Samsung Galaxy SmartTag エラーコード 08-002、08-003、または 08-200 を修正する方法

Samsung Galaxy SmartTags は、貴重品を追跡するのに役立つ便利な小型デバイスです。ただし、スマートタグが正しく動作しない、08-002、08-003、08-200 などのイライラするエラー コードが発生する場合があります。

心配しないでください。ほとんどの場合、これらのスマート タグ トラッカーのエラーは、いくつかのトラブルシューティング手順で簡単に修正できます。

Galaxy SmartTag Tracker でこれらのエラー コードが発生する原因は何ですか?

これらのエラー コードは通常、SmartTag と Samsung 携帯電話の間の何らかの接続の問題を示しています。エラー 08-002 および 08-003 は、デバイスと SmartTag の通信に問題があることを示しています。エラー 08-200 は、SmartTag がデータの書き込みまたは読み取りを行えなかったことを示します。

考えられる原因は次のとおりです。

• スマートフォンと SmartTag が離れすぎています。Bluetoothの接続範囲は限られています。
• SmartTag のバッテリーが切れているか消耗しています。バッテリー残量が少ないと、接続の問題が発生する可能性があります。
• デバイス間で無線干渉が発生しています。他の Bluetooth デバイスや障害物によって信号が中断される可能性があります。
• SmartThings アプリには更新が必要です。古いバージョンのソフトウェアは正常に動作しない可能性があります。
• 互換性の問題があります。一部のスマートタグは、特定の Samsung Galaxy モデルでのみ動作します。

したがって、パニックになる前に、次のトラブルシューティングのヒントを試して、Samsung SmartTag エラーを解決してください。

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Samsung SmartTag 追跡デバイスのエラー コード 08-002、08-003、または 08-200 を修正するためのトラブルシューティング ソリューション

スマートタグに近づく

Bluetooth の無線範囲は限られているため、互いに近づけると接続が容易になることがよくあります。ペアリングするときや紛失したアイテムを探すときは、スマートフォンを SmartTag から数フィート以内に近づけてください。

デバイスが単に Bluetooth の範囲外にあった場合、この簡単な手順だけでエラー 08-002、08-003、および 08-200 を修正できます。

スマートタグのバッテリーを確認する

SmartTag のバッテリーが切れているか、消耗していることも、これらのエラーの原因となるもう 1 つの一般的な原因です。

SmartTag のボタンを押します。ステータス ライトが赤、点滅、またはまったく点灯しない場合は、バッテリーを交換する必要があります。

SmartTag をスライドさせて開き、新しい CR2032 コイン型電池をプラス側を上にして挿入します。デバイスをしっかりと再度密閉します。

SmartTag 追跡デバイスをリセットする

Galaxy スマート タグを工場出荷時の設定にリセットすると、接続の問題を引き起こしているソフトウェアの問題が解決される場合があります。

リセットするには、ライトが消えるまで SmartTag のボタンを約 5 ～ 10 秒間押し続けます。

ボタンを放してすぐにもう一度押します。ライトが点滅し、リセットが機能したことを示します。

リセット後、SmartThings アプリで SmartTag セットアップ プロセスを再度実行します。多くの場合、リセットするとエラー 08-002、08-003、08-200 が解決されます。

Galaxy Phone の SmartThings アプリを更新する

SmartThings アプリの古いバージョンが、 Samsung Galaxy SmartTag トラッカー エラー コードの原因である可能性があります。

携帯電話で iOS App Store または Google Play ストアを開き、「SmartThings」を検索します。[更新] オプションが表示された場合は、それをタップしてSmartThings の最新バージョンをダウンロードします。

更新すると、バグが修正され、パフォーマンスが向上し、デバイスの接続が向上します。さらにトラブルシューティングを行う前に、必ず更新してください。

別の Samsung デバイスで SmartTag を試してみる

場合によっては、互換性の問題が原因でエラー 08-002 が発生することがあります。

特定の Samsung Galaxy SmartTag 追跡デバイス モデルは、新しい Galaxy スマートフォンでのみ動作します。「SmartTag は Android 9.0 以降を搭載した Galaxy デバイスでのみサポートされています」というエラーが表示された場合は、お使いの携帯電話がその SmartTag バージョンに対して古すぎる可能性があります。

友人の最近の Galaxy デバイスを借りて、SmartTag をそのスマートフォンとペアリングしてみてください。正常に接続できれば、問題は特定の電話モデルにあることがわかります。別の SmartTag バージョンまたは新しい Samsung スマートフォンが必要になります。

Samsung カスタマー サポート チームに連絡する

すべてのトラブルシューティング手順を試してもエラー 08-002、08-003、または 08-200 が発生する場合は、Samsung サポートにお問い合わせください。

Samsung の Web サイトのライブ チャットを通じて、または 1-800-SAMSUNG に電話してサポートに問い合わせることができます。サポートは接続の問題をさらに診断し、状況に応じて個別のトラブルシューティングを提供します。

また、Samsung 製携帯電話と SmartTag モデルに互換性がないのかどうかを判断し、次のステップに役立てることもできます。Samsung サポートに連絡すると、進行中の SmartTag エラーが解決されるはずです。

お役に立てれば！

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