Microsoft Word の回復可能な署名エラーの解決
主な注意事項
- デジタル署名は、署名者の身元と文書の整合性を確認します。
- 回復可能な署名は、デジタル証明書または信頼設定に問題があることを示します。
- 回復可能な署名エラーを解決するには、証明書の設定とステータスを確認する必要があります。
Microsoft Word の回復可能な署名エラーについて
Microsoft Wordのデジタル署名は、文書の真正性を保証するために不可欠です。しかし、これらの署名に問題があると、特に「回復可能な署名」エラーなどのエラーが発生する可能性があります。このエラーが発生する原因と解決方法を理解することは、文書の整合性を維持するために不可欠です。
Microsoft Word の回復可能な署名エラーの解決
Windows 11/10 デバイス上のMicrosoft Word の回復可能な署名エラーに対処するには、次の解決策を検討してください。
- 署名者のIDを信頼リストに含める
- 証明書を信頼されたユーザーグループに転送する
- 証明書の有効期限が切れていないか確認する
- 不足しているCRL配布ポイントを確認する
- Officeを修復または再インストールする
それぞれの解決策を詳しく見ていきましょう。
ステップ1:署名者のIDを信頼リストに追加する
まず、「回復可能な署名」というメッセージが表示されている署名行をダブルクリックします。「署名の詳細」ダイアログボックスで、 「このユーザーのIDを信頼するにはここをクリック」というリンクを探します。これをクリックすると、署名のステータスが有効に変わるはずです。
ステップ2:信頼されたユーザーグループに証明書をインポートする
リンクが正しく機能しない場合は、Microsoft 管理コンソール ( MMC ) を使用して、証明書を信頼されたユーザー グループに手動で追加できます。
プロのヒント:を開き Win + R、「mmc」と入力して を押すと、 Enter MMC が起動します。
MMCウィンドウで、「ファイル」>「スナップインの追加と削除…」を選択します。「利用できるスナップイン」から「証明書」を選択し、 「追加」をクリックします。 「コンピューターアカウント」>「次へ」>「ローカルコンピューター」>「完了」を選択します。「個人」フォルダに移動し、 「証明書」を右クリックして「コピー」を選択します。 「信頼されたユーザー」>「証明書」に移動し、そこに貼り付けます。MMCを終了し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
ステップ3:証明書の有効期限を確認する
証明書の有効期間中にデジタル文書に署名されたものの、その後期限切れになった場合、回復可能な署名エラーが発生する可能性があります。これを確認するには、期限切れのデジタル証明書を探し、前述の手順に従って信頼できる証明書ストアにインポートしてください。
ステップ4:不足しているCRL配布ポイントを探す
証明書失効リスト（CRL）は、証明書が有効期限前に失効したかどうかを示します。検証エラーを回避するため、署名証明書にCRL配布ポイントが含まれていることを確認してください。
プロのヒント:ルート CA 証明書と中間 CA 証明書の両方に CRL が指定されていることを確認します。
ステップ5: Microsoft Officeを修復または再インストールする
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Office のインストールを修復することを検討してください。問題が解決しない場合は、Office をアンインストールして新規インストールを行ってください。
まとめ
このガイドでは、Microsoft Word の回復可能な署名エラーを解決するための詳細なアプローチを紹介しました。概要に記載されている手順に従うことで、証明書のステータスを確認し、信頼設定を確認し、ドキュメントの信頼性を回復できます。
結論
Microsoft Word で文書の整合性を保つには、回復可能な署名エラーの解決が不可欠です。このガイドのトラブルシューティング手順に従うことで、ユーザーはデジタル署名を安全に管理し、文書のセキュリティを強化できます。
FAQ（よくある質問）
回復可能な署名エラーの原因は何ですか?
回復可能な署名エラーは、証明書の期限切れ、タイムスタンプの欠落、または証明機関の信頼されていないことが原因で発生する可能性があります。
デジタル署名が有効かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
ドキュメント内の署名の詳細にアクセスすると、デジタル署名のステータスと関連するエラー メッセージを表示できます。