Risoluzione dei problemi di connettività Wi-Fi 5G su Windows 11/10

Passaggio 1: Spegnere e riaccendere il router

Spegnere e riaccendere il router può aiutare a risolvere problemi di connettività temporanei.

• Scollegare il router dalla fonte di alimentazione.
• Lasciarlo staccato dalla corrente per qualche minuto.
• Ricollegare l’alimentazione e accendere il dispositivo.
• Attendi che il router si riavvii completamente e si riconnetta a Internet.

Consiglio: prendi l’abitudine di farlo regolarmente per garantire una connessione stabile.

Passaggio 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Windows offre strumenti di risoluzione dei problemi progettati per risolvere i problemi relativi alla rete.

1. Vai all’app Impostazioni.
2. Vai su Sistema e trova Risoluzione dei problemi.
3. Selezionare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete.

Suggerimento: questo strumento riesce spesso a identificare i problemi e a suggerire soluzioni immediate.

Passaggio 3: aggiorna il driver di rete

Mantenere aggiornato il driver di rete è fondamentale per la connettività.

Per aggiornare il driver di rete:

• Aprire Gestione dispositivi.
• Espandi la sezione Schede di rete.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Aggiorna driver.
• Selezionare Cerca automaticamente un driver aggiornato.

Suggerimento: se i problemi persistono dopo un aggiornamento, valuta la possibilità di tornare a un driver precedente.

Passaggio 4: ripristinare il driver di rete

Se gli aggiornamenti recenti hanno causato problemi di connettività, valuta la possibilità di ripristinare la versione precedente del driver:

• Aprire Gestione dispositivi.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà.
• Passare alla scheda Driver.
• Fare clic sull’opzione Ripristina driver, se disponibile.
• Seguire le istruzioni visualizzate e riavviare il computer.

Passaggio 5: regolare le impostazioni di gestione dell’alimentazione

Per evitare che la scheda di rete entri in modalità sospensione:

• Vai a Gestione dispositivi.
• Espandi Schede di rete e fai doppio clic sulla scheda.
• Selezionare la scheda Gestione alimentazione.
• Deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
• Fare clic su OK per applicare le modifiche.

Suggerimento: questa regolazione può mantenere stabile la connessione di rete durante la modalità di sospensione.

Passaggio 6: reimpostare TCP/IP e svuotare la cache DNS

La risoluzione dei problemi nella cache TCP/IP o DNS può aiutare a migliorare la connettività:

Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati e immettere i seguenti comandi:

1. netsh int ip reset
2. ipconfig /flushdns
3. netsh winsock reset

Riavviare quindi il computer per vedere i cambiamenti.

Passaggio 7: eseguire un ripristino della rete

Un ripristino della rete può risolvere i problemi di connettività persistenti:

• Aprire Impostazioni di Windows.
• Vai a Rete e Internet.
• Scorri verso il basso per trovare Ripristino rete e cliccaci sopra.
• Selezionare Reimposta ora e confermare l’azione.

Attendi il completamento del processo di ripristino e il riavvio del computer.

Passaggio 8: abilitare IPv6

Se IPv6 è disabilitato, potrebbe influire sulla capacità di connettersi alla banda a 5 GHz:

• Aprire il Pannello di controllo.
• Selezionare Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione.
• Fai clic sulla tua rete e poi su Proprietà.
• Selezionare la casella per Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6).
• Fare clic su OK per applicare le modifiche.

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