Google PayのエラーコードU13を修正する方法
Google Pay を使用するとオンラインでの購入が便利になりますが、U13 などのエラーが画面に表示されてイライラすることがあります。
しかし、これは心配する必要はありません。このエラーをお客様側で修正して購入を完了する方法があります。
Google Pay で支払えないのはなぜですか?
- ソフトウェア バージョンが最新でない場合、またはインターネット接続が不十分な場合は、購入できません。
- 販売者は Google Pay での取引を受け付けていません。
- サポートされていないデバイスを使用しているか、銀行が Google Pay をサポートしていません。
- 銀行のサーバーが利用できないか、アカウント情報の設定が間違っています。
Google Pay のエラー コード U13 を修正するにはどうすればよいですか?
まず、次の簡単な解決策を試してください。
- インターネット接続が安定していることを確認し、オフピーク時にもう一度試してください。
- バックグラウンド アプリをすべて閉じて、問題のアプリを再起動します。
- ネットワーク接続とデバイスを再起動します。
1.OSをアップデートする
- デバイスで「設定」を見つけます。(このステップでは Samsung モデルを使用します)。
- 「ソフトウェアアップデート」に進みます。
- 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
- アップデートが利用可能な場合は、インストールが完了するまで待って、トランザクションを再試行してください。
Google Pay は新しいバージョンの Android と iOS をサポートしているため、ソフトウェア アップデートで互換性の問題を解決できます。
2. キャッシュとデータをクリアする
- 携帯電話で「設定」をタップします。
- 次に、「アプリ」をタップします。
- Google ウォレット アプリを見つけてタップします。
- 下にスクロールして[ストレージ]を選択します。
- 「データを消去」と「キャッシュを消去」をタップして、もう一度お試しください。
3. 保存したカードを削除して再度追加します
- Google ペイメント センターに移動し、[お支払い方法]をクリックします。
- 削除したいカードを選択し、「削除」をクリックします。
- 次に、[支払い方法を追加]をクリックします。
- デビット/クレジット カードの詳細を入力し、[保存] をクリックします。
場合によっては、詳細情報が不足していたり間違っていたりするために、お支払いチャネルでカードが受け入れられない場合があります。カードを再度追加すると、初期セットアップ中に発生した可能性のある問題を解決できます。
4.モバイルデバイスの設定をリセットします
- このオプションを選択すると、すべてのアプリがデフォルト設定に復元されるため、重要なファイルは必ずバックアップしてください。
- デバイスで「設定」を見つけます。(このステップでは Samsung モデルを使用します)。
- 「一般管理」>「リセット」に移動します。
- [すべての設定をリセット]をタップします。
5. Google Pay サポートに連絡する
上記のどの手順を行っても Google Pay のエラー コード U13 が修正されず、カードが認証できない場合ではないことが確実な場合は、助けを求めてください。Google Pay サポートに連絡して、問題について説明してください。
再度支払いを試みる前に、銀行に連絡して、問題が発生しているかどうか、または問題の販売者が Google Pay での購入を受け付けているかどうかを確認することもできます。
最後に、銀行に問題がない場合は、Google Pay が再び使用できるようになるまで待つしかありません。それは一時的な問題である可能性がありますが、すぐに解決されます。
Google Pay でのエラーを回避するためのその他のヒントは何ですか?
- 携帯電話が Google Pay に対応していることを確認し、OS とアプリを常に最新の状態に保ってください。
- 支払い情報が正しいこと、および取引に十分な資金があることを確認してください。
- フィッシング詐欺を避けるために、取引を行う際には安全なオンライン ショッピングのヒントを実践してください。
- ピーク時間帯の取引は避けてください。
サービスのメリットを最大限に享受するには、Google Pay を使用する際に間違いを避けることが最善です。また、保護を強化するには、バンキング用の安全でセキュアなブラウザに切り替えてください。
これで、Google Pay の恐ろしいエラー コード U13 の解決策が完成しました。これらの方法のいずれかを使用してこのエラー メッセージを正常に解決できれば幸いです。そうでない場合は、ご自身の経験を以下にコメントしてください。
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