Facebookで「何かを販売する」ボタンが表示されない場合のトラブルシューティング
主な注意事項
- 設定を更新するには、アカウントからログアウトして再度ログインしてください。
- 不具合を解決するには、ブラウザまたはアプリからキャッシュと Cookie をクリアします。
- 制限を回避するには、Facebook のコマース ポリシーに準拠していることを確認してください。
Facebookマーケットプレイスの「何かを売る」ボタンを復活させる簡単な手順
Facebookマーケットプレイスで重要な「商品を販売する」ボタンが表示されていないことに気づいた方は、あなただけではありません。この問題は、コマースポリシーの遵守、アカウントアクティビティ、アプリ設定など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。このガイドでは、この機能を迅速に復元し、今後の発生を防ぐための具体的な手順をご紹介します。
「何かを販売する」ボタンが表示されない場合はどうすればいいですか?
ステップ1:すべてのデバイスからログアウトし、再度ログインする
まず、Facebook アカウントにログインし、プロフィールアイコンをクリックして、「設定とプライバシー」に移動します。
次に、「アクティビティログ」を選択し、「ログインしている場所」をクリックします。下にスクロールして、すべてのインスタンスからログアウトすることを選択します。
プロのヒント:すべてのデバイスからログアウトすると、セッションが更新され、UI の不具合が解決される場合があります。
ステップ2:キャッシュとCookieをクリアする
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、さまざまな問題を解決できます。
ブラウザCookieの場合:
- Chrome ブラウザを開き、右上隅にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします。
- [設定]を選択し、 [プライバシーとセキュリティ]に移動します。
- [閲覧履歴データを消去]をクリックし、[Cookie と他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]を選択して、[データを消去]をクリックします。
アプリのCookieの場合:
- 携帯電話の「設定」に移動します。
- 「アプリ」を選択し、Facebook アプリを見つけます。
- 「ストレージ」に移動し、「データの消去」と「キャッシュの消去」をタップします。
プロのヒント:キャッシュを定期的にクリアすると、Facebook アプリのパフォーマンスが向上します。
ステップ3:アプリの設定をリセットする
アプリの設定を再起動すると解決する場合があります:
ブラウザ設定の場合:
- Chrome の縦に並んだ 3 つのドットをクリックし、[設定]を選択します。
- [リセットとクリーンアップ]をクリックし、[設定を元のデフォルトに戻す]を選択します。
- プロンプトが表示されたら選択内容を確認します。
Facebook アプリの場合:
- 基本の Facebook ページにアクセスします。
- 「アカウント」に移動し、「セキュリティとログイン」にアクセスして、パスワードを変更します。
- 新しいパスワードでログインし、安全なプロンプトに従います。
プロのヒント:パスワードをリセットすると、多くの場合、アカウント機能が更新されます。
ステップ4:プライベートグループを作成して公開する
販売機能にアクセスするには:
- Facebook アプリを開いて、グループに移動します。
- 「新しいグループの作成」をクリックし、必要な詳細を入力して「プライベート」に設定し、「非表示」になっていることを確認します。
- 管理セクションから購入と販売の機能を追加します。
- 販売したい商品をリストし、より多くのグループで共有して可視性を高めることを検討してください。
プロのヒント:販売グループと関わることで、リーチを大幅に拡大できます。
「何かを売る」ボタンが消えないようにするための追加のヒント
- 予期しない問題を回避するために、Facebook アプリを最新の状態に保ち、アプリのキャッシュを定期的にクリアしてください。
- アクティブなアカウントを維持し、可能であれば本人確認を行って、追加機能のロックを解除してください。
- 販売オプションが制限されないように、販売する商品が Facebook のコマース ポリシーに準拠していることを確認してください。
まとめ
Facebookマーケットプレイスで「何かを販売する」ボタンが表示されなくなった場合、復元はオンライン販売を成功させる上で不可欠です。上記の手順に従うことで、この機能のトラブルシューティングと復元が可能になり、マーケットプレイスでのアクティブな活動を維持できます。
結論
Facebookマーケットプレイスで販売するすべてのセラーにとって、「商品を販売する」ボタンにいつでもアクセスできることは非常に重要です。この機能を復旧・維持するための積極的な対策を講じることで、販売体験を向上させ、より多くのオーディエンスにリーチすることができます。ぜひこれらの戦略を実践し、コメント欄でフィードバックを共有してください。
FAQ(よくある質問)
「何かを販売する」ボタンが表示されないのはなぜですか?
ボタンは、コマース ポリシー違反、非アクティブ、アプリの不具合など、さまざまな理由により消える場合があります。
問題が解決しない場合は、Facebook サポートに問い合わせるにはどうすればよいでしょうか?
Facebook ヘルプセンターにアクセスし、マーケットプレイス セクションに移動してサポートを受けてください。