Samsung SmartTag でビープ音が鳴らない、または電話が鳴らない問題を修正する方法

サムスンがスマートトラッカーの世界に参入することを決めたのは、はるか昔の2021年1月のことだった。同ブランドは、Bluetooth を搭載した小型トラッカー SmartTag の発売を発表しました。SmartTag は、持ち物に簡単に取り付けて、紛失したり置き忘れた場合に素早く見つけられるようにするものです。

残念なことに、デバイスの発売から 2 年が経ち、一部のユーザーから、SmartTag が携帯電話のビープ音や呼び出し音を鳴らさないという問題が報告されています。

Samsung SmartTag でビープ音が鳴らない、または電話が鳴らないエラーのトラブルシューティング

Samsung SmartTag でも同じ問題が発生していますか? 「はい」の場合は、以下を読み続けて、試せるいくつかの修正を見つけてください。

Samsung SmartTag のバッテリーを交換する

ご存じのとおり、Samsung SmartTagのバッテリーがすでに古くなっているか、バッテリーが切れているため、Samsung SmartTag がビープ音を鳴らしたり、携帯電話を鳴らしたりしていない可能性があります。SmartTag のバッテリーを新しいものと交換し、その後デバイスを充電して問題が解決するかどうかを確認することを検討してください。

SmartThings アプリのキャッシュをクリアする

キャッシュ ファイルもスマートタグのパフォーマンスに干渉する可能性があります。実行できる手順の 1 つは、Samsung Galaxy デバイスを使用して、SmartTag が接続されている SmartThings アプリのキャッシュをクリアすることです。

• Samsung Galaxy の [設定] メニューに移動し、[アプリ] オプションを探します。
• 「SmartThings」を選択し、「強制停止」をクリックします。
• 「ストレージ」に進み、「キャッシュのクリア」、続いて「データのクリア」を選択します。

スマートタグを削除または削除して再度追加する

• Samsung デバイスで SmartThings アプリを起動し、Samsung SmartTag を選択します。
• 画面の左上隅にある 3 つの点をクリックします。
• 「編集」ボタンをタップします。
• [削除]を選択し、Samsung SmartTagを削除します。
• デバイスにもう一度追加して、問題が解決するかどうかを確認してください。

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SmartThings アプリをアンインストールして再インストールする

• デバイスのホーム画面で、SmartThings アプリのアイコンを探します。
• アイコンを長押ししてメニューを起動します。
• [アンインストール]を選択します。
• Google Play ストアにアクセスして、アプリを再度インストールします。
• アプリを起動して、すでにビープ音が鳴るか、電話が鳴るかどうかを確認します。

Samsung スマートタグをリセットする

SmartTag のリセットを実行すると、電話が鳴らない、またはビープ音が鳴らないという問題の解決に役立つ場合もあります。

• まず、SmartTag のバッテリーを取り外します。中央にあるボタンを見つけます。
• これを押したままにして、バッテリーを再度挿入します。デバイスから音が出てはいけないことに注意してください。そうなった場合は、最初のステップからやり直してください。
• 正常に完了したら、ボタンを 5 秒間押し続けてからボタンを放します。
• バッテリーを再度覆い、問題が解消されたかどうかを確認します。

SmartThings アプリを更新する

Samsung Galaxy スマートフォンを使用して SmartThings アプリを更新することもできます。

• Google Play ストアに移動し、メニュー アイコンをクリックします。
• 「マイアプリとゲーム」に進み、「アップデート」を選択します。
• SmartThings を選択し、利用可能なアップデートがある場合はインストールします。

Samsung SmartTag は、ビープ音や携帯電話の呼び出し音が鳴らなければ、役に立たないも同然です。上記の解決策を必ず試して、デバイスを再び使いやすくしてください。

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