Windows 11 で宛先ホストに到達できない Ping エラーを修正する: 完全ガイド

ステップ1: メディアコンバータを確認する

イーサネット スイッチが 100 メートル以上離れている場合は、メディア コンバータが正常に機能し、信号を受信して​​いることを確認してください。問題がある場合は、さらに確認するか、ISP に問い合わせてください。

プロのヒント: メディア コンバーターのライトが、電源が入っていて動作していることを示していることを確認します。

ステップ2: イーサネットポートとケーブルを検査する

イーサネット ポートとケーブルに損傷の兆候がないか検査します。イーサネット ケーブルには 8 本のワイヤがあるため、インターネット接続を妨げる可能性のある擦り切れたケーブルや不良なコネクタがないか確認してください。

プロのヒント: ケーブルの問題を排除するために、正常に動作するケーブルと交換してください。

ステップ3: DNS設定を検証する

DNS サーバーを適切に構成することが重要です。DNS 設定を確認するには:

• 押すと Win + R 実行が開きます。
• ncpa.cpl と入力して Enter キーを 押します。
• イーサネット 接続を右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 をダブルクリックします。
• 住所フィールドが正しいかどうか確認してください。
• その後、「OK」をクリックして更新を保存します。

ステップ4: DNSアドレスを自動的に取得するように設定する

ルーターに接続している場合は、手動で DNS を設定する必要はありません。設定を元に戻すには:

• タスクバーで ネットワーク接続 を検索します。
• Wi-Fi 接続を右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
• [インターネット プロトコル バージョン 4] をダブルクリックします。
• [IP アドレスを自動的に取得する] および [DNS サーバー アドレスを自動的に取得する] オプションを選択します。
• [OK] をクリックして保存します。

ステップ5: デフォルトゲートウェイを確認する

デフォルト ゲートウェイが正確であることを確認することが重要です。

• を押して Win + R 、 ncpa.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
• イーサネット接続を右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 を選択し、 プロパティ を選択します。
• 設定にリストされている デフォルトゲートウェイ を確認します。

プロのヒント: IP アドレスやサブネット マスクなど、他のすべてのネットワーク設定が正しいことを確認してください。

ステップ6: インターネットサービスプロバイダーに連絡する

エラーが解決しない場合は、ISP に問い合わせてください。ISP に連絡する前に、可視性を高めるために次のコマンドを実行してください。

パケット損失のチェックには、以下を使用します。 ping -n 10 8.8.8.8

継続的なpingの場合: ping 8.8.8.8 -t

ISP では、効果的なサポートを提供するために、これらのテストの詳細を要求する場合があります。

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