iPhoneの通話が留守番電話に直接転送されてしまう問題を解決する方法
主な注意事項
- 「不明な発信者を無音にする」機能を無効にします。
- すべての連絡先に対して通話通知が許可されていることを確認します。
- サイレントモードをチェックして無効にします。
トラブルシューティングガイド：iPhoneの通話が留守番電話に直接転送されてしまう場合の対処法
iPhoneにかかってきた電話が留守番電話に直接転送されてしまうという問題に悩まされていませんか？このガイドでは、電話が鳴らない原因となっている留守番電話の問題を診断し、解決するための緊急の手順を説明します。
修正1 – 不明な発信者をサイレントにする機能を無効にする
ステップ1:設定を開く
iPhone の ⚙️ アイコンをタップして、設定メニューを開きます。
ステップ2：電話アプリの設定にアクセスする
アプリリストをスクロールして、「電話」アプリを選択します。
ステップ3：不明な発信者を特定する
電話の設定で、下にスクロールして「不明な発信者を無音にする」を見つけてタップします。
ステップ4:機能を無効にする
「不明な発信者を無音にする」オプションをオフにすると、不明な番号からの電話も確実に鳴るようになります。
プロのヒント:この設定を調整すると、すべての着信通話で着信音が聞こえるようになります。
修正2 – すべての通話からの通知を許可する
ステップ1:設定を開く
iPhone の設定アプリに戻ります。
ステップ2:フォーカス設定にアクセスする
下にスクロールして「フォーカス」オプションをタップし、通知設定を管理します。
ステップ3:サイレントモードの設定を確認する
フォーカス設定から「サイレント」を選択します。
ステップ4:ユーザー設定を構成する
「着信拒否」の「ユーザー」設定に移動して、誰があなたに連絡できるかを管理します。
ステップ5:通話通知を許可する
電話の「通知を許可する相手」が「全員」に設定されていることを確認します。
通知を設定したら、誰かに電話をかけてもらうか、テスト電話をかけて設定をテストします。
修正3 – サイレントモードをオフにする
ステップ1：コントロールセンターを開く
画面の右上隅から下にスワイプしてコントロール センターを開きます。
ステップ2: DNDステータスを確認する
「おやすみモード」を示す🌙アイコンを探してください。有効になっている場合は、ハイライト表示されます。
ステップ3:「サイレントモード」を無効にする
「サイレントモード」アイコンをタップしてオフにします。
DND をオフにすると、ボイスメールにルーティングされずに通常どおり通話が鳴るようになります。
修正4 – 通話ブロッカーアプリをアンインストールする
ステップ1：通話ブロッカーアプリを特定する
デバイスに TrueCaller などの通話ブロック アプリがインストールされているかどうかを検出します。
ステップ2：アプリを削除する
TrueCaller または同様のアプリのアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択します。
ステップ3:削除の確認
「アプリを削除」をタップしてアンインストールを確認します。
アンインストール後、テスト通話を実行して問題が解決するかどうかを確認します。
修正5 – ライブボイスメール機能を無効にする
ステップ1：ライブボイスメール設定にアクセスする
設定アプリに戻り、「電話」セクションに移動します。
ステップ2：ライブボイスメール機能を見つける
電話の設定を下にスクロールして、「ライブボイスメール」を見つけます。
ステップ3:ライブボイスメールを無効にする
通常の通話機能を復元するには、ライブボイスメール機能をオフにします。
この調整を行うと、すべての着信に対して iPhone が鳴るようになります。
追加のヒント
- 最適なパフォーマンスを得るには、iPhone ソフトウェアが最新であることを確認してください。
- 信号が弱いとボイスメールの問題が発生することもあるため、ネットワーク接続を確認してください。
- キャッシュされたメモリをクリアし、機能を更新するために、定期的にデバイスを再起動してください。
まとめ
このガイドでは、iPhoneの通話が直接留守番電話に転送されてしまうというよくある問題を解決するための実践的な手順をご紹介しました。不明な発信者、通知、おやすみモード、着信拒否アプリの設定を調整することで、コミュニケーションを正常な状態に戻すことができます。
結論
ボイスメールの問題を解決するのは大変に思えるかもしれませんが、適切な手順を踏めば、すべての通話がすぐに届くようになります。トラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、遠慮なくAppleサポートまでお問い合わせください。
FAQ（よくある質問）
なぜ通話が直接ボイスメールに転送されるのですか?
これは、「不明な発信者をサイレントにする」「着信拒否モード」、サードパーティ製の着信拒否アプリなどの機能が原因で発生する可能性があります。上記の手順に従って設定を調整してください。
「サイレントモード」がオンになっているかどうかはどうすればわかりますか?
コントロールセンターで🌙アイコンがハイライトされている場合は、おやすみモードが有効になっています。電話を受けるには、このモードを無効にしてください。