iPhoneでFaceTimeが機能しない問題を修正する方法[解決済み]
ほとんどの iPhone ユーザーは、Apple が約束しているデータプライバシーのため、FaceTime を介したコミュニケーションを好みます。最近、iPhone で FaceTime が動作しなくなったと複数のユーザーが報告しており、大きな問題が発生しています。
この問題は、次に説明する次の要因が原因で発生した可能性があります。
- iPhone の内部的な技術的不具合。
- 古いiPhoneソフトウェア。
- インターネット接続が不良です。
- iPhoneの日付と時刻が間違って設定されました。
- Facetime 番号または電子メール アドレスに問題があります。
この記事では、以下のトラブルシューティングのヒントを参考にして、iPhone で FaceTime が機能しない問題を解決する方法を説明します。
解決策 1 – FaceTime からサインアウトし、再度サインインする
ステップ 1:歯車の形の設定アイコンをタップして、設定アプリを起動する必要があります。
ステップ 2: 設定メニューのリストを下にスクロールし、以下に示すようにそこからFaceTimeオプションを選択します。
ステップ 3: このページでは、トグル ボタンをクリックしてFaceTimeオプションが有効になっていることを確認する必要があります。
ステップ 4: また、正しい Apple ID と電話番号 (存在する場合) を使用して FaceTime にサインインしているかどうかも確認します。
ステップ 5: Apple ID をタップします。
ステップ 6: これにより、iPhone 画面にコンテキスト メニュー ウィンドウがポップアップ表示されます。
ステップ 7:以下の図に示すように、メニュー リストから[サインアウト]をクリックします。
ステップ 8: その後、「FaceTime に Apple ID を使用する」をクリックする必要があります。
ステップ9:同じApple IDを使用してサインインしたい場合は、「サインイン」をタップします。
解決策 2 – 日付と時刻の設定を確認する
ステップ 1: iPhone の設定アプリに進みます。
ステップ 2: 設定ページが表示されたら、「一般」オプションを選択します。
ステップ 3: 後で、[日付と時刻]オプションをクリックして移動します。
ステップ 4: 次に、トグル ボタンをタップして、[自動的に設定]オプションが有効になっていることを確認する必要があります。
解決策 3 – Facetime を無効にし、再度有効にします
ステップ 1: まず、設定アイコンをタップする必要があります。
ステップ 2: これにより、iPhone の設定ページが起動し、リストからFaceTimeを検索する必要があります。
ステップ 3: その後、それをクリックします。
ステップ 4: 次に、FaceTime のトグル スイッチをタップして無効にします。
ステップ 5: 無効になったら、しばらく待ちます。
ステップ 6: その後、以下に示すように、 FaceTime のトグル ボタンをクリックして、再びオンにします。
解決策 4 – iPhone モデルの互換性を確認する
ほとんどの iPhone モデルは 1 対 1 の FaceTime 通話をサポートしていますが、一部の iPhone デバイス モデルは FaceTime グループ通話を対象としていません。FaceTime をサポートするすべての iPhone モデルは、iPhone 6S 以降である必要があります。
したがって、 [設定] > [一般] > [バージョン情報]に移動して、iPhone のモデル番号を確認してください。
追加の修正
- iPhone を再起動すると、常に iPhone 内の内部不具合が解消され、ほとんどの問題が解決されます。そのため、ユーザーの皆様には iPhone を再起動していただき、再起動後に Facetime を使用できるかどうかを確認していただくようお願いいたします。
- ユーザーからフィードバックやレポートを受け取ると、機能強化やバグ修正を目的とした iPhone ソフトウェアの新しいアップデートを構築します。したがって、これらのアップデートをインストールしていないこともその背後にある理由である可能性があります。したがって、iPhone を一度アップデートして、これが機能するかどうかを確認してください。
- インターネット接続をテストします。iPhone で FaceTime がスムーズに動作するには、強力なインターネット信号が必要です。Wi-Fi 信号を更新するには、Wi-Fi ルーターを再起動してみてください。それでも動作しない場合は、iPhone でモバイル データを有効にしてください。インターネットが十分に強力になったら、FaceTime が機能しているかどうかを確認します。
- FaceTime は国際的に無料ですが、一部の国ではまだ利用できません。したがって、あなたの国でFaceTimeが利用できるかどうかを確認してください。
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