Windowsで更新エラー0x800f0991を修正する方法

PC を最新のビルド アップデートにアップグレードしようとすると、アップデート エラー 0x800f0991 が発生するという苦情が何人かのユーザーから寄せられました。あなたがそのようなユーザーの一人で、次に何をすればよいか迷っている場合、この記事は最小限の時間でこの問題を解決するのに役立ちます。

1. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

更新エラーが発生した場合の最も効果的なツールは、更新トラブルシューティング ツールを実行することです。これは、更新エラーの背後にある根本的な原因を見つけて解決するために開発された Windows の組み込みツールです。Windows 11 でこのツールを利用する方法は次のとおりです。

• Windows + Iを押して設定を起動し、以下のパスに移動します。

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• 「Most frequent」の下で Windows Update を見つけ、右端にある[実行]ボタンをクリックします。

• トラブルシューティング ツールが起動したら[次へ]をクリックし、画面上の指示に従います。
• このトラブルシューティングが完了するまで待ち、完了したらすぐに PC を再起動してください。

デバイスに再度サインインし、同じエラー コードが再度表示されることなく Windows を更新できるかどうかを確認します。

2. Windows キャッシュ フォルダーを削除する

Windows キャッシュ フォルダー内に破損したデータや古いデータが存在すると、Windows のアップグレード中にエラー コード 0x800f0991 が発生する場合があります。このようなフォルダーは、SoftwareDistribution と Catroot2 という 2 つあります。

これらの両方のフォルダーで破損または古いファイルとフォルダーを削除し、後でこのエラー コードが解決されるかどうかを確認します。このタスクを実行する方法は次のとおりです –

• まず管理者権限を持ってコマンド プロンプトを起動します。
• 管理者特権のコンソールで、以下のコードを順番に実行します。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

• 上記の一連のコマンドは、最初にすべての更新サービスを停止し、次に SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの両方の名前を変更します。
• 次に、同じプロンプトでこの一連のコマンドを実行して、すべてのネットワーク構成をリセットします。

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

• CMD 内で上記の一連のコマンドを正常に実行したら、以前に停止したサービスをすべて再起動します。このために、これらのコードを次々に実行できます。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• コマンド プロンプトを閉じて、次にコンピュータを再起動します。

デバイスに再度サインインし、エラー コード 0x800f0991 が解決されたかどうかを確認します。

3. 手動でダウンロードして保留中のアップデートを行う

上記のいずれの回避策でも Windows のこのエラー コード 0x800f0991 を解決できない場合は、Microsoft の更新カタログから関連するパッチを直接ダウンロードすることをお勧めします。システム アーキテクチャに一致する累積的な更新プログラムを必ずダウンロードしてください。

ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたセットアップ ファイルをダブルクリックするだけで、システムは選択したビルド OS へのアップグレードをすぐに開始します。

ここでは、Windows 11またはWindows 10 PCに最新のスタンドアロン パッケージを手動でダウンロードしてインストールする方法に関する完全なガイドラインを示します。