Internet Explorer non scarica i file? Ecco cosa fare

Molti utenti affermano che Internet Explorer non sta scaricando file. Ciò si verifica in diverse versioni e può essere persistente. Tuttavia, questo articolo discuterà le potenziali cause e le soluzioni per il problema.

Perché Internet Explorer non scarica i file?

• L’utilizzo di una versione obsoleta di Internet Explorer potrebbe non disporre degli aggiornamenti e delle correzioni di sicurezza necessari per gestire correttamente i download di file.
• Le impostazioni di sicurezza di Internet Explorer possono essere configurate per limitare i download di file.
• Il software antivirus o firewall installato sul PC può interferire con la capacità di Internet Explorer di scaricare file.
• Il problema può verificarsi a causa di restrizioni sul download di determinati tipi di file.
• Le connessioni Internet lente o instabili e la congestione della rete sul dispositivo possono interrompere o ostacolare il download dei file.
• Ulteriori download potrebbero risentirne se la cartella dei file temporanei in cui sono archiviati i file scaricati viene danneggiata.
• È possibile che Internet Explorer non apra i file scaricati se si dispone di un componente aggiuntivo del browser malfunzionante.

Le cause sopra elencate sono generali e possono variare su dispositivi diversi. Tuttavia, puoi risolvere il problema seguendo i passaggi forniti nella sezione successiva.

Come abilito i download in Internet Explorer?

Prima di provare qualsiasi procedura avanzata per la risoluzione dei problemi, ti consigliamo di eseguire i seguenti controlli preliminari:

• Risolvi i problemi di connessione a Internet spegnendo e riaccendendo il router/modem o passando a una rete stabile per il download del file.
• Chiudere e riaprire il browser Internet Explorer per correggere errori temporanei che potrebbero interferire con il processo di download del file.
• Termina temporaneamente le app di sicurezza di terze parti e il software antivirus sul tuo computer.
• Disattiva le app in background in esecuzione sul PC e chiudi i programmi non necessari.
• Disabilita tutti i componenti aggiuntivi che non sono necessari o che sospetti possano causare il problema.

Procedi con le soluzioni seguenti se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema:

1. Elimina temporaneamente i file di Internet Explorer

1. Apri Internet Explorer sul tuo computer.
2. Fare clic sul menu Strumenti , quindi selezionare Opzioni Internet dal menu a discesa.
   
3. Nella scheda Generale , fare clic sul pulsante Elimina.
   
4. Seleziona la casella Cronologia e File Internet temporanei. Quindi fai clic su Elimina .
   
5. Riapri Internet Explorer e verifica se il problema è stato risolto.

La cancellazione del file temporaneo di Internet Explorer rimuoverà cache e cookie corrotti che potrebbero bloccare l’accesso al download del file.

2. Eliminare il file Index.dat di Internet Explorer

1. Disconnettersi dall’utente corrente e accedere a un altro account utente con privilegi di amministratore.
2. Premere i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui , digitare cmd nella barra dei comandi, quindi premere Enter per aprire il prompt dei comandi.
   
3. Digita i seguenti comandi: cd drive:\User\username\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
   
4. Sostituire l’unità con l’unità di installazione di Internet Explorer e il nome utente con il nome corretto.
5. Digitare quanto segue e quindi premere Enter: del index.dat
   
6. Quindi digita questo e premi Enter: Exit
7. Riavvia il computer e riapri Internet Explorer per vedere se riesci a scaricare i file senza problemi.

Dopo aver cancellato i file temporanei del browser, i passaggi precedenti ti aiuteranno a eliminare il file Index.dat che potrebbe rimanere sul tuo PC. Rimuove i file che impediscono il download del file.

3. Modificare le impostazioni di sicurezza di Internet Explorer

1. Avvia Internet Explorer sul tuo PC.
2. Fare clic sul menu Strumenti , quindi selezionare Opzioni Internet dal menu a discesa.
   
3. Fai clic sulla scheda Avanzate , vai all’opzione Non salvare le pagine crittografate su disco, deseleziona la casella corrispondente, quindi fai clic su OK per salvare le modifiche.
   
4. Riavvia Internet Explorer e verifica se il problema persiste durante il download dei file.

4. Modifica l’editor del registro

1. Premere il tasto Windows+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui , digitare Regedit e premere OK per aprire l’Editor del Registro di sistema.
2. Per un’impostazione per utente, vai alla seguente chiave di registro: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   
3. Nel menu Modifica fare clic su Aggiungi valore e quindi aggiungere il valore seguente: BypassSSLNoCacheCheck=Dword:00000001
   
4. Esci dall’Editor del Registro di sistema e avvia il browser IE per verificare se il problema di download del file è stato risolto.

I passaggi precedenti modificheranno il valore del registro delle impostazioni Internet e correggeranno le chiavi che influiscono sui download di file di Internet Explorer.

5. Abilita il download di file in Internet Explorer

1. Apri Internet Explorer, vai al menu Strumenti e seleziona Opzioni Internet dal menu contestuale.
   
2. Fare clic sulla scheda Protezione e quindi su Livello personalizzato.
   
3. Scorrere fino alla sezione Download , sotto Download file, selezionare l’ opzione Abilita e fare clic su OK.
   
4. Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì per confermare il processo.
5. Fare clic su Applica, quindi su OK .

Microsoft disabilita l’opzione di download dei file per impostazione predefinita in alcune versioni di Internet Explorer per motivi di politica di sicurezza. Pertanto, questa procedura consentirà il download di file e risolverà i problemi.

Se hai ulteriori domande o suggerimenti, inseriscili gentilmente nella sezione dei commenti.