5 chatbot AI gratuiti per il tuo sito web

Immagina di rispondere alle domande dei clienti anche mentre dormi. Questo è ciò che i chatbot AI gratuiti possono fare per il tuo sito web. Per le piccole imprese, un chatbot gratuito è tutto ciò di cui hai bisogno. I clienti godono di interazioni amichevoli e informative 24 ore su 24, 7 giorni su 7, aumentando le vendite e il coinvolgimento della tua azienda. Questa guida include una selezione di chatbot AI gratuiti per aiutare il tuo sito web.

1. Opzione più avanzata: IBM Watsonx Assistant

Prezzo: Gratuito con opzioni premium

IBM watsonx Assistant è basato su LLM (modelli linguistici di grandi dimensioni) per creare una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Le richieste guidate e i modelli ti aiutano a creare il tuo chatbot personalizzato per il tuo sito web. Aggiungi anche i tuoi pulsanti, immagini e altro ancora.

La cosa fantastica è che anche la versione gratuita, ovvero Lite, ti offre ampie opzioni di personalizzazione, webchat e persino funzionalità SMS/MMS. Riceverai tre assistenti gratuitamente e fino a 1.000 utenti mensili.

Come con la maggior parte dei chatbot AI, impara mentre i tuoi clienti interagiscono con esso. Inserisci domande e dati per potenziare l’apprendimento oppure inizia con un modello per configurarlo rapidamente. Man mano che la tua attività cresce, però, dovrai sicuramente passare a un piano premium.

Professionisti

• Generatore di chatbot facile da usare
• Modelli senza codice per iniziare
• Si adatta e impara, anche nella versione gratuita

Contro

• Carta di credito necessaria per registrarsi gratuitamente (non viene addebitato nulla, però)
• Numero limitato di utenti mensili

2. Miglior costruttore drag and drop: Tiledesk

Prezzo: Gratuito con opzioni premium

Tiledesk è uno dei migliori chatbot IA gratuiti per piccole imprese e imprenditori individuali. Se hai mai creato una mappa mentale, Design Studio è una delizia familiare. È sufficiente trascinare, rilasciare e personalizzare ogni passaggio del processo per creare un modello tuo o iniziare da zero.

Testa facilmente il tuo chatbot in qualsiasi momento del processo di progettazione. Puoi anche aggiungere eventi proattivi, come un messaggio quando qualcuno guarda una pagina specifica o prima di andarsene.

Lo svantaggio è che la versione gratuita è limitata a 500 conversazioni al mese, ma puoi ricevere email illimitate. I piani premium, tuttavia, sono tra i più convenienti in circolazione.

Professionisti

• Generatore di progetti semplice e senza codice
• Imposta regole personalizzate
• Fornisce istruzioni dettagliate per l’aggiunta al tuo sito web

Contro

• Limitato a 500 conversazioni al mese
• Limitato a due dipendenti nel piano gratuito

3. Il meglio per gli utenti Zapier: Zapier AI Chabot

Prezzo: Gratuito con opzioni premium

Se utilizzi già le integrazioni Zapier per la tua azienda, utilizzare Zapier AI Chatbot ha senso. È uno dei migliori chatbot AI gratuiti da integrare con Zaps esistenti (integrazioni Zapier) senza alcuna conoscenza di programmazione.

Lo strumento è ancora in versione beta al momento in cui scrivo, ma ottieni conversazioni illimitate gratuitamente utilizzando il modello base di chatbot AI. Se desideri connettere il tuo account OpenAI o utilizzare altri modelli di chat AI, dovrai eseguire l’aggiornamento. Per la maggior parte delle piccole imprese, tuttavia, il modello base è sufficiente.

Inizia da zero o utilizza i modelli forniti per creare un chatbot in pochi minuti. La navigazione nel builder non è intuitiva, ma tutto ciò di cui hai bisogno si trova nella sezione Interfacce. Testa la creazione in qualsiasi momento, aggiungi trigger, crea risposte personalizzate e altro ancora, tutto gratuitamente.

Professionisti

• Conversazioni illimitate
• Costruttore passo dopo passo
• Include modelli

Contro

• Gli strumenti e le interfacce AI sono progetti beta e possono cambiare in qualsiasi momento
• Solo due interfacce (chatbot AI) gratuite

4. Ideale per personalizzare un Chatbot: Dialogflow

Prezzo: Gratuito con opzione premium

Dialogflow è basato sulla tecnologia AI di Google ed è ospitato su Google Cloud. La versione base (Dialogflow ES) può essere utilizzata gratuitamente per tutto il tempo che desideri. Anche se si chiama prova, non è necessario eseguire l’aggiornamento finché non si superano le quote mensili. Ottieni una piattaforma semplice ma avanzata per creare chatbot IA gratuiti per il tuo sito web.

Se non sei sicuro da dove iniziare, prova un agente predefinito, ovvero modelli di chatbot. Oppure formane uno da zero per comprendere meglio la tua attività e i tuoi clienti. Con Intents, progetti l’intento del chatbot per soddisfare al meglio le tue esigenze.

Con personalizzazioni apparentemente infinite, test in tempo reale, analisi e integrazioni, è una piattaforma potente. Tutte le opzioni possono sembrare travolgenti per i principianti, ma sono disponibili corsi di formazione e tutorial integrati per aiutarti in ogni fase del percorso.

Professionisti

• Modelli e strumenti di formazione
• Piano gratuito generoso
• Strumenti di progettazione di chatbot passo dopo passo

Contro

• Carta di credito necessaria per registrarsi gratuitamente
• Quote e prezzi creano confusione

5. Ideale per l’uso con ChatGPTBotPenguin

Prezzo: Gratuito con opzioni premium

BotPenguin è tutto incentrato sul marketing. Non solo puoi creare chatbot AI gratuiti per il tuo sito web, ma anche per pagine Facebook e Telegram. WhatsApp è supportato, ma solo nei piani premium. La piattaforma supporta sia messaggi personalizzati che ChatGPT per risposte AI.

Gli utenti gratuiti ricevono 2.000 messaggi ogni mese e 100 risposte ChatGPT al mese. Oppure collega la tua chiave API ChatGPT per usarla quanto vuoi. Il generatore di flusso senza codice ti consente di selezionare tipi di domande/prompt da un elenco e aggiungerli al tuo flusso. Aggiungi l’intelligenza artificiale ovunque ritieni sia necessario.

Anche se ottieni solo un bot gratuitamente, è tutto ciò di cui hai veramente bisogno per una piccola impresa. Inoltre, il sito offre tutorial su come installare il bot finito sul tuo sito. Sono disponibili anche tutorial per aiutarti a progettare il tuo bot in ogni fase del processo.

Professionisti

• Facile da usare per tutti i livelli di abilità
• Crea per siti web e social media
• Scegli i modelli in base al tuo scopo

Contro

• AI limitata e messaggi standard nella versione gratuita

Metti la chat sul pilota automatico

I chatbot IA gratuiti offrono ai visitatori del tuo sito qualcuno con cui parlare, anche quando non ci sei. Sebbene i piani gratuiti siano generalmente limitati, spesso sono tutto ciò di cui hai veramente bisogno. Puoi sempre utilizzare indirizzi email usa e getta per testarli per vedere prima cosa ne pensi.

Credito immagine: Pexel. Tutti gli screenshot di Crystal Crowder