Guida alla risoluzione dei problemi del PC: scopri quale componente hardware non funziona correttamente nel tuo PC

Il tuo PC può essere una macchina molto complessa, soprattutto se non sai come funziona il suo hardware. Ci sono molte cose che possono andare storte e non esiste un modo definitivo per scoprire quale hardware è difettoso senza mettere un po’ di olio di gomito e diventare creativi. Questa guida alla risoluzione dei problemi del PC ha lo scopo di rendere più facile scoprire cosa devi effettivamente sostituire sul tuo computer in modo da non investire denaro inutilmente su una parte che in realtà funzionava correttamente. Elencherò i componenti hardware più problematici ed elencherò i problemi più comuni causati da ciascuno di essi. Iniziamo!

Prima che inizi

Prima di dare per scontato che un componente hardware stia causando problemi al tuo computer, assicurati che la presa a muro funzioni e che tutti i cavi siano collegati correttamente sia all’esterno che all’interno del computer. Verifica la presenza di connessioni allentate e, se hai acquistato il sistema da un fornitore estero, assicurati che sia in grado di funzionare alla tensione a cui opera la tua presa a muro.

Alcuni alimentatori avranno un interruttore nella parte posteriore appena sotto l’interruttore a bilanciere principale che li accende e ti consente di impostarli per funzionare a 110 o 220 volt.

1. L’alimentatore

Il computer non può accendersi senza di esso. L’alimentatore è la parte del tuo computer che gli dà vita. È collegato direttamente alla scheda madre e a molti altri componenti del computer come le unità ottiche e qualsiasi disco rigido o SSD. Ecco un elenco di problemi comuni che puoi riscontrare con il tuo alimentatore:

Il computer non si accende

L’alimentatore (PSU) fornisce alimentazione al computer, quindi se non può essere acceso, è molto probabile che il colpevole sia l’alimentatore. Ascolta eventuali suoni provenienti dall’interno del computer quando premi il pulsante di accensione. Se tutto ciò che senti è aria morta, potresti avere un alimentatore difettoso.

Se senti le ventole girare sull’alimentatore, non è collegato correttamente alla scheda madre o il connettore a 24 pin è difettoso.

Se si avvertono altri rumori, come archi elettrici, spegnere immediatamente il sistema, staccare la spina e non riaccenderlo fino a quando l’alimentatore non è stato sostituito. Un alimentatore danneggiato che emette rumori sospetti può compromettere la tua sicurezza e quella del tuo sistema.

L’unità interna ha smesso di funzionare

Un’unità periferica (HDD, SSD, ottica) potrebbe smettere di funzionare quando la sua connessione all’alimentatore si allenta. Controllare i cavi di alimentazione collegati a ciascuno per vedere se sono fissati correttamente. Se riesci a muoverli con uno sforzo minimo, non sono collegati abbastanza bene.

Potenza insufficiente

Se hai appena aggiunto un nuovo componente al computer e il computer non si accende, forse l’alimentatore non fornisce energia sufficiente per compensare il nuovo hardware . Rimuovere l’hardware e riaccendere il computer. Se funziona, è necessario un alimentatore più potente prima di aggiungere questo hardware.

Gli alimentatori possono anche perdere parte della loro efficienza nel tempo a causa dell’usura dei componenti, in particolare con i sistemi che hanno subito un uso intenso. Per determinare se il tuo alimentatore sperimenta questo, alleggerisci il carico rimuovendo tutti tranne i componenti più basilari (come scheda grafica, ram extra, unità NVME, ecc.). Se il sistema riesce a girare ora, allora l’alimentatore è stato esaurito con gli altri componenti collegati e necessita di una sostituzione per riprendere il normale funzionamento.

Suggerimenti extra

Gli alimentatori difettosi si verificano spesso dopo cortocircuiti e sovratensioni. Assicurati di collegare il computer a un limitatore di sovratensione su una presa con messa a terra per prevenire questi incidenti.

2. La memoria (RAM)

I computer memorizzano i componenti dei loro sistemi operativi ed eseguono programmi/servizi attraverso la memoria ad accesso casuale (RAM). Se non funzionano correttamente, potresti riscontrare i seguenti sintomi:

Il computer non visualizza nulla quando è acceso (accompagnato da una strana sequenza POST)

Se il tuo computer normalmente emette un segnale acustico quando si accende, ascolta due o più segnali acustici o nessun segnale acustico. Se ricevi strani segnali acustici, supponi che abbia qualcosa a che fare con la memoria se non hai aggiunto l’hardware appena prima che questo problema iniziasse a comparire. Il manuale della scheda madre (o il manuale di sistema se hai acquistato un computer preassemblato) dovrebbe fornire maggiori indicazioni sul significato di ciascuna sequenza di segnali acustici.

Alcune schede madri di fascia alta avranno lampadine a LED etichettate che mostrano cosa c’è che non va in esse o un display numerico a LED che fornisce informazioni più dettagliate su dove qualcosa è andato storto. Cerca le lampadine di solito sopra i connettori periferici o vicino a dove è montata la CPU, oltre la RAM. Ancora una volta, il manuale della tua scheda dovrebbe fornire molte più indicazioni su questo.

Eccessivi errori di schermata blu/kernel panic

Errori di schermata blu (o, nel caso di Linux e Mac, kernel panic) si verificano spesso quando c’è qualcosa che non va nella tua memoria. Questa non è sempre una regola. Tuttavia, se sono casuali e non riproducibili, probabilmente hai un problema di memoria.

Basta essere consapevoli del fatto che ci si possono aspettare occasionali errori di arresto dello spettacolo nel sistema, specialmente quando si hanno molte applicazioni in esecuzione contemporaneamente. In Linux, puoi ridurre l’incidenza di questi errori utilizzando il kernel ufficiale dello sviluppatore della tua distribuzione, che è spesso aggiornato per funzionare perfettamente con il loro software.

Prestazioni inaccettabilmente lente

Se il tuo computer impiega molto tempo ad aprire i programmi, apri prima il tuo task manager per assicurarti che la RAM non sia piena. Se è pieno, prova a chiudere i programmi che utilizzano molta RAM.

Se ciò non bastasse, hai bisogno di più RAM, supponendo che tu non sia anche infetto da malware (ti suggerisco di provare anche a scansionare il malware prima di saltare alle conclusioni). Le prestazioni lente sono spesso il risultato di una quantità insufficiente di RAM nel sistema per eseguire tutte le applicazioni che desideri. Spesso hai bisogno di almeno il doppio della RAM che i requisiti minimi di sistema per un sistema operativo ti dicono di ottenere. Al giorno d’oggi, un sistema decente dovrebbe avere almeno 16 GB di RAM e 64 GB ti daranno un assegno in bianco per eseguire praticamente quello che vuoi. Dovresti anche scoprire se hai bisogno di RAM DDR4 o DDR5 .

Suggerimenti extra

Gli utenti Windows hanno anche accesso a un’ottima utility di test della memoria integrata nel sistema operativo.

3. Dispositivi di input

A volte, tastiere e mouse possono fare cose piuttosto strane! Ecco alcuni problemi causati dai dispositivi di input:

Comportamento irregolare del computer all’avvio

Una tastiera difettosa può fare molte cose una volta che il sistema inizia ad avviarsi. Può richiamare le finestre in modo casuale, digitare il testo da solo e generalmente far sembrare che il computer abbia una mente propria . Potresti persino sospettare di essere stato infettato da uno strano virus che vuole solo darti sui nervi.

Prova a scollegare la tastiera. Se il problema si risolve, procuratene uno nuovo!

Le tastiere a membrana più economiche sono le più soggette a questo problema, soprattutto se si forma della condensa tra alcuni dei delicati contatti elettrici. Se la tastiera è stata fabbricata abbastanza male, anche portarla a casa dal freddo un giorno può causare questo.

Batteria scarica

Se la tastiera e il mouse sono wireless e non viene visualizzato nulla quando si digita o si sposta il mouse, non dimenticare di sostituire/ricaricare le batterie! Questa è una svista comune poiché le batterie durano così a lungo al giorno d’oggi. Spesso lo diamo per scontato e dimentichiamo che questo potrebbe essere il motivo per cui non ci sono input registrati.

Interferenza del segnale

I dispositivi wireless possono anche soffrire di disturbi del segnale, che li faranno sembrare non funzionare affatto. Prova a scollegare tutti gli altri dispositivi wireless che possiedi e usa il mouse e la tastiera il più vicino possibile al ricevitore del segnale. Se improvvisamente ricevi qualcosa, accendi le altre cose wireless una per una fino a quando non perdi di nuovo il segnale. Questo ti aiuterà a trovare il colpevole.

Se i tuoi problemi sono causati da un router wireless, per esempio, spostalo in un’area che non sia tra il mouse+tastiera e il ricevitore.

Suggerimenti extra

Per determinare completamente se disponi di dispositivi di input difettosi, collega un altro mouse/tastiera al computer sulla stessa porta USB di quella che stavi utilizzando e verifica se funziona. In tal caso, ora sai che il dispositivo che stavi utilizzando deve essere sostituito.

4. Il disco rigido

L’unità di sistema memorizza il DNA del tuo sistema e tutto ciò che desideri. Per quanto complesso sia questo pezzo di equipaggiamento, i segni del suo guasto sono più facili da individuare rispetto a qualsiasi altro pezzo di hardware:

Il trasferimento di file si blocca

Questo è spesso un segno di un settore di guida difettoso. Esegui chkdsk /rnella riga di comando per provare a risolvere questo problema.

In Linux, utilizzare smartctl -t short [drive], sostituendo “[drive]” con il nome del dispositivo a blocchi dell’unità (ad esempio, /dev/sda) per eseguire un test automatico. Al termine (di solito in circa 1 o 2 minuti), eseguire il comando smartctl -i [drive]per vedere i risultati.

In un Mac, vai su Utility Disco all’interno della cartella Utility nel menu Applicazioni, seleziona il tuo disco, quindi fai clic su Informazioni. Ti dirà semplicemente se ci sono problemi hardware .

Piccolo clic ritmico quando il computer si accende per la prima volta

Questo potrebbe essere un segno di un imminente incidente alla testa ed è una premonizione molto pericolosa per la morte del tuo disco rigido. Assicurati di eseguire un backup completo del tuo sistema se puoi ancora. Questa guida sta per fallire!

Perdita completa e improvvisa di tutti i dati nonostante nessun formato

Se non hai formattato il tuo disco rigido e hai perso tutti i tuoi dati, probabilmente hai a che fare con una partizione e un file system danneggiati. Questo non accade molto spesso, ma quando accade, gli effetti sono devastanti. Per risolvere questo problema, prova a utilizzare software come DMDE. Se riscontri una perdita di dati, puoi provare a recuperarli con strumenti come Testdisk o Ntfsundelete .

Prestazioni molto lente

Se il tuo computer impiega molto tempo per avviarsi e avviare i programmi (e hai già cancellato la RAM come causa di questo problema), allora hai un’unità lenta. Verifica la presenza di malware e prova a salvare l’unità rimuovendo tutte le applicazioni di avvio che puoi permetterti.

C’è solo così tanto che puoi fare per migliorare le prestazioni della tua unità. Se stai utilizzando un disco rigido e continui a sentirti frustrato, valuta la possibilità di sostituirlo con un SSD.

Suggerimenti extra

Non procrastinare ulteriormente. Prendi tutto ciò che è vicino e caro al tuo cuore dal tuo disco e salvalo da qualche altra parte. Anche se non c’è niente di catastroficamente sbagliato in questo, potresti incontrare un giorno in cui ti ringrazierai per averlo fatto!

Se l’unità si interrompe mentre stai tentando di eseguirne il backup, spegni immediatamente il sistema e porta l’unità in un centro di ripristino vicino a te. Saranno in grado di recuperare di più da esso meno tenterai di utilizzare il tuo sistema dopo un errore catastrofico. Saresti sorpreso di quanti dei tuoi dati possono ancora essere estratti.

5. La CPU

La CPU può essere un componente hardware molto fastidioso a causa della quantità di calore che emana e della quantità di responsabilità che le viene assegnata. Dopotutto, la CPU è il cuore del tuo computer. Diamo un’occhiata ai sintomi dei problemi della CPU:

Prestazioni lente

Se la tua CPU è recente, non dovresti riscontrare problemi di prestazioni con essa. Escludendo i problemi di RAM e unità discussi sopra, se le prestazioni del tuo computer non sono quelle che ti aspetteresti, potrebbe comunque essere colpa della tua CPU. Una CPU più recente con un’architettura elaborata può ancora funzionare lentamente se è costretta a rallentare perché si sta surriscaldando.

Controlla il flusso d’aria nel tuo computer. Assicurati di avere almeno due ventole che aspirano l’aria dalla parte anteriore e due che la espellono dalla parte posteriore. Prendi una bomboletta di aria compressa e spruzzala in posizione verticale sul dissipatore di calore che si trova sopra il chip. Soffia via tutta la polvere che puoi.

Se hai una vecchia CPU che funziona costantemente al 100% quando hai il tuo task manager aperto e non è in esecuzione nulla di particolarmente “difficile”, potresti dover semplicemente alzare le spalle e ottenere nuovo hardware. A quel punto, sta facendo tutto il possibile per gestire le cose per te.

Il computer non visualizzerà nulla

Ancora una volta, come con la RAM, una CPU guasta causerà l’arresto completo del computer all’accensione. E proprio come con la RAM, la procedura di autotest all’accensione (POST) della scheda madre (bip o LED sulla scheda) mostrerà che qualcosa non va nella CPU.

Consulta il manuale della tua scheda madre per ottenere indicazioni su quali errori POST cercare. Ancora una volta, la scheda madre segnalerà queste cose con segnali acustici, luci a LED o un display numerico a LED.

Se la CPU è davvero il problema, assicurati di averla inserita correttamente e il suo gruppo di raffreddamento. Cerca assistenza se questo processo è troppo complicato per te.

6. La scheda madre

La scheda madre è strettamente legata alla CPU, alla RAM e all’alimentatore. Se non riesci a trovare alcun problema con la RAM e la CPU, la scheda madre potrebbe essere difettosa. Sfortunatamente, questo è un componente hardware molto complesso da testare, in quanto è il centro nevralgico del computer.

Se non sei sicuro che il problema riguardi la scheda madre o un altro pezzo, sostituiscilo con un ricambio con lo stesso socket e verifica se tutto funziona correttamente.

Prima di affrontare un processo così laborioso, tuttavia, esaminiamo una lista di controllo . Se la risposta a ogni domanda in questo elenco è “no”, è molto probabile che tu debba sostituire la scheda:

• Rimuovere qualsiasi periferica hardware (unità interne, altoparlanti, tastiera, mouse). Accendi il sistema. Il display si accende del tutto?
• Verificare se l’alimentatore deve essere sostituito utilizzando la sezione dedicata all’alimentazione di questa guida. Dopo aver eliminato questa possibilità, ci sono segni di vita dalle ventole direttamente collegate alla scheda madre?
• Rimuovere la batteria a bottone (CR2032, in genere) dalla scheda madre e scollegare il sistema per circa mezz’ora in modo che si scarichi completamente, quindi ricollegare tutto e provare ad accenderlo. Questo lo risolve?
• Osserva il tabellone stesso. Si accende qualche LED che non sia ornamentale? O sono presenti segnali acustici o attività del LED che indicano che sta tentando di eseguire un autotest all’accensione?

Se hai appena risposto “No” a tutto quanto sopra, la tua scheda madre sembra essere completamente morta. Se hai risposto “Sì” all’ultima domanda, la tua scheda madre potrebbe avere ancora dei danni. L’unico modo per determinare davvero se questo è effettivamente il caso è provare una scheda madre simile con tutto l’hardware che hai attualmente.

Domande frequenti

Come faccio a calcolare la dimensione ottimale dell’alimentatore di cui ho bisogno?

Inizia cercando i componenti hardware più impegnativi che hai sul tuo PC. Di solito si tratta della CPU e della scheda grafica. Cerca l’alimentatore consigliato per entrambi, prendi il numero più alto e aggiungi altri 200 watt a quello. Questo dovrebbe darti abbastanza margine per eseguire tutti i tuoi componenti. Ad esempio, se il tuo hardware grafico ti chiede di ottenere un alimentatore da 550 W, scegli un minimo di 750 W.

La mia scheda madre mi dice che c’è un problema con la mia RAM, ma è nuova di zecca. Cosa devo fare?

Se è la prima volta che costruisci un sistema e la tua scheda madre si lamenta della tua RAM, potresti averlo inserito nello slot sbagliato. Consulta il manuale del produttore della scheda madre per vedere come montare correttamente la RAM. Le schede madri sono molto esigenti su questo e si rifiuteranno di funzionare a meno che non vengano utilizzati gli slot giusti. Di solito, lo slot con il numero più basso dovrebbe essere occupato da un bastoncino. Il secondo bastoncino viene montato due slot in basso, quindi il terzo viene montato nello slot tra il secondo e così via.

Il mio disco rigido fa clic ma va bene. Posso continuare a usarlo?

Ci sono alcuni clic normali su alcuni dischi rigidi, in particolare i modelli di unità Seagate Ironwolf realizzati dopo il 2016. Questo è noto come “parcheggio della testa” e talvolta si verifica ripetutamente se l’unità è inattiva per diversi minuti. È un metodo di conservazione dell’unità proprietario che non è completamente compreso, ma fintanto che i clic non sono fastidiosi o allarmanti, il tuo sistema dovrebbe funzionare bene se continui a utilizzare l’unità.

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