L’ultimo aggiornamento di Microsoft Launcher interrompe l’app per molti, inclusi gli utenti di Surface Duo

Microsoft ha recentemente rilasciato un nuovo aggiornamento per il suo launcher Android, ma sfortunatamente sembra che l’aggiornamento abbia fatto più male che bene.

Secondo vari rapporti su Reddit e Twitter (tramite Windows Central ), molti utenti Android stanno segnalando problemi dopo aver installato l’ultimo aggiornamento di Microsoft Launcher sui propri telefoni. Sfortunatamente per l’azienda, l’aggiornamento sembra aver avuto un impatto maggiore sugli utenti di Microsoft Surface Duo poiché continua a bloccarsi e a generare errori casuali dopo l’aggiornamento.

https://twitter.com/tkuenneth/status/1673563578459213826

Microsoft ha rilasciato l’aggiornamento alla versione 6.230502.0.1103650 per Microsoft Launcher il 26 giugno e da allora ci sono state segnalazioni da parte degli utenti che hanno notato che l’app non funziona sui propri dispositivi. Non c’è modo di sapere quali modifiche sono state apportate con l’ultimo aggiornamento poiché il registro degli aggiornamenti di Google Play Store recita: “I bug noti sono stati corretti e sono stati apportati miglioramenti alle prestazioni”, il che è ambiguo nella migliore delle ipotesi e non è affatto utile.

Il messaggio di errore consiglia di reimpostare Launcher per risolvere il problema. Sebbene ciò possa aiutare gli utenti, il ripristino eliminerà anche le personalizzazioni e le impostazioni. Per aggiungere la beffa al danno, gli utenti su Reddit hanno affermato che il ripristino non risolve il problema. Per fortuna, il messaggio di errore di Microsoft ricorda agli utenti che il ripristino di Microsoft Launcher ripristinerà tutte le personalizzazioni, la schermata iniziale e le impostazioni e consiglia di riavviare il telefono prima di tentare di ripristinare il programma di avvio.

Il problema è particolarmente grave per gli utenti di Microsoft Surface Duo che sono bloccati con Microsoft Launcher. Altri utenti Android possono, tuttavia, passare a un altro programma di avvio o utilizzare il programma di avvio predefinito mentre attendono che Microsoft risolva il problema. Microsoft deve ancora riconoscere il problema, quindi è difficile commentare una sequenza temporale per l’implementazione della correzione.