Teams チャットで古いメッセージがポップアップ表示されないようにする方法
Microsoft Teams は、間違いなくプロフェッショナルにとって最も人気のあるアプリの 1 つです。ビデオ通話や組織図の作成機能など、幅広いサービスを提供しています。最新のイノベーションには、作業を大幅に軽減する非常に便利な AI ベースの機能も含まれています。
ただし、このアプリには欠点もあります。たとえば、Windows 11 の場合、Microsoft Teams チャット機能が OS に自動的にインストールされるため、ヨーロッパのユーザーはこの機能について公式に苦情を申し立てています。このアプリはヨーロッパでは今後のパッチで削除される予定です。
さらに、モバイル デバイスの場合、iOS と Android の両方で、Teams チャットでも古いメッセージがポップアップ表示されるようです。 何人かのユーザーが Microsoft フォーラムでこの問題について苦情を述べ、答えを求めていました。
チーム チャットで 6 か月前の古いメッセージがポップアップ表示されるようです。それだけでなく、ある特定のユーザーがアプリを削除し、再ダウンロードし、さらにはデータを消去したところ、バグが再発してしまいました。
では、この場合はどうすればよいでしょうか? iOS と Android の両方にいくつかのソリューションがあります。
Teams チャットで古いメッセージがポップアップされないようにする方法は次のとおりです
最も簡単な解決策は、グループ チャットから退出し、グループ管理者にチャットから完全に削除するよう依頼することです。
その後、グループ管理者にグループに再度追加するよう依頼できます。これで問題が完全に解決される可能性があります。
しかし、うまくいく可能性のある別の解決策もあります。いくつかの手順に従う必要がありますが、これらの手順が完了すると、Teams チャットを適切に使用できるようになります。
Teams チャットを強制停止する
- 携帯電話の設定に移動します。
- アプリに移動します。
- そこに移動したら、[アプリの管理] を選択します。
- Microsoft Teams を探します。
- 下に向かって [強制停止] をタップします。
スマートフォンを再起動します
お使いの携帯電話の種類に応じて、シャットダウン ボタンを見つけて長押しし、携帯電話を再起動します。
これをリセットすると、通常、アプリも新たにスタートすることになり、他の内部競合も解決する必要があります。
Wi-Fi 接続をリセットする
- [設定] に移動します。
- [接続と共有] をタップします。
- Wi-Fi、モバイル ネットワーク、Bluetooth のリセットに進みます。
- そしてWi-Fi とモバイル ネットワークをリセットします。
これらの接続をリセットすると、これらの接続に存在する内部競合が解決されます。
携帯電話の OS を最新バージョンに更新します
モバイル デバイスごとに更新セクションは異なりますが、通常は [設定] にあります。見つけたらタップし、携帯電話を最新の Android または iOS バージョンに更新してください。
これらの解決策は通常は機能し、ポップアップ表示される迷惑な古いメッセージを取り除くことができます。
しかし、何も問題が解決しない場合は、Microsoft Teams からサポートを受けることができます またはモバイル デバイスのメーカーから。
以下のコメントセクションで、これらの解決策のうちどれが役に立ったかを必ずお知らせください。
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