Instagramのチャットテーマが機能せず、デフォルトにリセットされ続ける問題を修正する方法

Instagramのチャットテーマが機能せず、デフォルトにリセットされ続ける問題を修正する方法

Instagram は、シンプルなメッセージング ツールとしても機能する写真共有アプリで、世界的に驚異的な人気を博しています。ただし、ユーザーからは、Instagram チャットのテーマが適切に動作しないか、常にデフォルト設定にリセットされる場合が報告されています。

この記事では、この問題が発生した場合に実行できる手順を含む詳細なガイドを提供します。

スクリーンショットのクレジット: Windows Dispatch

Instagram チャットテーマが機能しない、デフォルトにリセットされ続ける問題のトラブルシューティング方法

Instagram チャットテーマが機能しないエラーを修正するために何ができるかについて、さまざまな解決策を確認してください。

Instagram アプリを常に最新の状態に保つ

したがって、まず Instagram アプリが最新バージョンであることを確認してください。最初に Instagram をダウンロードしたアプリ ストアまたはプラットフォームにアクセスして、アップデートを確認できます。

iPhone または iPad を使用している場合は、Apple App Store を確認してください。Android デバイスをご利用の場合は、Google Play ストアをご確認ください。アップデートが利用可能な場合はインストールします。

Instagram アプリのキャッシュとデータをクリアする

写真提供者: Brett Jordan/Unsplash

次のステップでは、Instagram アプリからキャッシュとデータをクリアします。キャッシュとデータは、アプリをより速く読み込むためにデバイスに保存される情報です。

ただし、保存される情報が多すぎると、アプリが誤動作する可能性があります。

  • ガジェットの設定に移動し、アプリのリストを調べて、Instagram を見つけます。
  • Instagramの設定内で、「キャッシュをクリア」と「データをクリア」を選択します。
  • データを消去するとアプリからログアウトされることに注意してください。
  • 次に進む前に、ログイン情報を必ず覚えておいてください。

古いログアウトとログインのトリック – Instagram アカウントでログアウトしてログインする

単純すぎるように思えるかもしれませんが、このアクションにより、アプリのいくつかの小さな問題が解決される可能性があります。これはリフレッシュとして機能し、多くの小さな問題を即座に解決します。

インターネット接続を確認する

アプリが正しく機能しない原因となる一般的な問題の 1 つは、インターネット接続が弱いか不安定であることです。

インターネット接続が強力で信頼できることを確認してください。ネットワークの問題が疑われる場合は、ルーターまたはモデムをリセットすると接続が改善される可能性があります。

Instagramカスタマーサポートに問い合わせる

写真提供: Yura Fresh/Unsplash

上記のすべての手順を実行しても Instagram のチャット テーマの問題を解決できなかったとします。

その場合は、Instagram サポートチームに支援を求めてください。発生している問題に基づいて、より具体的なトラブルシューティング手順にアクセスできます。

サポート エージェントを騙る詐欺に遭わないように、必ず公式のサポート チャネルに連絡してください。アプリの「ヘルプ」セクションをクリックするか、Instagram ヘルプセンター Web サイトにアクセスしてサポートを得ることができます。

これらのトラブルシューティング手順は必ずしも問題を解決するとは限りませんが、Instagram チャットのテーマが常にリセットされる問題を修正するための最も一般的な解決策です。この問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、Instagram のサポートに直接連絡することを検討してください。

テクノロジーは私たちの友人であることを忘れないでください。そうでなくなるまでは。他のすべてがうまくいかない場合は、お問い合わせフォームを使用するだけで専門のサポートが利用できます。

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