Xbox Oneエラー0x803f800eを修正する方法
Xbox One のエラー コード 0x803f800e は、主にライセンスに問題がある場合に発生します。このエラー コードは、特定のゲームまたはアプリのデジタル著作権管理 (DRM) に問題がある場合にも表示されることがあります。
この投稿では、エラー 0x803f800e を克服するのに役立つ 8 つの回避策を考え出しました。解決策を詳しく見てみましょう。
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Xbox One でエラー 0x803f800e が発生する原因は何ですか?
Xbox One のエラー 0x803f800e は通常、ゲーム コンソールで次の問題の 1 つまたは組み合わせが発生した場合に発生します。
- 接続しているネットワークが遅いか弱い
- Xbox コンソールには再起動が必要です
- Xbox サーバーがダウンしています
- 巨大な永続ストレージがある
- 不足しているライセンス
- 別の Microsoft アカウントにサインインしています
- ゲーム機の保留中のアップデート
Xbox One でエラー 0x803f800e が発生する原因がわかったので、ゲーム コンソールでエラー 0x803f800e を解決するために何ができるかを検討してみましょう。これらの解決策のいずれも解決しない場合は、カスタマー サポートに連絡してチームから解決策を得ることができます。
1. インターネット接続を確認する
ゲーム機がインターネットに接続されていない場合、Xbox One でエラー 0x803f800e が発生することがあります。Xbox でライセンスを検証するには、安定したアクティブなインターネット接続が必要であるため、最初にネットワークを確認する必要があります。
ネットワークが弱く、それが Xbox One でゲームを開いたりプレイしたりできない理由である可能性があります。
2. 本体を再起動します
Xbox 本体を長期間再起動していない場合、エラー コード 0x803f800e などの別のエラー コードが表示される場合があります。次の手順に従ってゲーム コンソールを再起動します。
- 本体の前面にあるXbox ボタンを、電源がオフになるまで約 10 秒間押し続けます。
- すべての電源ケーブルを取り外し、再度差し込みます。
- Xbox ボタンを押すと再起動できます。
ゲーム コンソールの電源が入ったら、同じエラー コードが再度発生することなく、ゲーム コンソール内でゲームを閲覧またはプレイできるかどうかを確認します。
3. Xbox Live サービスのステータスを確認する
多くの場合、0x803f800e のようなエラーは、単にそれぞれのゲーム サーバーがダウンしているか実行されていないために発生します。Xbox サポート |にアクセスして同じことを確認してください。ライブページ。
いずれかのサービスに黄色または赤色のシンボルが表示されている場合は、それぞれのサーバーがダウンしているか制限されていることを意味します。このような場合、サーバーが再び稼働するまで待つことになります。
4. 永続ストレージのクリア
本体に永続ストレージが多すぎると、Xbox One でエラー コード 0x803f800e が発生する場合があります。これをクリアするには、次の手順に従ってください。
- Xbox を開き、設定ページに移動します。
- [ディスクとブルーレイ] を選択し、[永続ストレージ] を選択します。
- [永続ストレージのクリア] ボタンを見つけてクリックします。
5. ライセンスの復元
特定のゲームまたはアプリを開いているときにのみこのエラー コードが発生した場合は、その特定のゲームまたはアプリをゲーム コンソールから削除する必要があります。これを行う方法は次のとおりです –
- Xbox One を開き、ホーム画面に移動します。
- 「マイゲームとアプリ」を選択し、エラーコードをスローしているアプリ/ゲームを見つけます。
- コントローラーのメニュー ボタンを押して、「ゲームとアドオンの管理」を選択します。
- 「インストールの準備ができました」セクションで、問題が発生しているゲームまたはアプリが見つかる場合があります。
問題のあるアプリまたはゲームを正常に削除したら、本体を再起動し、正しい資格情報を使用して再度サインインします。
6. 正しい Microsoft アカウントを使用してサインインします。
公式アカウントにサインインしていないだけで、Xbox One でエラー 0x803f800e が発生することがあります。オフィスや自宅で共有コンピュータを使用する場合、これはより大きな理由になります。現在のユーザー アカウントからサインアウトし、ゲームやアプリケーションの購入に使用したアカウントに再度サインインします。
7. システムアップデートの確認
ゲーム機の更新が保留されていると、Xbox One でエラー コード 0x803f800e が発生する場合もあります。したがって、Xbox 本体を更新して、問題がこの方法で解決されるかどうかを確認する必要があります。
8. Xbox サポートに連絡する
上記の修正を行っても問題が解決しない場合は、 Xbox サポートに問い合わせてサポートを受ける必要がある場合があります。Microsoft のカスタマー サポートは非常に便利で、トラブルシューティングの手順を確実にサポートします。たとえ直接あなたを助けることができない場合でも、彼らはあなたの状況に応じた具体的な解決策を提供します。
以上です。この投稿が Xbox One アカウントに関連付けられたエラー 0x803f800e の修正に役立つことを願っています。このガイドが役立つかどうか、または同じエラー コードでまだ苦労している場合は、コメント セクションでお知らせください。
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