Epic Games Launcherエラー: 破損したファイルによりインストールに失敗しました

主な注意事項

  • メモリの問題については Windows メモリ診断を実行します。
  • ハードドライブが NTFS 形式を使用していることを確認してください。
  • Epic Games Launcher を管理者権限で実行します。

Epic Games LauncherのインストールエラーコードIS-BV04を効率的に解決する方法

Epic Games Launcherを使用するゲーマーにとって、インストールエラーに遭遇することは非常にイライラさせられるものです。頻繁に報告されているエラーの一つに、「インストールに失敗しました。インストールが破損しています。エラーコード IS-BV04」があります。このガイドでは、問題を解決するための具体的な手順を紹介し、ゲーマーがお気に入りのタイトルをすぐにプレイできるように支援します。

インストールエラーコードIS-BV04の修正

Epic Games Launcher の「インストールに失敗しました。インストールが破損しています」というエラーを修正するには、次の方法を検討してください。

ステップ1: Windowsメモリ診断を実行する

まず、Windowsメモリ診断ツールを起動して、インストールの失敗の原因となる可能性のあるRAMの問題がないか確認します。以下の手順に従ってください。

  1. Windows キー + Rを押して「実行」ダイアログを開き、入力してEnter キー mdsched.exe を押します。
  2. Windowsメモリ診断ウィンドウが表示されます。
  3. 今すぐ再起動して問題がないか確認するを選択します。
  4. PC が再起動し、メモリ エラーが自動的にチェックされます。

プロのヒント:正確な結果を得るために、診断ツールがスキャンを完了するのに十分な時間を確保してください。

ステップ2: NTFSファイルシステムの使用状況を確認する

ハードドライブのファイルシステムを確認してください。FAT32またはexFATを使用している場合は、インストールエラーの原因となっている可能性があるため、NTFSへの変換を検討してください。

ドライブのファイルシステムを確認するには、「スタート」メニューを右クリックし、「ディスクの管理」を選択してディスクの管理を開きます。ドライブに表示されているファイルシステムを確認してください。

プロのヒント:ドライブを NTFS に変換することは、ディスク フォーマット オプションを使用して実行できますが、まず重要なデータを必ずバックアップしてください。

ステップ3:管理者としてEpic Games Launcherを起動する

Epic Games Launcher が必要な権限で動作していることを確認するには、次の手順に従います。

  1. Epic Games Launcher のショートカットを右クリックします。
  2. コンテキスト メニューから[管理者として実行]を選択します。

プロンプトが表示されたら、ユーザー アカウント制御 (UAC) ダイアログでアクションを確認します。

プロのヒント: [プロパティ] > [互換性] に移動して[このプログラムを管理者として実行する] ボックスをオンにすることで、アプリケーションを常に管理者として実行するように設定することもできます。

ステップ4:バックグラウンドアプリケーションを無効にする

バックグラウンドアプリケーションはゲームのインストールプロセスを妨げる可能性があります。これを防ぐには、不要なアプリケーションを無効にしてください。

  1. 設定を開いてプライバシーに移動します。
  2. バックグラウンド アプリを見つけて、実行する必要がないアプリをオフにします。

プロのヒント:タスク マネージャー (Ctrl + Shift + Esc) を使用して、バックグラウンドで実行されているアプリケーションを確認し、不要なアプリケーションを閉じます。

ステップ5:別のハードドライブにゲームを再インストールする

セカンダリハードドライブをお持ちの場合は、エラーの原因となったゲームをそこにインストールしてみてください。これにより、元のハードドライブが問題の原因となっているかどうかを判断できます。

プロのヒント:パフォーマンスの問題を回避するために、ハードドライブの状態を定期的に確認し、スペースを解放してください。

まとめ

まとめると、Epic Games Launcherで「インストールに失敗しました。インストールが破損しています。エラーコード IS-BV04」というエラーが表示された場合は、Windowsメモリ診断を実行する、ハードドライブがNTFSフォーマットされていることを確認する、ランチャーを管理者として実行する、バックグラウンドアプリを無効にする、またはインストールディレクトリを別のハードドライブに変更することで解決できます。これらの手順に従うことで、ゲーム体験が中断されることなく快適にプレイできるようになります。

結論

IS-BV04のようなエラーのトラブルシューティングに積極的に取り組むことは、楽しいゲーム体験のために不可欠です。このガイドに記載されている手順に従うことで、Epic Games Launcherのインストールに関する問題を迅速に解決できます。それでも問題が解決しない場合は、遠慮なくEpic Gamesのサポートにお問い合わせください。そうすれば、問題なくゲームを再開できます。

FAQ(よくある質問)

Epic Games ランチャーでインストールに失敗した問題を修正するにはどうすればよいですか?

Epic Games Launcher のインストール失敗エラーを修正するには、管理者として実行し、グラフィック ドライバーを更新するか、クリーン ブート モードで実行中にゲーム ファイルをスキャンします。

Epic Games をアンインストールするとゲームも削除されますか?

はい、Epic Games Launcherをアンインストールすると、インストールされているゲームもすべて削除されます。ただし、ランチャーを再インストールすれば、再ダウンロードできます。