Microsoft sta raggruppando Teams Essentials e Phone in NA e nel Regno Unito con un prezzo limitato nel tempo

Anche se Microsoft deve affrontare una nuova indagine antitrust in Europa sul raggruppamento di Teams con Microsoft 365, la società ha appena annunciato un diverso tipo di pacchetto Teams per i clienti di Stati Uniti, Canada e Regno Unito.

Il pacchetto combina Teams Essentials e Teams Phone in un unico pacchetto a un prezzo limitato nel tempo. Teams Essentials è stato lanciato nel 2021 ed è una versione autonoma del servizio di videoconferenza e riunioni di Microsoft per le piccole imprese. Teams Phone è una soluzione telefonica basata su cloud, con diversi piani tariffari disponibili da Microsoft o operatori esterni.

In un post sul blog , Microsoft ha annunciato che sta raggruppando Teams Essentials e Phone, insieme a una scelta di piani tariffari, in NA e nel Regno Unito con prezzi promozionali speciali da ora fino al 17 gennaio 2024. I piani bundle sono ora disponibili direttamente da Microsoft .

I piani partono da $ 8,05 al mese per utente, pagati annualmente, con un piano tariffario dell’operatore. Gli utenti che accedono già a Teams Essentials o Microsoft 365 possono aggiungere Teams Phone al proprio abbonamento, sempre con una scelta di piani tariffari, a partire da $ 6 al mese per utente.

Il post sul blog includeva una dichiarazione di Mahendra Sekaran, Vice President, Product Management di Microsoft:

Ci impegniamo a migliorare sempre più la collaborazione per i team ibridi e siamo entusiasti di offrire loro strumenti di livello mondiale come Teams Essentials e Teams Phone in un pacchetto facile da acquistare e da configurare. Sono incredibilmente orgoglioso della nostra continua innovazione su Teams Phone in particolare e ci sforziamo di deliziare i nostri utenti ogni giorno. Dipendono da Teams Phone per gestire la propria attività e interfacciarsi con il mondo.

Il post sul blog menziona anche alcune nuove e imminenti funzionalità di Teams Phone. Uno che è ora disponibile è la chiamata condivisa, che consentirà a gruppi di utenti di Teams Phone di accedere a un numero di telefono condiviso e a un piano tariffario. Una funzione che arriverà presto è “click-to-call”. Microsoft dice:

Click-to-call consente ai clienti di raggiungere facilmente i tuoi team di vendita e assistenza direttamente dalla tua pagina web o dalla tua app. Gli sviluppatori possono aggiungere, personalizzare e programmare il widget per connettere i clienti a un utente Teams specifico, una coda di chiamata o un operatore automatico.

Teams Phone aggiungerà anche la funzionalità AI generativa Copilot di Microsoft nel prossimo futuro.