停電後にインターネット接続をリセットする方法ガイド

ステップ1: ルーターの電源を入れ直す

一時的な不具合を解決するには、まずルーターの電源を入れ直します。次の手順に従ってください。

• ルータから電源アダプタを抜きます。
• 少なくとも2〜3分お待ちください。
• 電源アダプタをルーターに再接続します。
• ルーターを完全に再起動し、インターネットに再接続します。

プロのヒント: 後でパスワードの問題が発生した場合は、ISP に問い合わせてサポートを受けてください。

ステップ2: ルーターを工場出荷時の状態にリセットする

電源のオン/オフが失敗した場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。この操作により設定が消去されることに注意してください。

専用ボタンまたはピンホール リセットによる正しいリセット方法については、ルーターのユーザー マニュアルを確認してください。

ステップ3: ハードリセットを実行する

ハードリセットを行うと、ノートパソコンから静電気を除去できます。

• ノートパソコンの電源をオフにし、充電器を外します。
• すべての周辺機器を取り外します。
• 該当する場合は、バッテリーを取り外します。
• 電源ボタンを30秒間押し続けます。
• バッテリーを再度挿入し、充電器を再接続します。
• ノートパソコンの電源を入れます。

ステップ4: DNSをフラッシュし、IPアドレスとWinsockをリセットする

DNS キャッシュをフラッシュし、TCP/IP スタックと Winsock をリセットして接続の問題を解決します。

このプロセスを自動的に実行するバッチ ファイルを作成したり、 FixWin 11 などのツールを利用したりすることができます。

ステップ5: ネットワークリセットを実行する

ネットワーク設定をリセットすると、より深刻な問題を修正できる場合があります。

• Windows 設定アプリを開きます。
• [ネットワークとインターネット] に移動します。
• 詳細なネットワーク設定 を選択します。
• ネットワークリセット をクリックします。
• 「今すぐリセット」 ボタンを押して、プロセスを終了させます。

プロのヒント: このプロセス中にシステムが再起動するため、現在の作業内容を必ず保存してください。

ステップ6: ネットワークドライバーをアンインストールする

ネットワーク ドライバーをアンインストールして再インストールすると、ドライバー関連の問題が解決する場合があります。

• デバイス マネージャーにアクセスします。
• ネットワーク アダプター セクションを展開します。
• アダプタを右クリックして、 [デバイスのアンインストール] を選択します。
• コンピュータを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

プロのヒント: 必要に応じて、製造元のサポート Web サイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードしてください。

ステップ7: インターネットサービスプロバイダーに連絡する

ルーターのインジケーター ライト、特に赤色のライトが点灯したままの場合は、ISP に問い合わせてトラブルシューティングのサポートを受けてください。

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