Firefox ブラウザエラー SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG を修正する方法

Firefox は、速度、セキュリティ、カスタマイズ オプションで知られる人気の Web ブラウザです。ただし、ユーザーはブラウジング中にさまざまなエラーに遭遇する可能性があり、よくある問題の 1 つは SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG エラーです。このエラーは、SSL (Secure Socket Layer) 接続に問題があることを示しており、多くの場合、ユーザーは安全な Web サイトにアクセスできなくなります。

この記事では、このエラーの原因を調査し、 Firefox ブラウザーのエラー SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG を修正する方法について段階的な解決策を説明します。

Firefox ブラウザ エラー SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG の概要

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG エラーは、Firefox が予想よりも長い TLS/SSL レコードを受信したときに発生します。これは、サーバー設定の誤り、ブラウザのバージョンの古い、 Web サイトの SSL 証明書の問題など、いくつかの理由で発生する可能性があります。

Firefox ブラウザエラー SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG を修正する方法

以下は、Firefox ブラウザーで SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG を修正するために実行できる手順です。

解決策 #1 – ブラウザのバージョンを確認する

最新バージョンの Firefox を使用していることを確認してください。ブラウザの古いバージョンにはバグがあるか、最新のセキュリティ プロトコルがサポートされていない可能性があります。

• Firefox を更新するには、右上隅にあるメニュー アイコン (3 本の水平線) をクリックします。
• 「ヘルプ」に移動し、「Firefox について」を選択します。
• プロンプトに従って最新バージョンに更新します。

解決策 #2 – ブラウザのキャッシュをクリアする

キャッシュされたデータが SSL 接続を妨げる場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアすると、この問題を解決できます。

• メニューに移動し、「オプション」を選択し、「プライバシーとセキュリティ」パネルを選択します。
• [Cookie とサイトデータ] セクションで、[データを消去] をクリックします。
• 「Cookieとサイトデータ」と「キャッシュされたWebコンテンツ」の両方にチェックを入れ、「クリア」をクリックします。

解決策 #3 – セキュリティ ソフトウェアの設定を調整する

特定のセキュリティ ソフトウェアまたはファイアウォールが SSL 接続を妨害する可能性があります。ウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にして、エラーが継続するかどうかを確認してください。エラーが解決した場合は、Firefox が安全な接続を確立できるようにセキュリティ ソフトウェアの設定を調整します。

解決策 #4 – 日付と時刻の設定を確認する

コンピュータの日付と時刻の設定が正しくないと、SSL エラーが発生する可能性があります。システムの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。

• タスクバーの時計を右クリックします。
• 「日付/時刻を調整する」を選択し、必要な調整を行います。

解決策 #5 – SSL/TLS スキャンを無効にする

一部のウイルス対策プログラムには、競合を引き起こす可能性のある SSL/TLS スキャン機能が備わっています。ウイルス対策設定でこの機能を無効にします。 SSL/TLS スキャンをオフにする方法については、ウイルス対策のマニュアルを参照してください。

解決策 #6 – SSL 証明書を検証する

アクセスしようとしている Web サイトの SSL 証明書の有効期限が切れているか、設定が間違っている可能性があります。アドレス バーの南京錠アイコンをクリックして、Web サイトの SSL 証明書を確認します。証明書に問題がある場合は、Web サイト管理者に連絡して解決してください。

解決策 #7 – Firefox オペレーティング システムを更新する

オペレーティング システムが最新であることを確認してください。セキュリティ更新プログラムとパッチは、SSL/TLS プロトコルとの互換性の問題に対処する可能性があります。システム設定からアップデートを確認し、利用可能なアップデートがあればインストールします。

最後の言葉

Firefox の SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG エラーはイライラする障害になる可能性がありますが、次の手順に従うことで問題のトラブルシューティングと解決を行うことができます。ブラウザの更新、キャッシュのクリア、セキュリティ設定の調整など、これらのソリューションは安全でシームレスなブラウジング エクスペリエンスを楽しむのに役立ちます。

問題が解決しない場合は、Firefox サポート フォーラムに支援を求めるか、Web サイト管理者に問い合わせて、Firefox ブラウザ エラー SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG を修正する方法の詳細なガイダンスを求めることを検討してください。