Patreonの支払いが拒否、キャンセル、または失敗した問題を修正する方法

Patreonの支払いが拒否、キャンセル、または失敗した問題を修正する方法

誰もがPatreonを知っています!クリエイターがフォロワーからお金を得るのに役立ちます。

悲しいことに、支払いが面倒になることがあります。拒否されたり、キャンセルされたりすることもあります。処理すらしないものもある。これはクリエイターやパトロンを動揺させる可能性があります。

画像クレジット: Patreon

Patreonの支払い拒否、キャンセル、または失敗の問題を解決するためのトップソリューション

しかし、心配しないでください。この記事では、Patreon でのこの支払いの問題を解決する方法に取り組みます。

Patreon アカウントに新しい支払い方法を追加する

頑固な支払いを最速で解決するには? Patreon に新しい支払いオプションを提供します。これは次の方法で実行できます。

  1. Patreonの設定に直接進みます。
  2. 「支払い方法」セクションに重点を置きます。
  3. 新しいカードを挿入するか、現在の支払い方法を正しい詳細で調整してください。

新しい支払い方法を導入することで、データを最新かつ正確に保つことができます。これにより、将来の支払いの問題に終止符が打たれる可能性があります。

Patreon の支払い処理を再試行します

写真提供者: Avery Evans/Unsplash

あなたがクリエイターであれば、支払いが完了しなくても諦めないでください。もう一度試してみてもいいでしょう。正確に言えば、あと 6 回の試行です。すべて同じ月内に!

次の手順に従って、失敗を成功に変えてください。

  1. Patreon アカウント設定に進みます。
  2. 「支払い」の部分を見つけます。
  3. 完了しなかった支払いに注目し、再試行することを選択します。

もう一度試してみることで、Patreon に支払いを実行する 2 回目のチャンスを与えることになります。時々、一瞬だけ失敗することがあるので、これは便利です。

もしかしたら、短期間の不具合により、これらの支払いが台無しになったのかもしれません。2回目に行えば、まったくの違いが生じる可能性があります。

パトロンとコミュニケーションをとる

オープンな会話が最善の方法です。支払いがうまくいかなかった旨のメモを送ります。このようにして、すべてが白日の下にさらされます。

そして、ファンの最新情報を常に把握できるようになります。Patreon には独自のメッセンジャーがあり、すべてのサポーターや問題に直面している特定のサポーターにメッセージを送信するのに最適です。

ここで重要な点を説明します。親切であることが重要です。真剣に。プロフェッショナルで敬意を持って彼らに接してください。何がうまくいかなかったのかを彼らに責めたり当惑させたりしないでください。代わりに、彼らを助けることに焦点を当てるべきです。事実を伝え、問題を解決する方法を示してください。

それは単純な不具合、桁の位置の間違い、またはまったく別の何かである可能性があります。コミュニケーションを取り、プロセスを一緒に進めることで、あなたが彼らのサポートを大切にしていることを示すことになります。

あなたの誠実さ、プロ意識、積極的なアプローチは、彼らの貢献を取り戻すだけでなく、あなたの関係を強化し、Patreon でのあなたの輝きをさらに輝かせる可能性があります。

Patreon のサポートに連絡する

写真提供者: Drazen Zigic/Freepik

問題が繰り返し発生しますか? あなたは一人じゃない。Patreonサポートチームと握手をしてみてください。彼らは、道のあらゆる困難を乗り越えるためにあなたを助けます。

Patreon の本格的なチームが待機しており、支払いの問題を解決する準備ができています。あらゆるご質問にお答えできる体制が整っています。

Patreon のヘルプデスクにダイヤルアップするときは、厄介な状況についての詳細を十分に準備することを忘れないでください。次のような情報:

  • 支払いの時刻と暦日
  • 使用した決済ツール
  • 偶然見つけた不可解なエラー テキスト

支払いに関する事故は、それが拒否、キャンセル、または単純な失敗によるものであっても、クリエイターであってもパトロンであっても、誰にとっても憂鬱な気分になる可能性があります。

しかし、良いニュースはありますか?このブログ投稿のヒントを段階的に実行することで、これらの問題を解決できます。彼らが再び嵐を巻き起こすのを防ぐこともできます。

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