「iPhone が無効です。iTunes に接続してください」という問題を解決する方法
主な注意事項
- パスコードを思い出したらiPhoneのロックを解除してください。
- 最近パスコードを変更した場合は、古いパスコードを使用して再度アクセスしてください。
- パスコードを忘れた場合に iPhone を復元するための信頼できる方法が複数あります。
「iPhone が無効です。iTunes に接続してください」というエラーを解決するための必須手順
「iPhone が無効です。iTunes に接続してください」というエラー メッセージが表示されると、どのユーザーもイライラします。このガイドでは、この問題のトラブルシューティングと解決に必要な手順を説明し、データを保護しながらデバイスにすばやくアクセスできるようにします。
エラーが発生したときの理解
iPhone のパスコードを何度も間違って入力すると、デバイスはセキュリティ対策としてアクセスを制限します。パスコードを 7 回正しく入力できなかった場合、「iPhone は無効です。iTunes に接続してください」というメッセージが表示されます。デバイスは、パスコードを間違って入力した場合、次のように反応します。
- 6回間違えた 場合: 1分間無効
- 7回間違えた 場合: 5分間 無効
- 8回間違えた 場合: 15分間 無効
- 9回間違えた 場合: 60分間 無効
- 10回間違える と無期限に無効になります
ケース1: パスコードを覚えている場合の対処法
クイックガイド
- ロック画面で待機時間を確認 > 待機 > 待機後に正しいパスコードを入力します。
パスコードを 9 回まで間違って入力した場合でも、しばらく待つとデバイスにアクセスできる場合があります。サイドボタンを押してロック画面のタイマーを表示し、タイムアウト後にパスコードを正しく入力してください。
ケース2: パスコードを変更した後にiPhoneのロックを解除する方法
iOS の最近のアップデートにより、デバイスは変更後最大 72 時間まで古いパスコードを認識できるようになりました。「iPhone が無効になっています」というエラーが発生した場合は、まず以前のパスコードを試してください。
ステップバイステップガイド
- サイドボタンを押し、必要に応じて間違ったパスコードを入力してタイムアウト画面を表示します。
- 右下にある 「パスコードを忘れましたか?」 を選択します。
- プロンプトが表示されたら、以前のパスコードを入力します。
- 指示に従って新しいパスコードを設定します。
パスコードをリセットすると、iPhone にシームレスにアクセスできるようになります。
ケース 3: パスコードを忘れた場合の対処法 (5 つの方法)
パスコードを 10 回以上間違って入力した場合は、デバイスをリセットして復元する必要があり、その結果、すべてのデータが消去されます。アクセスを回復するには、複数の方法があります。
方法1: ロック画面からiPhoneを消去して復元する
最近の iOS アップデートでは、ロック画面から直接アクセスする方法が提供されています。
ステップバイステップガイド
- iPhone が利用できない 画面が表示されるまでサイドボタンを押します。
- 表示されたオプションから 「パスコードを忘れましたか?」 を選択します。
- 「iPhone リセット」 を選択し、Apple ID パスワードを入力します。
- eSIM を保持するか削除するかを決定し、データを消去します。
iPhone がリセットされ、新しいセットアップ オプションが有効になります。
方法2: iTunesを使用してiPhoneを復元する
PCをお持ちの場合は、この方法が役立ちます。
パート1: iPhoneをリカバリモードにする
ステップバイステップガイド
- iPhoneの電源をオフにします。
- PC に接続している間、モデルに応じて適切なボタンを押し続けます。
- リカバリモードに入ったら、次の部分に進みます。
パート2: iTunesを使用してiPhoneを復元する
ステップバイステップガイド
- iTunes を開き、リカバリモードの iPhone を検出して、 [復元] をクリックします。
- iPhone は最新の iOS にリセットされます。
方法3: iCloudを使用してiPhoneを消去して復元する
iTunes にアクセスできない場合は、iCloud が代替オプションとなります。
要件
- iCloud.com にアクセスします。
- デバイスはインターネットに接続されている必要があります。
ステップバイステップガイド
- iCloud.comにログインします。
- 「探す」 を選択します。
- iPhone を選択し、 「このデバイスを消去」 を開始します。
方法4: Find Myを利用して消去と復元を行う
別のAppleデバイスを使用することもできます。
ステップバイステップガイド
- 「探す」 アプリを開き、iPhone を選択します。
- 「このデバイスを消去」 をタップし、指示に従います。
方法5: iOS 8.0からiOS 10.0.1を実行しているiPhoneの場合
古いバージョンの iOS を使用している場合は、ロック画面のバグを利用してデータにアクセスします。
要件
- Siri を有効にする必要があります。
ステップバイステップガイド
- Siri を呼び出して時計にアクセスします。
- 時計の世界時計セクションに都市を追加します。
- テキストを共有してロック画面をキャプチャします。
- 前述の方法を使用して iPhone を復元する前に、必要なデータをバックアップしてください。
復元後のデータの回復
残念ながら、デバイスをリセットするとデータが失われますが、既存の iTunes または iCloud バックアップから復元すると情報を保存できる可能性があります。
まとめ
「iPhone が無効です。iTunes に接続してください」というエラーは、パスコードが正しく入力されていないために発生します。パスコードを思い出すか、複数の復元テクニックを使用するか、ユーザーにはデバイスへのアクセスを回復するためのいくつかの方法があります。
結論
このガイドは、ユーザーが「iPhone が無効です」というイライラする問題を克服するのに役立ちます。概説されている方法に従うことで、ユーザーはパスワードのセキュリティを効果的に管理しながらデバイスの機能を復元できます。
FAQ(よくある質問)
デバイスをリセットした後、データを回復できますか?
バックアップをしていない場合、復元は不可能です。ただし、後で iCloud または iTunes のバックアップを確認してください。
回復用の Apple ID を思い出せない場合はどうすればいいですか?
Apple ID を回復する手順については、Apple のサポート Web サイトをご覧ください。