6 metodi comprovati per risolvere il codice di errore Netflix NSES-UHX

Passaggio 1: disconnettersi da Netflix su tutti i dispositivi

Per assicurarti che tutte le sessioni Netflix attive vengano disconnesse, segui i passaggi sottostanti:

1. Apri un browser su un altro dispositivo e accedi a Netflix.
2. Fai clic sull’icona del tuo profilo situata nell’angolo in alto a destra.
3. Seleziona Account per esplorare altre opzioni.
4. Scorri fino alla sezione Impostazioni e fai clic su Esci da tutti i dispositivi.
5. Fare clic su Esci per confermare l’azione.
6. Attendi qualche ora prima di accedere nuovamente a Netflix sul dispositivo su cui hai riscontrato il problema.

Suggerimento: questo passaggio può risolvere eventuali problemi di sessione e spesso risolve rapidamente gli errori di streaming.

Passaggio 2: svuota la cache del browser

Questo passaggio prevede la cancellazione della cache del browser, operazione che può aiutare a eliminare eventuali dati corrotti memorizzati.

2.1 Per Google Chrome

1. Apri Chrome e clicca sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Vai su Impostazioni.
3. Seleziona Privacy e sicurezza, quindi fai clic su Cancella dati di navigazione.
4. Seleziona le caselle per Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache, quindi seleziona Cancella dati.

2.2 Per Firefox

1. Avvia Firefox e clicca sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra.
2. Fare clic su Impostazioni.
3. In Privacy e sicurezza, trova l’ opzione Cancella dati in Cookie e dati dei siti.

2.3 Per Microsoft Edge

1. Apri Microsoft Edge, clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
2. Seleziona Privacy, ricerca e servizi sul lato sinistro.
3. Trova la sezione Cancella dati di navigazione e clicca su Scegli cosa cancellare.
4. Seleziona Sempre per l’intervallo di tempo, seleziona le caselle per Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache, quindi fai clic su Cancella adesso.

Passaggio 3: disabilitare le estensioni del browser

Alcune estensioni del browser potrebbero ostacolare la tua esperienza di streaming. Disattivale seguendo questi passaggi:

3.1 Per Google Chrome

1. Apri Chrome e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
2. Passa il mouse su Altri strumenti e fai clic su Estensioni.
3. Individua l’estensione che desideri disinstallare e fai clic su Rimuovi.
4. Conferma l’azione e riavvia il browser.

3.2 Per Firefox

1. Apri Firefox e clicca sulle tre linee orizzontali in alto a destra.
2. Vai a Componenti aggiuntivi e temi.
3. Disattiva le estensioni una alla volta e aggiorna la pagina per verificare se il problema persiste.

3.3 Per Microsoft Edge

1. Avvia Microsoft Edge e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
2. Vai su Estensioni e poi Gestisci estensioni.
3. Disattivare le nuove estensioni o gli ad-blocker, che spesso causano conflitti.

Passaggio 4: eseguire una scansione antivirus

Assicurati che il tuo sistema sia privo di malware che potrebbero compromettere la funzionalità del tuo browser:

1. Apri Chrome e clicca sui tre punti verticali in alto a destra.
2. Vai su Impostazioni.
3. Fare clic su Reimposta e pulisci, quindi selezionare Pulisci computer.
4. Selezionare Trova software dannoso e fare clic sul pulsante Trova.
5. Rimuovere eventuali software dannosi rilevati dalla scansione.

Consiglio: se il tuo browser non dispone di una scansione antivirus integrata, valuta la possibilità di utilizzare un’applicazione antivirus dedicata.

Passaggio 5: reimposta le impostazioni del browser

Reimpostando il browser è possibile ripristinare le impostazioni predefinite per correggere errori persistenti:

5.1 Per Google Chrome

1. Apri Chrome e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
2. Selezionare Impostazioni.
3. Vai su Reimposta e pulizia e seleziona Ripristina le impostazioni predefinite originali.
4. Conferma la tua intenzione di reimpostare le impostazioni.

5.2 Per Firefox

1. Avvia Firefox e clicca sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra.
2. Fare clic su Aiuto.
3. Seleziona Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.
4. Selezionare Aggiorna Firefox e confermare l’azione nella finestra di dialogo popup.

5.3 Per Microsoft Edge

1. Apri Microsoft Edge e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
2. Impostazioni di accesso.
3. Selezionare Ripristina impostazioni e fare clic su Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti.
4. Conferma l’azione nella finestra di dialogo che appare.

Passaggio 6: Reinstalla il browser

Se altre soluzioni falliscono, una nuova installazione può risolvere problemi radicati:

6.1 Per Google Chrome

1. Fare clic sul menu Start, digitare Pannello di controllo e premere Enter.
2. Vai a Programmi e accedi alla sezione Programmi e funzionalità.
3. Individua Google Chrome, quindi fai clic su Disinstalla.
4. Scarica l’ultima versione di Google Chrome dal sito ufficiale.
5. Per completare l’installazione, seguire le istruzioni.

6.2 Per Firefox

1. Premere il Windows tasto, digitare Pannello di controllo e fare clic su Apri.
2. In Programmi, seleziona Disinstalla un programma.
3. Trova Mozilla Firefox, fai clic destro e seleziona Disinstalla.
4. Utilizza un altro browser per scaricare Mozilla Firefox.

6.3 Per Microsoft Edge

1. Premere il Windows tasto, quindi fare clic su Impostazioni.
2. Fare clic su App nel riquadro a sinistra, quindi su App e funzionalità a destra.
3. Trova l’app Microsoft Edge, fai clic sui tre puntini e seleziona Disinstalla.
4. Scarica Microsoft Edge dal Microsoft Store o dalla sua pagina ufficiale.

Riepilogo

Seguendo i passaggi descritti, puoi risolvere efficacemente l’errore nses-uhx su Netflix. Ognuno di questi metodi risolve problemi comuni che potrebbero compromettere la tua esperienza di visione. Se i problemi persistono, valuta la possibilità di utilizzare browser diversi o di contattare l’assistenza Netflix per ulteriore supporto.

FAQ (Domande frequenti)

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori informazioni e risoluzione dei problemi, consulta l’ elenco dei browser approvati da Netflix. A volte, utilizzare un altro browser può chiarire se il problema è specifico del browser o inerente a Netflix.

Cosa causa il codice di errore Netflix nses-uhx?

Cosa fare se la cancellazione della cache non funziona?