Dell SupportAssist をアンインストールするためのステップバイステップガイド
主な注意事項
- 設定メニューからアンインストールするには、特定の手順に従ってください。
- 完全にアンインストールするには、残りのファイルを手動で削除します。
- 最初のアンインストールが失敗した場合は、再インストールを検討してください。
Dell SupportAssistのアンインストールに関する総合ガイド
Dell SupportAssistのアンインストールに多くのユーザーが苦労しています。このガイドでは、このプロセスをスムーズに進めるための明確で実用的な手順をご紹介します。
Dell SupportAssistをアンインストールする手順
ステップ1：設定からアンインストールする
まず、コンピューターを再起動して、関連ファイルがすべてアンロードされていることを確認してください。その後、以下の手順に進みます。
- SupportAssist に関連するアクティブなウィンドウ (データベースや UI など) をすべて閉じます。
- スタートメニューから設定にアクセスします。
- [アプリ]オプションを選択し、[インストールされたアプリ]をクリックします。
- SupportAssist を見つけて、その横にある 3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- 指示に従ってアプリケーションを正常に削除します。
プロのヒント: Windows アンインストール後、 +でservices.msc R と入力して、残っている Dell サービスがあるかどうかを確認します。
ステップ2:残留ファイルを手動で削除する
SupportAssist の残りが残っている場合は、次の手順に従って手動で削除してください。
- に移動します
C:\Program Files\Dell。 - SupportAssistフォルダーを削除し、オプションでSARemediationを削除します。
- + +を押してタスク マネージャーを開き、まだ実行中のsupportassistプロセスをすべて終了します。 Ctrl Shift Esc
- 前述のフォルダーをもう一度削除してみてください。繰り返し実行されるプロセスでは永続性が必要になる場合があります。
プロのヒント:ファイルを正常に削除するには、このプロセスを複数回繰り返す必要がある場合があります。
ステップ3:再インストールしてアンインストールを再試行する
アンインストールが失敗した場合は、アプリケーションの再インストールを検討してください。手順は以下のとおりです。
- Dell SupportAssist のダウンロード ページにアクセスしてください。
- 「SupportAssist のダウンロード」をクリックし、インストール手順に従います。
- インストール後、アンインストールプロセスを再度実行してください。
プロのヒント:再インストールする前に、SupportAssist の以前のインスタンスがすべて閉じられていることを確認してください。
まとめ
このガイドでは、Dell SupportAssist をアンインストールするための重要な手順を詳しく説明し、アプリケーションを完全に削除するための標準的な方法と追加オプションの両方を強調しています。
結論
Dell SupportAssistのアンインストールは、以下の手順に従ってください。継続的な問題がある場合は、Dellサポートにお問い合わせいただくか、付属のトラブルシューティング方法をご利用ください。
FAQ（よくある質問）
SupportAssist のアンインストールに失敗した場合はどうすればいいですか?
アンインストールが失敗した場合は、残っているファイルを手動で削除してプロセスを再開するか、再度アンインストールする前に SupportAssist を再インストールすることを検討してください。