Walmart Pay のセキュリティ上の理由による拒否エラーの解決方法:ステップバイステップガイド
主な注意事項
- アプリでカードの詳細が正確であることを確認してください。
- 取り外されたカードがあれば、それを再接続します。
- カードの不正なアクティビティや制限がないか確認してください。
Walmart Pay の決済拒否に関するトラブルシューティング: スムーズな取引のためのガイド
Walmart Payで購入手続きを完了しようとした際に「セキュリティ上の理由により拒否されました」というエラーメッセージが表示されることにうんざりしていませんか?このガイドでは、このエラーを引き起こす最も一般的な問題を詳しく解説し、スムーズなショッピングを再開するための簡単な解決策をご紹介します。
取引拒否の主な理由
ステップ1: Walmart Payアプリでカードの詳細を確認する
Walmart Payはアプリから直接情報を取得します。カード情報が古くなっているか不正確な場合、購入は完了しません。カード番号、有効期限、CVVコード、請求先住所が正確に一致していることをご確認ください。
- 正確性を確保するため、カード情報を削除して再度追加してください。自動入力による誤入力を避けるため、各桁を手動で入力してください。
- 入力した名前がカードと完全に一致していることを確認してください。ニックネームは使用しないでください。
ステップ2:アプリでカードを再接続する
アプリが通知なく保存済みのカードを削除する場合があります。突然の取引拒否を避けるため、カードをアプリに再度追加してください。
カードがリンクされたままになるように、将来の取引の自動保存を有効にします。
ステップ3:不正な請求がないか確認する
Walmartは不審なアクティビティを検知した場合、お客様の安全のため購入をブロックすることがあります。不正な請求は、アカウントが侵害されている可能性を示唆しています。
Walmart カスタマー サポートに連絡して、アカウントのセキュリティを確認し、必要に応じてブロックを解除してください。
ステップ4:プライマリカードのセキュリティ問題を検査する
メインカードには、銀行による別途のセキュリティホールドが設定されている場合があります。これにより、デジタルウォレットを通じたお支払いに影響が出る可能性があります。
- アプリで別のカードでテストしてください。問題なく動作する場合は、メインカードに問題がある可能性があります。
- 疑わしい動作や制限に関する警告を解決するには、銀行に連絡してください。
ステップ5:ウォルマートペイのPINが正しいことを確認する
アプリを開くたびにWalmart PayのPINを入力する必要があります。1桁でも間違えて入力すると、支払いが拒否されます。
プロのヒント:急いでいると間違いが起こる可能性があるので、PIN をもう一度確認してください。
ステップ6:ウォルマートマネーカードのロックを解除する
Walmart MoneyCardがロックされている場合、制限により取引が停止されます。MoneyCardアカウントにログインしてロックを解除してください。
問題を迅速に解決するには、MoneyCard サポートにお問い合わせください。
まとめ
支払い拒否につながる一般的な問題に対処し、推奨されるベストプラクティスを適用することで、ウォルマートでのショッピング体験をスムーズに進めることができます。ちょっとしたミスでショッピングを台無しにしないようにしましょう!
結論
このガイドで紹介されている知識を身につけて、次回ウォルマートで買い物をする際に「セキュリティ上の理由により購入を拒否されました」というメッセージが表示されないようにしましょう。これらの戦略を活用すれば、安心して買い物ができ、手間のかからない支払い体験をお楽しみいただけます。
FAQ(よくある質問)
Walmart Pay の PIN を忘れた場合はどうすればよいですか?
Walmart Pay の PIN を忘れた場合は、PIN を忘れた場合の指示に従って、Walmart Pay アプリから PIN をリセットできます。
Walmart Pay で複数のカードを使用できますか?
はい、Walmart Pay アカウントに複数のカードを追加し、チェックアウト時に使用するカードを選択できます。