Microsoft Store エラーコード 0x00000005 のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド

2023/11/22

主な注意事項

解決策に取り組む前に初期チェックを実行します。
組み込みのトラブルシューターを活用して直接修正します。
問題が解決しない場合は、Windows ファイルの修復を検討してください。

Microsoft Store エラー 0x00000005 を解決するための必須手順

Microsoft Store エラー 0x00000005 が発生すると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、このエラーの原因を解説し、Microsoft Store の機能とアクセスを回復するための手順をご案内します。

Microsoft Store エラー 0x00000005 を解決する手順

ステップ1: Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows +を押して設定 I アプリにアクセスします。システムセクションに移動し、「トラブルシューティング」を選択します。

次に、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。「Windowsストアアプリ」オプションを見つけて「実行」をクリックします。画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

プロのヒント:トラブルシューティングツールを実行すると、ストア関連のさまざまな問題を効果的に修正できます。

ステップ2: WSRESETコマンドでストアキャッシュをクリアする

Windows +を押して「実行」ダイアログを開きます R。wsreset.exe と入力して押すと、 Enter Windows ストアのキャッシュがリセットされます。

コマンドを実行すると、Microsoft Store がすぐに開きます。問題が解決したかどうかを確認してください。

ステップ3: Microsoft Storeを修復またはリセットする

+を押して設定アプリを開きます。アプリに移動して、インストール済みアプリをクリックします。 Windows I

Microsoft Storeを見つけ、3つの点をクリックして「詳細オプション」を選択します。そこから「修復」を選択します。問題が解決しない場合は、手順を繰り返しますが、今回は「リセット」を選択してください。

ステップ4： SFCとDISMスキャンを実行する

cmdを検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。コマンドプロンプトで実行し、 sfc /scannow 破損したシステムファイルを検出して修復します。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth コマンドプロンプトで実行して続行します。

ステップ5: TLSプロトコルを有効にする

Windows + を押してinetcpl.cpl R と入力し、インターネットのプロパティにアクセスします。「詳細設定」タブに移動し、 「TLS 1.0 を使用する」、「TLS 1.1 を使用する」、「TLS 1.2 を使用する」、「TLS 1.3 を使用する」が有効になっていることを確認します。

最後に、「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。

PowerShellを管理者として起動するには、「powershell」を検索し、「管理者として実行」を選択します。以下のコマンドを実行します。

Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

また、すべてのユーザーアカウントを再登録するには、次のコマンドを実行します。

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ステップ7:新しいユーザーアカウントを作成する

+を押して設定を開きます。アカウントに移動して他のユーザーをクリックします。 Windows I

「アカウントの追加」を選択し、「このユーザーのサインイン情報がありません」を選択して、「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。必要な情報を入力し、画面の指示に従ってセットアップを完了します。

ステップ8: Microsoft Storeを再インストールする

PowerShell で、次のコマンドを実行して、すべてのユーザーアカウントから Microsoft Store を削除します。

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

再起動後、以下を使用してストアを再インストールします。

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

まとめ

まとめると、Microsoft Store エラー 0x00000005 は、システムファイルの破損やアプリの古さなど、さまざまな問題が原因で発生する可能性があります。これらの手順に従うことで、ユーザーはストアへのアクセスを回復し、将来のエラーを防ぐことができます。

結論

上記の手順を実行すれば、Microsoft Store エラー 0x00000005 を効果的に解決できるはずです。システムアップデートを維持し、ストアのキャッシュを定期的にクリアすることで、今後の発生を最小限に抑えることができます。問題が解決しない場合は、Microsoft サポートまでお気軽にお問い合わせください。

FAQ（よくある質問）

Microsoft Store エラー 0x00000005 とは何ですか?

このエラーは、ユーザーが Microsoft Store にアクセスしようとしたときに発生し、通常はシステムファイルまたはストアアプリ自体に問題があることを示します。

エラーの再発を防ぐにはどうすればよいですか?

今後同様の問題を回避するために、Windows OS とアプリを定期的に更新し、Microsoft Store のキャッシュをクリアし、安定したインターネット接続を確保してください。