L’applicazione Spotify non risponde su Windows 11

2023/07/11

Alcuni utenti segnalano che l’ app Spotify non risponde sul proprio PC Windows 11/10 . In questa guida, ti mostriamo come risolverlo. Spotify è una delle migliori piattaforme di streaming audio disponibili in tutto il mondo. È disponibile gratuitamente e ha un abbonamento che funziona senza pubblicità. Spotify è anche disponibile come app standalone su Windows 11/10 che puoi scaricare e installare da Microsoft Store e goderti la tua musica preferita.

L’applicazione Spotify non risponde

Perché il mio Spotify non risponde sul mio PC?

Se l’app Spotify non risponde o non funziona correttamente sul tuo PC, potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi.

File dell’app danneggiati o file temporanei
Processi in background limitati da antivirus di terze parti
Firewall che blocca i processi
Media Feature Pack non installato

Puoi risolvere facilmente questi problemi con questa guida.

L’applicazione Spotify non risponde su Windows 11/10

Se l’app Spotify sul tuo PC Windows non risponde, puoi seguire i metodi seguenti per risolvere i problemi e riprodurre in streaming la tua musica preferita.

Rilancia Spotify e i suoi processi
Elimina i file temporanei di Spotify
Consenti Spotify tramite Windows Firewall
Disabilita l’antivirus di terze parti
Installa Media Feature Pack in Funzionalità opzionali
Ripristina o reinstalla Spotify

Entriamo nei dettagli di ciascun metodo e risolviamo il problema.

1] Rilancia Spotify e i suoi processi

2] Elimina i file temporanei di Spotify

Per eliminare i file temporanei sul tuo PC,

Premi il tasto di scelta rapida Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Nello spazio fornito, digita %appdata% e premi il tasto Invio. Qui troverai una cartella associata a tutte le applicazioni installate sul tuo sistema.
Dall’elenco, individua e apri la cartella Spotify.
All’interno della cartella Spotify, apri la cartella Utenti .
Nella seguente cartella, apri la cartella associata al nome utente Spotify.
Individua un file denominato local-files.bnk

3] Consenti Spotify tramite Windows Firewall

È possibile che il firewall sul tuo PC interferisca con l’app Spotify e non la faccia funzionare correttamente. Devi consentire Spotify tramite Windows Firewall e risolvere il problema.

Per consentire l’app Spotify tramite Windows Firewall,

Fare clic sul menu Start e cercare Firewall. Apri Windows Defender Firewall dai risultati.
Nell’app Windows Defender Firewall, fai clic su Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall .
Quindi, fai clic su Consenti un’altra app
Sfoglia le app installate e seleziona Spotify nella finestra Aggiungi un’app
Fare clic su Aggiungi e quindi su OK per completare il processo.

Controlla se aiuta a risolvere il problema.

4] Disattiva antivirus di terze parti

5] Installa Media Feature Pack in Funzionalità opzionali

Se utilizzi Windows 11 – Educational N OS, non viene fornito con Media Feature Pack installato. Devi installarlo separatamente tramite gli aggiornamenti facoltativi nell’app Impostazioni.

Per installare Media Feature Pack su Windows 11 ,

Apri l’app Impostazioni utilizzando la scorciatoia da tastiera Win + I
Seleziona Windows Update
Fare clic su Opzioni avanzate
Selezionare Aggiornamenti facoltativi in Opzioni aggiuntive
Troverai Media Feature Pack nell’elenco disponibile. Selezionalo e installalo.

6] Ripristina o reinstalla Spotify

Se nessuno dei metodi precedenti ti ha aiutato a risolvere i problemi, puoi ripristinare l’app e vedere se aiuta.

Se ciò non aiuta, devi disinstallare l’app Spotify nell’app Impostazioni e reinstallarla dal Microsoft Store. Questo dovrebbe reinstallare correttamente tutti i componenti dell’app Spotify e può funzionare correttamente senza problemi.

Come posso riparare l’app desktop Spotify?

In caso di problemi con l’app desktop Spotify, è necessario cancellare i file temporanei dell’app, riavviare l’app terminando tutti i suoi processi nel Task Manager, aggiornare o reinstallare l’app. Se il problema persiste, puoi seguire i metodi sopra indicati per risolvere i problemi.