mirano ad affrontare esigenze sanitarie critiche come “l’esaurimento della forza lavoro dovuto alla carenza di personale”.

Le nuove funzionalità offerte da Microsoft Azure e dai suoi servizi di intelligenza artificiale verranno evidenziate durante l’annuale incontro del gruppo di utenti di Epic. Questi includono il riepilogo delle note per aumentare la produttività clinica, la documentazione clinica ambientale incorporata nell’app mobile di Epic e suggerimenti sulla codifica AI per semplificare la gestione del ciclo delle entrate.

La collaborazione si concentra principalmente sui seguenti aspetti:

• Miglioramento della produttività del medico con il riepilogo delle note
• Miglioramento della produttività dei medici con documentazione clinica ambientale incorporata
• Promuovere l’efficienza amministrativa attraverso la riduzione dei processi manuali ad alta intensità di manodopera
• Far progredire la medicina per ottenere risultati migliori per i pazienti

Epic presenterà anche gli usi esplorativi dell’intelligenza artificiale generativa dal servizio Azure OpenAI di Microsoft. I vantaggi iniziali includono il colmare le lacune delle prove utilizzando dati del mondo reale e lo studio delle malattie rare.

Le aziende mirano a fornire ai medici informazioni e strumenti utilizzabili per servire meglio i pazienti e affrontare le sfide urgenti del settore.

In un post sul blog , Microsoft ha dichiarato:

Il nostro lavoro per integrare il servizio Azure OpenAI e le tecnologie ambientali Nuance all’interno dell’ecosistema Epic dimostra che collaborazioni strategiche più ampie possono accelerare rapidamente la disponibilità di soluzioni attuabili basate sull’intelligenza artificiale per le organizzazioni sanitarie e i pazienti che servono.

Utilizzando il servizio Azure OpenAI, Epic offre ora l’esplorazione dell’intelligenza artificiale generativa per un gruppo iniziale di utenti.

Epic e la divisione Nuance di Microsoft hanno inoltre collaborato per integrare il riconoscimento vocale e la tecnologia AI di Nuance nella piattaforma di cartelle cliniche di Epic. Ciò consentirà a medici, infermieri e altro personale clinico di utilizzare il riconoscimento vocale e l’assistenza basata sull’intelligenza artificiale documentando l’assistenza ai pazienti in Epic.

Per chi non lo sapesse, Nuance è una società di intelligenza artificiale e cloud che costruisce principalmente prodotti sanitari. Microsoft ha acquisito Nuance Communications nel 2022 per 19,7 miliardi di dollari.

Secondo Nuance , le soluzioni Ambient Clinical Intelligence o ACI aiutano “a rimuovere gran parte del carico di documentazione, le organizzazioni sanitarie possono ridurre il burnout, trattenere il personale esistente e attrarre nuovi talenti, migliorando al tempo stesso le relazioni e i risultati con i pazienti”.

Può anche “liberare i medici dalle catene dei doveri d’ufficio e riportare la gioia di praticare la medicina”.

In precedenza, Microsoft supportava i sistemi sanitari nel cloud computing con Azure. Nel 2020, la società ha annunciato una soluzione Industry Cloud, Microsoft Cloud for Healthcare.