ズームエラーコード100052000、4101703、または5107000を修正する方法

2023/05/31

Zoom はリモートコミュニケーションに不可欠なツールとなり、個人と組織が仮想的に接続できるようになります。ただし、他のソフトウェアと同様に、時折発生するエラーを免れることはできません。

Zoom ユーザーが遭遇する3 つの標準エラーは、100052000、4101703、および 5107000 です。これらのエラーの背後にある原因を詳しく調べ、それらを解決するための実用的な解決策を紹介します。

ズームエラーコード100052000を解決する最良の方法

エラーコード 100052000 は通常、 Zoom のインストールまたはアプリケーションの構成に問題がある場合に発生します。このエラーを修正するには、次の手順に従います。

まず、Zoom アプリケーションを完全に閉じて、再起動します。場合によっては、単純な再起動でソフトウェアの軽微な不具合を解決できる場合があります。

キャッシュと Cookie をクリアすると、一時的なデータの競合を解消できます。デバイスの Web ブラウザの設定にアクセスし、プライバシーまたは履歴セクションに移動してキャッシュと Cookie をクリアします。

上記の手順でエラーを解決できない場合は、デバイスから Zoom をアンインストールして再インストールすることを検討してください。このプロセスにより、ソフトウェアが更新され、破損したファイルが修復されます。

エラーコード 4101703 は、通常、ネットワーク接続に問題がある場合に発生します。このエラーのトラブルシューティングを行うには、次のことを試してください。

VPN またはプロキシサーバーを使用している場合は、それを一時的に無効にして、再度 Zoom に接続してみてください。場合によっては、VPN またはプロキシ構成が Zoom のネットワーク接続に干渉する可能性があります。

ファイアウォール設定で Zoom がブロックされていないことを確認してください。デバイスのファイアウォール設定を確認し、Zoom がファイアウォールを介して通信できるようにします。

デバイス上のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にして、エラーが継続するかどうかを確認してください。ウイルス対策プログラムが Zoom のネットワーク接続をブロックすることがあります。

エラーコード 5107000 は、Zoom でカメラまたはマイクに問題が発生した場合によく発生します。このエラーを解決するには、次の手順に従ってください。

Zoom にカメラとマイクへのアクセスに必要な権限があることを確認してください。デバイスの設定に移動し、プライバシーまたは許可セクションを見つけて、Zoom へのアクセスを許可します。

デバイスドライバーが古いか互換性がない場合、カメラやマイクのエラーが発生する可能性があります。カメラとマイクデバイスの製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードします。

他のアプリケーションまたはデバイスでテストして、カメラとマイクの機能を確認します。他の場所で動作しない場合は、ハードウェアの問題により、修理または交換が必要になる可能性があります。

Zoom エラーコード 100052000、4101703、および 5107000 は腹立たしい場合がありますが、多くの場合、概説されているトラブルシューティング手順に従うことで解決できます。

私があなただったら、Zoom アプリを常に最新の状態に保ち、インターネット接続を確認し、カメラとマイクに必要な許可が与えられていることを確認します。これらのソリューションを使用して混乱を最小限に抑え、Zoom を介したシームレスなコミュニケーションを楽しんでください。