Windows 11 モバイルホットスポットが切断されたままになる問題を修正する方法

2024/11/13

Windows 11 モバイルホットスポットのクイック設定領域に「切断中」ステータスが常に表示される状況が発生する場合は、ファイアウォール構成が不適切に設定されている、ワイヤレスドライバーが古くなっているか破損している、ネットワーク構成に問題がある、または Windows アップデートが不安定であるなどの理由が考えられます。

コンピュータを再起動するだけで一時的に問題が解決する場合もありますが、多くのユーザーにとっては一時的な解決策に過ぎません。これは、対処する必要がある根本的な問題があることを示しています。

さらに深く調べる前に、必ず PC を再起動し、保留中の Windows アップデートを完了し、可能であれば、ネットワークアダプターをデバイスから取り外して再接続してください。ほとんどのユーザーの場合、これらの手順で問題が解決するはずです。

Windows 11 モバイルホットスポットが切断時に停止する問題を解決する方法

1. Windowsファイアウォールの設定をリセットする

Windows+ を押してS検索を起動し、「Windows Defender ファイアウォール」と入力して、適切なオプションを選択します。
左側のサイドバーで、「デフォルトに戻す」をクリックします。
「デフォルトに戻す」ボタンを押して選択内容を確認します。
コンピュータを再起動して、モバイルホットスポットの問題が解決するかどうかを確認します。

2. ネットワークアダプタドライバを更新する

Windows+ を押してXパワーユーザーメニューを開き、デバイスマネージャーを選択します。
[ネットワークアダプター] セクションを展開し、ワイヤレスアダプターを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、Windows が利用可能な最適なバージョンをインストールするまで待ちます。
更新を完了するには、PC を再起動します。

モバイルホットスポットの問題が古いドライバーに起因する場合、通常はドライバーを更新すると問題が解決します。Windows が適切な更新を見つけられない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして最新のドライバーを入手し、手動でインストールしてください。

3. ワイヤレスアダプタのドライバーをロールバックする

Windows+ を押してS検索にアクセスし、「デバイスマネージャー」と入力して、関連する結果を選択します。
[ネットワークアダプター] セクションを展開し、ワイヤレスアダプターを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
[ドライバー] タブに移動し、[ドライバーのロールバック]をクリックします。
ロールバックの理由を選択するか、テキストボックスに理由を入力して、[はい]をクリックして確認します。
コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

[ドライバーのロールバック] オプションがグレー表示されている場合、ドライバーが最近更新されていないか、Windows が以前のバージョンのファイルを保持していないことを示します。このような場合は、現在のドライバーバージョンをメモし、製造元のサイトにアクセスして最新バージョンを見つけて、そこからインストールします。

4. 汎用ドライバーをインストールする

Windows+ を押してR実行を開き、devmgmt.mscと入力して、を押しますEnter。
[ネットワークアダプター] を展開し、ワイヤレスネットワークアダプターを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
[コンピューターを参照してドライバーを検索する]を選択します。
次に、「コンピューター上の使用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。
横にMicrosoftと表示されているドライバーを選択し、[次へ] をクリックします。
PC を再起動して変更を適用し、ホットスポットの問題が解決するかどうかを確認します。

5. ネットワーク設定をリセットする

Windows + を押してI 設定を開き、サイドメニューからネットワークとインターネットを選択して、右側の詳細なネットワーク設定をクリックします。
ネットワークリセットをクリックします。
「今すぐリセット」ボタンを押します。
もう一度、新しいウィンドウで「リセット」をクリックして確認します。
完了したら、PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

6. レジストリを編集する

レジストリは重要なシステムコンポーネントであるため、レジストリに変更を加える前に、復元ポイントを作成してシステムをバックアップしてください。こうすることで、問題が発生した場合に変更を元に戻すことができます。

Windows + を押してR 実行を起動し、regeditと入力してを押しますEnter。
ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、 [はい]をクリックします。
次のパスをアドレスバーに貼り付けてクリックしますEnter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections
右側でNC_ShowSharedAccessUI DWORDを探します。存在しない場合は、空白スペースを右クリックし、[新規] を選択してから[DWORD (32 ビット) 値] を選択し、NC_ShowSharedAccessUI という名前を付けます。
新しく作成された DWORD をダブルクリックします。
値のデータフィールドに1 を入力し、[OK]をクリックして保存します。
最後に、コンピューターを再起動して、モバイルホットスポットの問題が解決されたかどうかを確認します。

7. 最近のWindowsアップデートをアンインストールする

Windows + を押して設定I にアクセスし、左側のペインで Windows Update に移動して、更新履歴をクリックします。
下にスクロールして、「更新プログラムのアンインストール」を選択します。
最新のアップデートの横にある[アンインストール]をクリックします。
もう一度「アンインストール」をクリックして操作を確認します。
コンピュータを再起動して、変更がないか確認してください。問題が解決しない場合は、最近の追加の更新プログラムをアンインストールすることを検討してください。

更新後に Windows 11 モバイルホットスポットが切断されたままになる場合は、最近の更新を削除するとすぐに問題が解決するはずです。

これらの解決策で何の結果も得られない場合、最後の手段は Windows を再インストールすることです。これにより、より深刻なソフトウェアの不一致を修正できます。ホットスポットの問題が再発する場合は、ネットワークアダプターが原因である可能性が高いため、修理のために地元の技術者に依頼する必要があります。

ご質問があればお気軽にコメントを残してください。また、どの解決策が最も効果的だったかを共有してください。

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