8 modi per risolvere il problema con DTS:X Ultra non funzionante

2023/12/01

Se l’app DTS:X Ultra non funziona correttamente e non riesce a rilevare le mie cuffie, questa guida può aiutarti! Discuteremo le probabili cause e offriremo le soluzioni consigliate dagli esperti WR per risolvere il problema in pochissimo tempo.

Perché DTS:X Ultra non funziona?

Driver audio o sistema operativo obsoleti.
Voci di registro danneggiate o programmi incompatibili.

Come posso risolvere il problema del mancato funzionamento di DTS:X Ultra?

Prima di intraprendere passaggi avanzati di risoluzione dei problemi per risolvere il problema di mancato funzionamento di DTS:X Ultra, dovresti prendere in considerazione l’esecuzione dei seguenti controlli:

Assicurati che non ci siano aggiornamenti in sospeso per il tuo sistema operativo Windows.
Riavvia il tuo computer.
Assicurati di aver installato DTS Sound Unbound per Windows 11.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.
Vai a Sistema, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi.
Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Individua Audio e fai clic su Esegui.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

L’esecuzione di uno strumento di risoluzione dei problemi audio può aiutarti a risolvere altri problemi DTS comuni come impostazioni di elaborazione audio DTS; leggi questa guida per imparare in dettaglio.

2. Controlla se il servizio Windows Audio è in esecuzione

Premi Windows + R per aprire la finestra Esegui.
Digita services.msc e fai clic su OK per aprire Servizi finestra.
Individua Windows Audio e fai doppio clic per aprire la finestra Proprietà.
Controlla lo stato del servizio; dovrebbe essere In esecuzione. Se viene interrotto, fai clic su Avvia.
Attendi un minuto, il servizio verrà avviato, quindi chiudi l’app Servizi.

3. Riattivare gli altoparlanti

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante e seleziona Impostazioni audio.
Fare clic sull’opzione Altre impostazioni audio.
Vai alla scheda Riproduzione, fai clic con il pulsante destro del mouse su Altoparlante e seleziona Disattiva.
Aspetta un minuto, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull’altoparlante e scegli Abilita.

La riattivazione degli altoparlanti configura nuovamente le impostazioni e può essere molto utile se si riscontrano problemi con i dispositivi di uscita audio.

4. Modificare le impostazioni del suono spaziale

Premi il tasto Windows , digita pannello di controllo e fai clic su Apri.
Seleziona Categoria per Visualizza per, quindi fai clic su Hardware e suoni.
Fare clic sull’opzione Suono.
Successivamente, vai alla scheda Riproduzione, seleziona l’altoparlante e fai clic su Proprietà.
Vai a Suono spaziale, sotto Formato audio spaziale, seleziona DTS:X Ultra
Fai clic su Applica, quindi su OK per salvare le modifiche.

5. Riabilitare/reinstallare il driver del coprocessore audio

Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita devmgmt.msc e fai clic su OK per aprire Gestione dispositivi finestra.
Fai clic su Ingressi e uscite audio ed espandilo, fai clic con il pulsante destro del mouse su AMD Audio CoProcessor Driver e seleziona Disabilita dispositivo dal menu contestuale.
Riavvia il computer e apri Gestione dispositivi, a destra AMD Audio CoProcessor Driver di nuovo e scegli Abilita dispositivo.

Se riscontri ancora lo stesso problema, segui questi passaggi per reinstallare il driver:

Apri la finestra Gestione dispositivi utilizzando la finestra Esegui come prima.
Fai clic su Ingressi e uscite audio per espanderlo, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla driver dal menu contestuale.
Vai a Azione e seleziona Cerca modifiche hardware per installare il driver.

Reinstallare il driver audio potrebbe anche aiutarti a correggere errori relativi a Dtsapo4service.exe; leggi questa guida per saperne di più.

6. Ripara/reimposta l’app DTS:X Ultra

Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.
Vai su App, quindi fai clic su App installate.
Individua DTS:X Ultra, fai clic sui tre punti e seleziona Opzioni avanzate.
Scorri fino a Reimposta, quindi seleziona il pulsante Ripara.
Se il problema persiste, segui i passaggi da 1 a 3 e seleziona il pulsante Ripristina.

Una volta ripristinata l’app, i dati dell’app verranno eliminati, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, è necessario reinstallare l’app; segui questi passaggi per farlo;

Vai all’elenco delle app installate in Impostazioni e individua DTS:X Ultra, fai clic sui tre punti e seleziona Disinstalla.
Fare nuovamente clic su Disinstalla per confermare.
Scarica e installa l’app DTS:X Ultra da Microsoft Store. Una volta installata l’app, prova ad avviarla per verificare se il problema è stato risolto.

7. Disinstallare gli aggiornamenti di Windows

Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.
Vai a Windows Update e fai clic su Cronologia aggiornamenti.
in Impostazioni correlate, fai clic su Disinstalla aggiornamenti.
Otterrai l’elenco degli ultimi aggiornamenti installati e fai clic su Disinstalla per quello più recente.
Riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.

8. Aggiorna Windows utilizzando lo strumento di creazione multimediale

Visita il sito ufficiale di Microsoft, individua Crea supporto di installazione di Windows 11 e fai clic sul pulsante Scarica ora.
Fai doppio clic su MediaCreationTool.exe per installare l’aggiornamento.
Nella pagina di installazione di Windows 11, fai clic su Accetta.
Scegli la lingua e l’edizione e fai clic su Avanti.
Nella schermata Cosa vuoi fare, seleziona il pulsante di opzione accanto ad Aggiorna questo PC e fai clic su Avanti.
Una volta che il programma di installazione è pronto, scegli di Conservare file e app personali.
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare.

Il computer verrà riavviato alcune volte per aggiornare Windows. Per garantire che Windows non venga aggiornato automaticamente, è necessario sospendere gli aggiornamenti per un po’.

Per concludere, il mancato funzionamento di DTS:X Ultra potrebbe essere dovuto a file dell’app mancanti o driver obsoleti, quindi per risolvere il problema è necessario assicurarsi che l’app funzioni correttamente e che sia il sistema operativo che l’app funzionino correttamente. i driver sono aggiornati all’ultima versione.

Se hai domande o dubbi sull’argomento, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.